چگونه مشکل صفحه نمایش صورتی مک بوک را برطرف کنیم؟

همه ما با اصطلاح "صفحه آبی مرگ" آشنا هستیم که توصیف می کند رایانه های شخصی ویندوزی با یک خطای بحرانی مواجه می شوند و صفحه آبی با کد سفید را نشان می دهند. با این حال، کاربران مک ممکن است با مشکل مشابهی به نام «صفحه صورتی مرگ» مواجه شوند. صفحه نمایش به جای نمایش کد، صورتی رنگ می شود که نشان دهنده مشکل است. در این مقاله، دلایل رنگ صورتی صفحه نمایش مک بوک شما را بررسی می کنیم و راه حل هایی برای رفع این مشکل ارائه می دهیم.

همچنین بخوانید: پسورد مک بوک کار نمی کند؟ 8 بهترین راه حل برای رفع آن!

مشکل صفحه صورتی در مک بوک چیست؟

مشکل صفحه نمایش صورتی در مک بوک شما را می توان به دو نوع مجزا طبقه بندی کرد که هر کدام علت اصلی خود را دارند:

چشمک زدن صفحه صورتی که منجر به راه اندازی مجدد می شود (کرنل پانیک):

وحشت کرنل معمولاً مسائل مربوط به نرم افزار است. اینها به دلیل مشکلاتی در کد نرم افزاری است که به عمیق ترین قسمت های سیستم عامل دسترسی دارد. هراس هسته می‌تواند پراکنده باشد، اما ممکن است تا زمانی که به مشکل اساسی رسیدگی نکنید، به‌عنوان مسائل تکرار شونده نیز ظاهر شود. در این حالت، صفحه نمایش شما صورتی چشمک می زند و پس از آن مک شما دوباره راه اندازی می شود.

صفحه نمایش صورتی عمیق دائمی (مشکل سخت افزاری):

شکل دیگر مشکل صفحه صورتی زمانی است که کل صفحه یک رنگ صورتی عمیق به خود می گیرد و در این حالت باقی می ماند. این نشان دهنده مشکل سخت افزاری است.

شناسایی مشکل صفحه صورتی که با آن مواجه هستید برای عیب یابی و حل موثر بسیار مهم است.

همچنین بخوانید: مک بوک ایر شارژ نمی شود؟ در اینجا رفع است!

چگونه صفحه نمایش صورتی MacBook Death را تعمیر کنیم؟

هنگامی که صفحه نمایش مک بوک شما رنگ صورتی به خود می گیرد، تعیین نوع مشکلی که با آن مواجه هستید ضروری است. در اینجا نحوه مقابله با هر سناریو آمده است:

برای مشکلات مربوط به صفحه نمایش صورتی عمیق مرتبط با سخت افزار:

اگر رنگ کل صفحه شما صورتی تیره باقی بماند، این نشان دهنده یک مشکل سخت افزاری است. در چنین مواردی، اقدام توصیه شده این است که مک خود را برای تعمیر حرفه ای به یک مرکز خدمات مجاز یا نوار Genius ببرید. ایرادات سخت افزاری توسط کاربران نهایی قابل رفع نیستند.

برای صفحه صورتی ناشی از وحشت هسته و راه اندازی مجدد:

هنگامی که یک صفحه صورتی چشمک زن را تجربه می کنید که منجر به راه اندازی مجدد مک می شود، اغلب یک مشکل وحشتناک هسته است. خبر خوب این است که شما می توانید این مشکل را به تنهایی حل کنید. برای انجام این کار، مراحل ذکر شده در زیر را به ترتیب دنبال کنید.

همچنین بخوانید: نحوه رفع عدم تشخیص نمایشگر خارجی Mac B ook Pro

راه حل 1: macOS را به روز کنید

به روز رسانی macOS اغلب گام اولیه برای حل مشکلات تکراری در مک شما است. مشکلی که با آن روبرو می شوید احتمالاً می تواند یک اشکال باشد که قبلاً در به روز رسانی اخیر سیستم عامل برطرف شده است. از طرف دیگر، ممکن است مربوط به مشکلات سازگاری با نرم افزارهای دیگر باشد که می تواند از طریق به روز رسانی نیز حل شود. برای به روز رسانی macOS، این مراحل ساده را دنبال کنید:

مرحله 1: روی منوی Apple کلیک کنید و "System Preferences" را انتخاب کنید.

