از کار افتادن فیس بوک و مسنجر چیز جدیدی در یک دستگاه نیست. بیشتر زمانی اتفاق می افتد که دستگاه اندرویدی شما مسدود شده باشد یا برای مدتی به روز نشده باشد. برنامه یا دستگاه می تواند دلیل خرابی باشد. با این حال، دلایل دیگری نیز می تواند برای آن وجود داشته باشد. برای حل مشکل باید چند مرحله ساده را دنبال کنید.
چرا برنامه فیس بوک از کار می افتد؟
دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث از کار افتادن برنامه شود. استدلال مشابهی را می توان برای توضیح اینکه چرا فیس بوک همچنان در اندروید خراب می شود استفاده کرد. فضای ذخیره سازی ناکافی در دستگاه شما یکی از دلایل اصلی بسته شدن فیس بوک در اندروید است. گزارشهای متعدد عامل دوم را بهعنوان نسخه قدیمی برنامه یا نسخه اندروید شناسایی کردهاند که باعث مشکلات سازگاری میشود.
راه هایی برای رفع خرابی برنامه فیس بوک در اندروید
در این پست مراحل عیب یابی برای رفع خرابی اپلیکیشن فیسبوک در اندروید را لیست کرده ایم
1. برنامه را مجدداً راه اندازی کنید
هر زمان که یک برنامه فیس بوک خراب می شود یا دیگر پاسخ نمی دهد، همیشه می توانید برنامه را مجددا راه اندازی کنید. گاهی اوقات، این مرحله ساده می تواند مشکل را برطرف کند. اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، به ما بگویید. به سادگی برنامه را ببندید و مطمئن شوید که در پس زمینه اجرا نمی شود. حالا دوباره برنامه را اجرا کنید و ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر این یک باگ موقتی نباشد، به احتمال زیاد مشکل با از کار افتادن فیس بوک روی صفحه نمایش شما بلافاصله یا بعد از مدتی دوباره ظاهر می شود.
2. گوشی خود را ریستارت کنید
اگر گام اول به شما در حل مشکل کمک نکرد، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید ، این کار فرآیندهای پس زمینه را تازه می کند و ممکن است برنامه به درستی شروع به کار کند. راه اندازی مجدد سریع دستگاه شما تنها چیزی است که لازم است. برای اینکه مطمئن شوید هیچ یک از برنامه های دیگر مانع استفاده از فیس بوک شما نمی شود، دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه فشار دهید تا گوشی خاموش شود. پس از چند لحظه، با فشار دادن مجدد دکمه پاور به مدت 10 ثانیه آن را دوباره روشن کنید. یا می توانید پس از فشار دادن دکمه پاور به سادگی از گزینه راه اندازی مجدد استفاده کنید.
3. بهروزرسانی برنامه را بررسی کنید
اگر هر دو روش بالا برای رفع خرابی برنامه فیس بوک در مشکل اندروید کار نمی کنند، به این یکی بروید. ممکن است مدتی است برنامه را به روز نکرده باشید. هر توسعهدهندهای بهروزرسانیهایی را برای برنامهها منتشر میکند تا مشکلات را حل کند و باعث بهبود شود. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:
- به فروشگاه Google Play بروید و برنامه فیس بوک را پیدا کنید
- بررسی کنید که آیا دکمه Update درست در زیر فیس بوک وجود دارد یا خیر.
- اگر بله، بر روی Update کلیک کنید . با این کار تمام باگ های موجود در اپلیکیشن برطرف می شود
4. کش و داده های اپلیکیشن فیسبوک را پاک کنید
از آنجایی که فیس بوک مقدار قابل توجهی از داده ها و حافظه پنهان را ذخیره می کند که می تواند دستگاه را کند کند، اگر حافظه پنهان و داده ها را پاک کنید، ممکن است تغییراتی را برای بهتر شدن در رفتار برنامه مشاهده کنید. این مراحل را برای پاک کردن حافظه پنهان و داده ها از برنامه فیس بوک دنبال کنید:
- تنظیمات را باز کنید .
- به Apps بروید و روی آن ضربه بزنید.
- برنامه فیس بوک را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا به تنظیمات آن برسید.
- روی Clear Cache و سپس Clear Data ضربه بزنید
- اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید و اکنون اپلیکیشن فیسبوک را راه اندازی کنید
5. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید
اگر پاک کردن حافظه پنهان کار نمی کند، می توانید برنامه فیس بوک را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و برنامه را دوباره نصب کنید.
برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- به فروشگاه Google Play بروید و فیس بوک را جستجو کنید.
- روی گزینه Facebook ضربه بزنید و می توانید گزینه Uninstall را در اینجا ببینید، روی آن ضربه بزنید.
- بررسی کنید که آیا پیشرفت هایی وجود دارد یا خیر.
- اکنون Play Store را ببندید و دوباره آن را راه اندازی کنید و فیس بوک را دوباره در دستگاه خود نصب کنید.
بررسی کنید که آیا پیشرفت هایی وجود دارد یا خیر.
6. اندروید را آپدیت کنید
برای رفع خرابی برنامه فیس بوک در اندروید، اگر هیچ یک از مراحل بالا برای شما کار نکرد، می توانید به روز رسانی دستگاه اندروید خود را بررسی کنید. گاهی اوقات ممکن است به روز رسانی های معلق مقصر باشند. برای به روز رسانی اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:
توجه: برای سرعت بخشیدن به روند دانلود، Wifi را روشن کنید.
- به تنظیمات بروید .
- به روز رسانی سیستم را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا باز شود.
- روی Check updates ضربه بزنید
- این نشان می دهد که آیا به روز رسانی در دسترس است. اگر بله، سپس روی به روز رسانی ضربه بزنید تا دانلود شروع شود
7. تلفن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
اگر هیچ کاری برای شما کار نکرد، پس به عنوان آخرین راه حل برای رفع خرابی برنامه فیس بوک در اندروید، گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. هنگامی که دستگاه را ریست می کنید، تمام داده های ذخیره شده در حافظه داخلی دستگاه حذف می شود. پس از تنظیم مجدد، فیس بوک و سایر برنامه ها را نصب کنید. بیایید بدانیم چگونه این کار را انجام دهیم:
- ابتدا از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- تنظیمات را از صفحه اصلی پیدا کنید .
- پشتیبانگیری و بازنشانی را پیمایش کنید
- اکنون روی Factory data reset ضربه بزنید
- شما این گزینه را خواهید داشت که چه چیزی را حفظ کنید.
- روی Reset phone ضربه بزنید
حالا گوشی اندرویدی شما ریستارت می شود و همان طور که از جعبه خارج شده است خواهد بود. اکنون برنامه فیس بوک را دوباره روی دستگاه خود نصب کنید. آن را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل بسته شدن برنامه فیس بوک حل شده است یا خیر.
امیدواریم اکنون پاسخ «چرا فیس بوک در اندروید شما متوقف می شود» برای شما روشن باشد. روش ها را امتحان کنید و به ما بگویید چه چیزی برای شما کارآمد است!