در دنیای پر سرعت امروز، از دست دادن تلفن شما می تواند یک ناراحتی بزرگ باشد. از دست دادن دسترسی به ابزارهای ارتباطی و اطلاعات شخصی شما، همراه با دردسر تعویض یک دستگاه گران قیمت، این موضوع را تشدید می کند. خوشبختانه، برنامه Find My Device Google می تواند به شما کمک کند تلفن گم شده یا دزدیده شده خود را پیدا کنید ، و آن را به ابزاری ضروری برای هر کاربر Android برای تعیین مکان دستگاه گم شده یا دزدیده شده تبدیل می کند.
با این حال، ممکن است مواردی وجود داشته باشد که «Google Find My Device به درستی کار نمیکند». این می تواند به دلایل مختلفی مانند نرم افزار قدیمی، تنظیمات غیرفعال یا مشکلات اتصال به شبکه باشد. اگر با این مشکل روبرو هستید، نگران نباشید. در اینجا هفت روش اثبات شده برای عیب یابی و رفع مشکل Google Find My Device آورده شده است.
بهترین راهها برای رفع عدم کارکرد Google Find My Device در تلفن هوشمند شما
ویژگی Find My Device Google یک لایه امنیتی اضافی را فراهم می کند و به ما امکان می دهد مکان دستگاه های خود را به راحتی پیدا کنیم. با این حال، مانند هر شگفتی تکنولوژیکی، ممکن است گاهی اوقات با اشکالاتی روبرو شود. اگر با ناامیدی «Google Find My Device کار نمی کند» مواجه هستید، نگران نباشید! در این راهنمای جامع، راههای مؤثر برای عیبیابی و حل مشکل را بررسی خواهیم کرد.
بنابراین، بدون بحث بیشتر، بیایید شروع کنیم.
1. Location Services را روشن کنید

اولین و مهمترین قدم در حل مشکلات Find My Device این است که مطمئن شوید تنظیمات مکان دستگاه شما به درستی پیکربندی شده است. به تنظیمات تلفن خود بروید ، امنیت و مکان را انتخاب کنید و مطمئن شوید که خدمات موقعیت مکانی فعال است. علاوه بر این، مطمئن شوید که حالت با دقت بالا برای ردیابی دقیق تر انتخاب شده است.
2. آن را به صورت دستی فعال کنید
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
ممکن است اساسی به نظر برسد، اما گاهی اوقات راه حل در واضح ترین مکان ها نهفته است. مطمئن شوید که قابلیت Find My Device در گوشی هوشمند شما فعال است. اگر قبلاً فعال شده است، سعی کنید آن را خاموش و روشن کنید تا اتصال را تازه کنید. حتی اگر موقعیت مکانی تلفن شما روشن باشد، همچنان باید ویژگی Find My Device را به صراحت فعال کنید. برای انجام این کار، به Settings > Security > Find My Device بروید و مطمئن شوید که کلید روشن است.
3. اتصال اینترنت خود را تأیید کنید
اگر تلفن هوشمند شما فاقد اتصال اینترنت است و قادر به برقراری ارتباط با Google نیست، صرفاً فعال کردن خدمات مکان کافی نخواهد بود. در چنین مواردی، کاربران ممکن است هنگام استفاده از آن با خطای «دسترسی به دستگاه» مواجه شوند. Google Find My Device برای عملکرد صحیح به یک اتصال اینترنتی فعال متکی است. اگر دستگاه شما به وب متصل نباشد، ویژگی ردیابی کار نخواهد کرد. اطمینان حاصل کنید که Wi-Fi یا داده تلفن همراه شما روشن است و تلفن شما اتصال اینترنت پایداری دارد.
