نحوه رفع عدم کارکرد EpocCam در زوم، تیم های مایکروسافت یا Google Meet

شرکت‌ها و سازمان‌های فناوری اطلاعات در سرتاسر جهان به کارمندان اجازه می‌دهند تا بی‌نهایت یا تا سال 2021 از خانه کار کنند. زمانی که لوازم ضروری مانند سرعت اینترنت بالا، روتر، وب‌کم و میکروفون را داشته باشید، کار از خانه می‌تواند تجربه‌ای آرام باشد. با این حال، اگر وب‌کم ندارید، چه؟ با استفاده از برنامه هایی مانند EpocCam و iVCam می توانید از iPhone یا Android خود به عنوان وب کم استفاده کنید .

راه‌اندازی این برنامه‌ها به‌عنوان وب‌کم ساده است، اما می‌تواند برای مبتدیان گیج‌کننده باشد. ما بسیاری از کاربران را دیده‌ایم که برنامه‌هایی مانند EpocCam را امتحان کرده و به دلیل اقدامات اشتباه با خطاهای اتصال مواجه می‌شوند.

در این پست، ما به پنج روش برتر برای رفع عدم کارکرد EpocCam مطابق انتظار با برنامه‌های تماس ویدیویی مانند Zoom، Microsoft Teams و Google Meet خواهیم پرداخت. راه حل های عیب یابی شامل دانلود درایورهای مورد نیاز، به روز نگه داشتن برنامه ها، تغییر تنظیمات برنامه و موارد دیگر است. بیا شروع کنیم.

1. دانلود درایورهای مورد نیاز برای EpocCam

EpocCam برنامه نمایشگر EpocCam را برای آزمایش فید زنده از دوربین تلفن به رایانه ارائه می دهد. می‌توانید برنامه EpocCam را در آیفون یا اندروید و نمایشگر EpocCam را در Mac/PC دانلود کنید تا برنامه را در عمل ببینید. اما برای فعال کردن EpocCam در Zoom، Microsoft Teams و Google Meet، باید درایورهای مورد نیاز برنامه را دانلود کنید.

به Kinoni.com بروید و درایورهای macOS و Windows را برای برنامه پیدا خواهید کرد. آنها را دانلود و بر روی دستگاه خود نصب کنید.

درایورهای EpocCam را دریافت کنید

2. تنظیمات برنامه را تغییر دهید

پس از دانلود و نصب درایورهای EpocCam بر روی دسکتاپ خود، باید تنظیمات پیش فرض دوربین را تغییر دهید تا از EpocCam برای تبدیل گوشی خود به عنوان وب کم در Zoom ، Microsoft Teams و Google Meet استفاده کنید.

بزرگنمایی

برای بزرگنمایی مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: برنامه را در مک یا ویندوز باز کنید و روی نماد تنظیمات در بالا ضربه بزنید.

مرحله 2: به بخش ویدیو بروید و دوربین پیش فرض را از FaceTime HD به EpocCam تغییر دهید.

مرحله 3: به قسمت صدا بروید و میکروفون پیش فرض را روی EpocCam تنظیم کنید.

پس از آن، هر زمان که در زوم به یک جلسه ملحق می شوید، نرم افزار از EpocCam استفاده می کند و فید دوربین جلوی گوشی را در جلسات نمایش می دهد.

تیم های مایکروسافت

برای تیم های مایکروسافت ، برنامه Teams را در Mac/PC باز کنید و روی نماد نمایه در بالا ضربه بزنید و به تنظیمات بروید. به منوی Devices بروید و Kinoni Audio services را از منوی میکروفون انتخاب کنید. از همان منو، EpocCam را به عنوان دوربین فیلمبرداری پیش فرض در Microsoft Teams انتخاب کنید.

Google Meet

باید تنظیمات Google Meet را نیز تغییر دهید. Google Meet را در وب باز کنید. از صفحه اصلی، روی نماد تنظیمات در بالا ضربه بزنید. از منوی Audio، Kinoni Audio Source را به عنوان میکروفون پیش فرض انتخاب کنید. در منوی Video، EpocCam Camera را به عنوان دوربین فیلمبرداری پیش فرض در Google Meet انتخاب کنید.

3. از همان شبکه وای فای استفاده کنید

EpocCam فید دوربین را از تلفن شما به لپ تاپ نمایش می دهد. برای پخش موفقیت آمیز، مطمئن شوید که تلفن و لپ تاپ هر دو به یک شبکه وای فای پرسرعت متصل هستند.

سعی کردم لپ تاپم را از طریق هات اسپات موبایل به اینترنت گوشی وصل کنم و آنطور که انتظار می رفت درست نشد. همچنین می توانید از کابل داده USB برای اتصال تلفن خود به مک یا رایانه شخصی و شروع تماس تصویری با استفاده از برنامه EpocCam استفاده کنید.

4. برنامه را به آخرین نسخه به روز کنید

نه، من در مورد به روز رسانی برنامه نمایشگر EpocCam در مک یا رایانه شخصی صحبت نمی کنم. برای پخش جریانی بدون اشکال، باید برنامه‌های Zoom، Microsoft Teams و Skype را در آخرین نسخه نگه دارید.

من هفته گذشته با همین سناریو روبرو شدم. EpocCam به طور ناگهانی کار با Zoom را در مک من متوقف کرد. گزینه EpocCam از منوی تنظیمات Zoom ناپدید شد. به روز رسانی برنامه در دسترس بود. بعد از اینکه برنامه Zoom را به آخرین نسخه آپدیت کردم، این مشکل برطرف شد.

5. درایورهای EpocCam را به روز کنید

اگر سرویس EpocCam هنوز برای شما کار نمی کند، باید درایورهای EpocCam را به آخرین نسخه به روز کنید. همانطور که شرکت‌ها در حال راه‌اندازی برنامه‌های ویدیویی جدید هستند، EpocCam به‌روزرسانی‌ها را منتشر می‌کند تا سرویس را با این برنامه‌ها همگام نگه دارد.

مراحل زیر را برای به روز رسانی درایورهای EpocCam در لپ تاپ ویندوز خود دنبال کنید.

مرحله 1: روی دکمه Windows ضربه بزنید و مدیریت دستگاه را تایپ کنید.

مرحله 2: دکمه enter را بزنید تا مدیر دستگاه باز شود.

مرحله 3: از گزینه Audio Input and Output، میکروفون Kinoni را پیدا خواهید کرد که وظیفه دارد از میکروفون تلفن شما به عنوان میکروفون پیش فرض در برنامه های ویدیویی استفاده کند. روی میکروفون Kinon کلیک راست کرده و گزینه update drivers را انتخاب کنید.

مرحله 4: به پایین بروید و به کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی بروید و درایورهای EpocCam را به روز کنید.

مشکلات EpocCam را در دستگاه خود برطرف کنید

مراحل بالا را طی کنید و می توانید با برنامه EpocCam از تلفن خود به عنوان وب کم استفاده کنید. در حالی که در آن هستید، به ما اطلاع دهید که کدام ترفند مشکل کار نکردن EpocCam را برای شما برطرف کرده است.

بعدی: iVCam برنامه دیگری برای تبدیل گوشی شما به وب کم است. مقایسه زیر با EpocCam را بخوانید تا راه حل بهتری برای خود پیدا کنید.