مرحله 2: در مرحله بعد، "General" را انتخاب کنید و روی "Software Update" کلیک کنید.

مرحله 3: مک شما یک بررسی برای به روز رسانی های موجود را آغاز می کند. اجازه دهید این فرآیند را کامل کند.

مرحله 4: اگر به روز رسانی پیدا شد، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا به سرعت آن را نصب کنید.

این بررسی روتین برای به‌روزرسانی‌ها می‌تواند به شما کمک کند مطمئن شوید که مک شما جدیدترین و پایدارترین نسخه macOS را اجرا می‌کند و احتمالاً مشکلی را که با آن روبرو هستید حل می‌کند.

همچنین بخوانید: سوسو زدن صفحه نمایش مک بوک پرو: چه چیزی باعث آن می شود و چگونه آن را برطرف کنید

راه حل 2: به روز رسانی برنامه ها

اگر به نظر می رسد مشکل وحشت هسته به یک برنامه خاص مرتبط است یا زمانی رخ می دهد که از یک نرم افزار خاص استفاده می کنید، به روز رسانی های مربوط به آن برنامه را بررسی کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: اگر برنامه مشکل دار از اپ استور دانلود شده است، به برنامه اپ استور در مک بوک خود دسترسی پیدا کنید.

مرحله ۲: در اپ استور، به بخش «به‌روزرسانی‌ها» بروید تا ببینید آیا به‌روزرسانی‌ها در دسترس هستند یا خیر.

مرحله 3: اگر یک به روز رسانی برای برنامه خاص لیست شده است، به سادگی روی دکمه "Update" کلیک کنید تا فرآیند به روز رسانی آغاز شود.

اگر برنامه را از وب‌سایت برنامه‌نویس دانلود کرده‌اید و مشکوک هستید که ممکن است این مشکل را ایجاد کند، این مراحل را دنبال کنید تا به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید:

مرحله 1: برنامه مورد نظر را باز کنید.

مرحله 2: روی نام برنامه در نوار منو (معمولاً در گوشه بالا سمت چپ یافت می شود) کلیک کنید.

مرحله 3: از منوی کشویی، "Check for Updates" را انتخاب کنید.

مرحله 4: منتظر بمانید تا برنامه به‌روزرسانی‌ها را بررسی کند و در صورت وجود به‌روزرسانی، دستورالعمل‌های ارائه شده را برای نصب آن دنبال کنید.

همچنین بخوانید: Mac B ook Pro شما شارژ نمی شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است!

رفع 3: راه اندازی مجدد در حالت ایمن

راه اندازی مجدد مک در حالت ایمن یک تکنیک عیب یابی است که مک شما را تنها با اجزای ضروری مورد نیاز برای راه اندازی راه اندازی می کند. در طول این فرآیند، از بارگیری موارد ورود، برنامه‌های افزودنی غیر ضروری و فونت‌های شخص ثالث صرف‌نظر می‌کند. علاوه بر این، دیسک را بررسی می کند و فایل های کش را پاک می کند. اغلب، این مرحله ساده می تواند مسائل مختلف را حل کند.

مک بوک های سیلیکونی اپل –

مرحله 1: مک بوک خود را خاموش کنید.

مرحله 2: کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.

مرحله 3: هنگامی که گزینه های راه اندازی ظاهر می شوند، می توانید کلید روشن/خاموش را رها کنید.

مرحله 4: گزینه ها را انتخاب کنید.

مرحله 5: اکنون Startup disk را انتخاب کنید، کلید Shift را روی صفحه کلید خود نگه دارید و گزینه "Continue in Safe Mode" را انتخاب کنید.

مرحله ششم: در نهایت کلید shift را رها کرده و وارد سیستم خود شوید.

مک بوک های اینتل –

مرحله 1: مک خود را خاموش کنید.

مرحله 2: با فشار دادن دکمه روشن/خاموش و در حالی که کلید Shift را نگه داشته اید، آن را روشن کنید.

مرحله 3: با ظاهر شدن پنجره ورود، کلید Shift را رها کنید.

مرحله 4: وارد شوید و اگر از شما خواسته شد دوباره وارد شوید.

مرحله 5: باید متوجه شوید که "حالت ایمن" در گوشه بالای پنجره ورود به سیستم نمایش داده می شود.

