چگونه خطای WD My Passport Not Showing Up را در رایانه شخصی ویندوز برطرف کنیم

هارد دیسک‌های My Passport Western Digital که مورد علاقه ویرایشگران ویدیو و عکاسان است، یک راه‌حل ذخیره‌سازی خارجی محبوب سازگار با رایانه‌های شخصی ویندوز و لپ‌تاپ‌ها را ارائه می‌دهد. این درایوها که به دلیل طراحی فوق‌العاده باریک و قابل حمل بودن شهرت دارند، مانند سایر درایوها ممکن است گاهی اوقات با خطاهایی مواجه شوند. با این حال، حتی قوی ترین دستگاه ها نیز می توانند با سکسکه مواجه شوند، و یکی از مشکلات رایج کاربران، خطای «WD My Passport Not Showing Up» در رایانه های شخصی ویندوز است.

اگر با این مخمصه روبرو هستید، نگران نباشید. در این راهنمای جامع، دلایل عدم نمایش خطای WD Passport را بررسی خواهیم کرد و شما را به دانشی برای حل یکپارچه آن مجهز می کنیم.

بنابراین بدون هیچ مقدمه ای، بیایید شروع کنیم.

درک معضل "WD My Passport Not Show Up".

وقتی هارد اکسترنال WD My Passport شما در رایانه ویندوزی شما نمایش داده نمی شود، می تواند باعث نگرانی شود. این موضوع می تواند به اشکال مختلف ظاهر شود، از عدم شناسایی درایو تا مشکلات اتصال متناوب. قبل از بررسی راه‌حل‌ها، بیایید برخی از دلایل رایج در پشت خطای «WD My Passport Not Showing Up» را بررسی کنیم.

مقصران رایج در پشت خطا

• اتصال USB معیوب

اغلب، یک کابل USB شل یا آسیب دیده می تواند مقصر باشد. مطمئن شوید کابلی که WD My Passport شما را به کامپیوتر متصل می کند، در شرایط خوبی قرار دارد و به طور ایمن به برق وصل شده است.

• رانندگان قدیمی یا گم شده

درایورها به عنوان پل بین هارد اکسترنال و سیستم عامل شما عمل می کنند. درایورهای قدیمی یا گم شده می توانند منجر به مشکلات سازگاری شوند که در نتیجه خطای "WD My Passport Not Showing Up" ایجاد می شود.

• درایو نامه تضاد

ویندوز به هر دستگاه ذخیره سازی متصل، یک حرف درایو اختصاص می دهد. اگر با درایو دیگری تداخل داشته باشد، WD My Passport ممکن است نمایش داده نشود. ما شما را از طریق فرآیند حل و فصل چنین درگیری ها راهنمایی می کنیم.

• سیستم فایل یا پارتیشن خراب

یک سیستم فایل یا پارتیشن خراب می تواند مانع از شناسایی WD My Passport شما شود. ما روش هایی را برای تعمیر و بازیابی داده ها بدون از دست دادن اطلاعات ارزشمند بررسی خواهیم کرد.

• مسائل مربوط به منبع تغذیه

در برخی موارد، منبع تغذیه ناکافی WD My Passport می تواند منجر به مشکلات اتصال شود. ما مراحل عیب‌یابی را برای رسیدگی به مسائل مربوط به برق مورد بحث قرار خواهیم داد.

عیب یابی مراحل رفع خطا

با درک روشنی از دلایل احتمالی، بیایید یک سفر گام به گام عیب یابی را برای رفع خطای «نمایش گذرنامه WD» آغاز کنیم:

1. پورت USB، کابل یا رایانه شخصی دیگری را امتحان کنید

با بررسی کابل USB برای هر گونه آسیب دیدگی یا ساییدگی شروع کنید. در صورت لزوم کابل را با یک کابل شناخته شده تعویض کنید. سپس، WD My Passport را به پورت های USB مختلف رایانه شخصی خود وصل کنید تا مشکلات مربوط به پورت را رد کنید. اگر تعویض پورت USB مشکل را حل کند، نشان دهنده وجود مشکل احتمالی درگاه فعلی است که احتمالاً به دلیل آسیب یا نقص است. توصیه می شود که از سازنده خدمات تعمیر یا تعویض را جویا شوید.

2. سعی کنید کابل SATA USB هارد دیسک را تعویض کنید

برخی از کاربران خاطرنشان کردند که پس از اتصال هارد دیسک به رایانه، یک بوق منتشر می کند که نشان دهنده تشخیص است، اما در File Explorer ظاهر نمی شود. در این شرایط، کابل USB-to-SATA خود را بررسی کنید. برخی از کابل‌های USB-to-SATA ممکن است کارایی لازم برای تامین برق کافی درایو را نداشته باشند. در نتیجه، ممکن است مشاهده کنید که چراغ درایو شما روشن می شود، اما خود درایو روی رایانه شخصی/لپ تاپ شما ظاهر نمی شود.

هارد دیسک خود را به هاب USB وصل کنید و کابل های USB را تعویض کنید. برای اطمینان از منبع تغذیه کافی، یک کابل USB با دو سیم متصل انتخاب کنید. سپس، تأیید کنید که رایانه شما می تواند هارد دیسک را به عنوان متصل تشخیص دهد.

3. Drive Letter را تغییر دهید

برخی از کاربران با مشکلی مواجه شدند که در آن هارد دیسک در File Explorer ظاهر نمی شد اما در مدیریت دیسک قابل مشاهده بود . در چنین مواردی، بررسی اینکه آیا درایو با حروف اختصاص داده شده پارتیشن های درایو دیگر در تضاد است یا خیر، مهم است. گاهی اوقات، سیستم ممکن است حروف یکسانی را به دو درایو مختلف اختصاص دهد که منجر به درگیری می شود.

