نحوه رفع خطای Outlook 0x800ccc0f

Microsoft Outlook چندین باگ و خطا دارد که باید برطرف شوند. اما رایج ترین خطای Outlook Error 0x800ccc0f است. این خطا این پیام را نشان می دهد: 'اتصال به سرور قطع شد'. این مشکل بیشتر در هنگام ارسال ایمیل رخ می دهد.

بنابراین، در این مقاله، امروز به یک راهنمای گام به گام درباره نحوه رفع «خطای Outlook 0x800ccc0f» خواهیم پرداخت. روش های مختلفی وجود دارد که می تواند مشکل Outlook Error 0x800ccc0f را حل کند.

ما یک به یک در مورد آنها صحبت خواهیم کرد و اگر مشکل از اول حل نشد، به روش دوم و غیره بروید. و پس از اتمام کار، یک ایمیل آزمایشی برای خود ارسال کنید تا مطمئن شوید که Microsoft Outlook شما در ویندوز 10 اکنون کار می کند.

5 راه برای رفع خطای Outlook 0x800ccc0f

1. مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید

برای این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

1. هر مرورگر وب را باز کنید. مثلا گوگل کروم.
2. اکنون نام هر وب سایتی را تایپ کرده و اینتر را فشار دهید.

مثلا،

• https://wethegeek.com/

بیشتر بدانید:  چگونه فایل PST Outlook را تعمیر کنیم

2. ایمیل های مشکوک را از صندوق پست حذف کنید

این خطا می تواند به دلیل ایمیل های مشکوک نیز رخ دهد. ایمیل مشکوکی که ممکن است بدافزار یا ویروس را در سیستم شما منتشر کند. بنابراین، برای رفع خطای Outlook 0x800ccc0f، تمام ایمیل‌ها و پیام‌های مشکوک و مشکوک را از صندوق پستی Microsoft Outlook خود حذف کنید. برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از سایت ایمیل مبتنی بر وب، به صندوق پستی خود بروید و سپس نامه هایی را که فکر می کنید نامناسب و مشکوک هستند حذف کنید.
2. یا از ارائه دهنده خدمات اینترنتی (ISP) خود بخواهید ایمیل ها را حذف کند.

3. ایمیل های خود را که در صندوق خروجی گیر کرده اند حذف کنید

در صورت وجود ایمیل ارسال نشده یا گیر کرده صندوق خروجی خود را بررسی کنید. اگر ایمیل هایی وجود دارد که به دلیل اتصال ضعیف اینترنت گیر کرده یا ارسال نشده است. برای پاک کردن آن ایمیل‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. Microsoft Outlook را باز کنید و سپس به برگه Send/Receive بروید و سپس Work Offline را فشار دهید.

توجه: مرحله فوق، Outlook را از ارسال همه ایمیل ها متوقف می کند.

2. اکنون، تمام ایمیل ها را به پوشه Drafts منتقل کنید. شما می توانید این کار را فقط با کشیدن ایمیل ها به داخل پوشه Drafts انجام دهید.

توجه: مرحله بالا به شما امکان می دهد قبل از ارسال مجدد ایمیل ها را باز کنید، حذف کنید، اندازه آن ها را تغییر دهید و دوباره به آن ها اضافه کنید.

3. اکنون در پوشه Drafts روی ایمیل کلیک راست کرده و حذف را انتخاب کنید.

توجه: اگر پیام Outlook در حال انتقال پیام ظاهر شد، Outlook را ببندید. این ممکن است سیستم شما را معلق کند. ممکن است لازم باشد برنامه Outlook را از Task Manager ببندید. برنامه را دوباره راه اندازی کنید و سپس مرحله 2 را تکرار کنید.

4. به تب Send/Receive بروید و سپس Work Offline را فشار دهید تا گزینه مورد نظر لغو شود.

این روش خطای Outlook 0x800ccc0f را برطرف می کند.

4. فایروال خود را طوری پیکربندی کنید که به Outlook اجازه دسترسی به اینترنت را بدهد

می توانید نرم افزار فایروال خود را طوری پیکربندی کنید که فایل های Outlook را برای دسترسی به اینترنت فعال کند. فایل هایی که می توانید به آنها اجازه دسترسی به اینترنت را بدهید به شرح زیر است:

• exe (برای Outlook)
• exe (برای Outlook Express)

پورت 25 برای ارسال دسترسی و پورت 110 برای دریافت دسترسی به طور پیش فرض است. اگر در مورد پورت ها مشکل دارید، با ارائه دهنده خدمات یا سرپرست سیستم خود تماس بگیرید.

احتیاط: مرحله فوق توصیه نمی شود. این ممکن است سیستم شما را در برابر ویروس یا حملات مخرب آسیب پذیرتر کند. در عوض، از این مرحله با مسئولیت خود استفاده کنید.

5. Outlook را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید

در زیر مراحلی برای راه اندازی Outlook در حالت ایمن ارائه شده است. با توجه به سیستم عاملی که روی سیستم شما نصب شده است، این مراحل را دنبال کنید.

– برای ویندوز 10، ویندوز 8.1، ویندوز 8، ویندوز 7 یا ویندوز ویستا

1. در ویندوز 10 به کادر جستجو بروید. outlook.exe /safe را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
2. در ویندوز 8.1 یا ویندوز 8، به لبه سمت راست صفحه بروید و انگشت خود را بکشید. اکنون جستجو را فشار دهید. در جستجو تایپ کنید outlook.exe /safe و Enter را فشار دهید.
3. در ویندوز 7 یا ویندوز ویستا، Start را فشار دهید، outlook.exe /safe را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

– برای ویندوز سرور 2003، ویندوز 2000 یا ویندوز XP

1. Start را فشار دهید.
2. برو برای دویدن.
3. outlook.exe /safe را تایپ کنید.
4. دکمه تایید را فشار دهید.

توجه: اگر در مورد برنامه های شخص ثالث متضاد یا در مورد افزونه ها نشانه اعلان وجود دارد، یک نمایه جدید ایجاد کنید.

نکات:

1. مطمئن شوید که تنظیمات ایمیل Microsoft Outlook شما درست است.
2. آنتی ویروس و وب سایت آن را برای پیشنهادات بیشتر بررسی کنید.
3. از محصولات شخص ثالث استفاده نکنید که این نیز یکی از دلایل اصلی این خطا است.

بنابراین، این لیست روش هایی بود که می توانید برای رفع خطای Outlook 0x800ccc0f استفاده کنید. مراحل را به دقت دنبال کنید و مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید.

اگر این را مفید یافتید، لطفاً به ما اطلاع دهید. همچنین می توانید نظرات خود را در بخش نظرات زیر ارسال کنید.