همچنین بخوانید: نحوه رفع عدم کارکرد تماس Wi-Fi در اندروید
4. صرفه جویی در باتری یا حالت ذخیره انرژی را غیرفعال کنید
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
ویژگیهای بهینهسازی باتری در برخی از دستگاهها ممکن است فعالیتهای پسزمینه برخی برنامهها را محدود کرده و بر عملکرد Find My Device تأثیر بگذارد. اگر Google Find My Device را با وجود اجرای پیشنهادات ذکر شده همچنان به مشکلات خود نشان می دهد، غیرفعال کردن ویژگی صرفه جویی در باتری در تلفن هوشمند خود توصیه می شود.
فقط انگشت خود را از بالای گوشی هوشمند خود به پایین بکشید. حالا روی نماد Battery Saver ضربه بزنید تا غیرفعال شود. پس از آن، بررسی کنید که آیا عملکرد «دستگاهم را پیدا کن» بازیابی شده است یا خیر.
5. خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
گاهی اوقات، صرفاً مجبور به ترک و راه اندازی مجدد برنامه Find My Device می تواند اشکالات یا اشکالات جزئی را برطرف کند. برای خروج اجباری از برنامه، منوی برنامه های اخیر را باز کنید و روی برنامه Find My Device انگشت خود را به سمت بالا بکشید تا آن را ببندید. سپس، برنامه را از کشوی برنامه خود دوباره راه اندازی کنید.
6. Google Play Visibility را بررسی کنید
اگر Google Find My Device طبق انتظار کار نمی کند، ممکن است به دلیل اقدام قبلی پنهان کردن تلفن شما در وب سایت Google Play باشد . برای رفع این مشکل، این مراحل را دنبال کنید تا گوشی هوشمند خود را در گوگل پلی باز کنید.
- یک مرورگر وب را روی رایانه شخصی/لپ تاپ خود راه اندازی کنید و به وب سایت Google Play بروید . اگر قبلاً وارد نشدهاید، با Google ID خود وارد شوید.
- تصویر نمایه واقع در گوشه سمت راست بالا را انتخاب کنید.
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
- کتابخانه و دستگاهها را انتخاب کنید .
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
- به برگه Devices بروید و مطمئن شوید که کادر تأیید درست در کنار دستگاه شما انتخاب شده است.
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
پس از باز کردن موفقیت آمیز دستگاه خود، اکنون باید در وب سایت Find My Device و برنامه قابل مشاهده باشد.
7. برنامه و نسخه اندروید خود را به روز کنید
نرم افزار قدیمی اغلب می تواند منجر به مشکلات سازگاری و مشکلات عملکرد شود. مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه Find My Device را نصب کرده اید. میتوانید بهروزرسانیها را در فروشگاه Google Play بررسی کنید. علاوه بر این، مطمئن شوید که سیستم عامل اندروید شما به روز است. به Settings > System > System Update بروید و به روز رسانی های موجود را بررسی کنید.
![Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It Google Find My Device Not Working? Here’s How You Can Fix It]()
اگر همه این روشهای عیبیابی را امتحان کردهاید و Google Find My Device هنوز کار نمیکند، ممکن است لازم باشد برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی Google تماس بگیرید. آنها می توانند مراحل عیب یابی عمیق تری را ارائه دهند یا هر گونه مشکل اساسی را در دستگاه یا حساب شما شناسایی کنند.
رفع شد: Google Find My Device در دستگاههای Android کار نمیکند
به یاد داشته باشید، Google Find My Device یک ابزار ارزشمند برای مکان یابی دستگاه های اندرویدی گم شده یا دزدیده شده است. با دنبال کردن این هفت مرحله، میتوانید مشکل را عیبیابی و رفع کنید، و مطمئن شوید که دستگاه شما همیشه در دسترس است، حتی در شرایط چالشبرانگیز.
امیدواریم این نکات به شما در رفع مشکل Google Find My Device کمک کند. اگر سؤال دیگری دارید، لطفاً نظر خود را در زیر بنویسید.
برای اطلاعات بیشتر از این قبیل راهنماهای عیبیابی، فهرستها، و نکات و ترفندهای مربوط به Windows، Android، iOS، و macOS، ما را در Facebook ، Instagram ، Twitter ، YouTube و Pinterest دنبال کنید .