• کلید Windows را با کلید R فشار دهید تا کادر محاوره ای RUN باز شود .
• حالا msc را تایپ کنید و کلید Enter یا دکمه OK را فشار دهید .

• روی حرف درایو خارجی WD کلیک راست کرده و Change Drive Letter and Paths را انتخاب کنید.

• برای تخصیص یک حرف درایو، اگر درایو در حال حاضر فاقد حرف درایو است، روی دکمه افزودن کلیک کنید و اگر قبلاً یکی دارد، Change را انتخاب کنید.

• در نهایت، یک حرف درایو مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی OK ضربه بزنید

کامپیوتر/لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود.

4. از Hardware and Devices Troubleshooter استفاده کنید

عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها برای شناسایی و حل مشکلات سخت افزاری خارجی ارزشمند است. هر زمان که دستگاهی شناسایی نشد، توصیه می شود از این عیب یاب برای شناسایی و حل موثر استفاده کنید.

• به نوار جستجو بروید و cmd را تایپ کنید اکنون روی Run as Administrator ضربه بزنید تا Command Prompt باز شود .

• دستور زیر را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید: exe -id DevicDiagnostic

• اجازه دهید اسکن به پایان برسد و مراحل عیب‌یابی پیشنهادی را برای حل دنبال کنید.

5. سفت‌افزار The Drive را به‌روزرسانی کنید

به روز رسانی سیستم عامل درایو برای بسیاری از کاربران در حل مشکل کار نکردن یا در دسترس نبودن WD My Passport موفقیت آمیز بوده است. بنابراین، سعی کنید این راه حل را همانطور که در زیر ذکر شده است، امتحان کنید.

• برای دریافت آخرین فایل های به روز رسانی سیستم عامل به وب سایت رسمی Western Digital بروید .

• پس از دانلود فایل، روی آن کلیک راست کرده و Extract file را انتخاب کنید .

• درایو پاسپورت را با استفاده از کابل ارائه شده به لپ تاپ/کامپیوتر خود وصل کنید. حالا فایل اکسترکت شده را باز کرده و با دوبار کلیک کردن روی آن فایل exe را اجرا کنید.

• برای نهایی کردن نصب، دستورالعمل‌های مستقیم روی صفحه را دنبال کنید.

همچنین بخوانید: آیا فرمت کردن هارد دیسک تمام داده ها را به طور کامل پاک می کند؟

6. درایورهای دستگاه وسترن دیجیتال را به روز کنید

مشکل شناسایی یا شناسایی نشدن Passport Ultra من می‌تواند ناشی از یک راننده قدیمی یا خراب باشد. چندین کاربر گزارش داده اند که به روز رسانی درایورها مشکل را برای آنها حل کرده است.

• منوی WinX را با فشار دادن کلید Windows با کلید X باز کنید و روی Device Manager کلیک کنید.

• گزینه Disk drives را با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید ، روی درایور WD کلیک راست کرده و درایور Update را انتخاب کنید.

• اکنون روی جستجوی خودکار برای درایورها ضربه بزنید .

• برای به روز رسانی درایور، دستورات روی صفحه را دنبال کنید.

با این وجود، فرآیند دستی می تواند زمان بر و مستعد خطا باشد. بنابراین، توصیه می کنیم از یک ابزار تخصصی مانند Advanced Driver Updater استفاده کنید . این ابزار دقیقاً سخت افزار را با درایورهای مناسب مطابقت می دهد و از نصب درایورهای سازگار اطمینان می دهد و خطر خطا را به حداقل می رساند.

در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی Advanced Driver Updater آورده شده است:

• اسکن برای درایورهای قدیمی: رایانه شما را برای انواع درایورها، از جمله شبکه، گرافیک، صدا و دستگاه های ورودی اسکن می کند.
• آخرین درایورها را دانلود و نصب می کند: به طور خودکار آخرین درایورها را برای سخت افزار شما دانلود و نصب می کند.
• پشتیبان‌گیری از درایورهای قدیمی: قبل از به‌روزرسانی از درایورهای قدیمی شما، پشتیبان‌گیری می‌کند، بنابراین اگر مشکلی پیش آمد، همیشه بتوانید به عقب برگردید.
• اسکن برنامه‌ها : می‌توان برنامه‌ریزی کرد که رایانه شما را برای درایورهای قدیمی اسکن کند.

برای اسکن های کامل و اطمینان از به روز بودن درایورهای دستگاه شما با آخرین نسخه ها، Advanced Driver Updater را انتخاب کنید.

رفع شد: WD My Passport در رایانه شخصی ویندوز نشان داده نمی شود

با دنبال کردن این مراحل عیب‌یابی، باید بتوانید به طور موثر خطای «WD My Passport Not Showing Up» را برطرف کنید و دسترسی به داده‌های ارزشمند خود را بازیابی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مشتری Western Digital تماس بگیرید. به یاد داشته باشید که برای جلوگیری از مشکلات بعدی، همیشه با WD My Passport با احتیاط رفتار کنید. با داشتن دانش به دست آمده از این راهنما، اکنون مجهز به مقابله با این مشکل هستید.

برای اطلاعات بیشتر از این قبیل راهنماهای عیب‌یابی، فهرست‌ها، و نکات و ترفندهای مربوط به Windows، Android، iOS، و macOS، ما را در Facebook ، Twitter ، YouTube ، Instagram ، Flipboard و Pinterest دنبال کنید .