پس از راه اندازی مجدد در حالت ایمن و استفاده از مک خود بدون مواجهه با مشکل صفحه صورتی، می توانید با خیال راحت آن را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید. اگر مشکل صفحه صورتی دوباره در طول استفاده منظم ظاهر شود، نشان می دهد که احتمالاً یک برنامه افزودنی غیر ضروری یا مورد ورود به سیستم مسئول این مشکل است. در چنین سناریویی، شناسایی و رسیدگی به آیتم مشکل ساز ضروری است. برای شروع فرآیند عیب‌یابی، توصیه می‌شود با غیرفعال کردن موارد ورود شروع کنید.

مرحله 1: به منوی اپل بروید، "System Settings" را انتخاب کنید و سپس روی "General" کلیک کنید.

مرحله 2: در تنظیمات "General"، "Login Items" را انتخاب کنید.

مرحله 3: برای هر آیتم ورود به سیستم لیست شده، آن را یکی یکی انتخاب کنید و روی دکمه "-" (منهای) کلیک کنید تا آنها حذف شوند.

مرحله 4: علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که همه موارد زیر "Allow in Background" خاموش هستند.

اگر مشکل صفحه صورتی هنگام استفاده از مک شما تکرار نشد، می‌توانید به تدریج موارد ورود را یکی یکی دوباره معرفی کنید و بعد از آن عملکرد Mac خود را ارزیابی کنید. به طور مشابه، می‌توانید این فرآیند را برای موارد زیر «مجاز در پس‌زمینه» دنبال کنید. وقتی مشکل صفحه صورتی دوباره ظاهر شد، عنصر مشکل ساز را شناسایی کرده اید.

همچنین بخوانید: وای فای مک بوک کار نمی کند؟ در اینجا چند راه حل سریع آورده شده است

راه حل 4: macOS را دوباره نصب کنید

اگر همه روش‌های عیب‌یابی دیگر نتوانستند مشکل صفحه صورتی را حل کنند، آخرین راه حل شما این است که macOS را دوباره نصب کنید. در حالی که این فرآیند معمولاً داده‌های شما را حفظ می‌کند، تمرین خوبی است که قبل از ادامه، از مک خود با استفاده از Time Machine نسخه پشتیبان تهیه کنید تا ایمن باشید. برای نصب مجدد macOS، مراحل زیر را دنبال کنید:

برای مک های اپل سیلیکون –

مرحله 1: مک خود را خاموش کنید.

مرحله 2: آن را روشن کنید و دکمه پاور را نگه دارید تا گزینه های راه اندازی را ببینید.

مرحله 3: روی "Options" کلیک کنید و به MacOS Utilities دسترسی خواهید داشت. «نصب مجدد macOS» را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

برای مک های مبتنی بر اینتل –

مرحله 1: مک خود را خاموش کنید.

مرحله 2: آن را روشن کنید و بلافاصله Command-R را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که MacOS Utilities را ببینید.

مرحله 3: هنگامی که در macOS Utilities هستید، "Reinstall macOS" را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

پس از اتمام نصب مجدد، در صورت لزوم می توانید اطلاعات خود را از پشتیبان Time Machine خود بازیابی کنید.

نکته پاداش: از Cleanup My System برای بهینه سازی مک خود استفاده کنید

آیا مک شما کاهش قابل توجهی را تجربه می کند؟ Cleanup My System که توسط نرم‌افزار Systweak توسعه یافته است، راه‌حلی مؤثر برای افزایش عملکرد مک شما ارائه می‌دهد . این ابزار تنظیم حرفه ای فرآیند یافتن و حذف درهم ریختگی، پیوست های ایمیل ناخواسته، فایل های بزرگ و قدیمی و موارد دیگر را تنها با یک کلیک ساده می کند. در اینجا ویژگی های کلیدی Cleanup My System آورده شده است:

مراقبت با یک کلیک: بهینه سازی مک را با یک کلیک ساده کنید

Startup Manager: افزایش زمان بوت مک

Uninstall Manager: Smart App Removal

فایل های بزرگ و قدیمی: فضای دیسک را آزاد کنید

دیسک آنالایزر: تجزیه و تحلیل و مدیریت فضای دیسک

محافظ حریم خصوصی: از حریم خصوصی داده های وب خود محافظت کنید

محافظ هویت: اطلاعات شخصی خود را ایمن کنید

Cleanup My System یک ابزار همه کاره است که برای افزایش عملکرد و امنیت Mac شما با مدیریت کارآمد شلوغی سیستم و محافظت از حریم خصوصی شما طراحی شده است.

همچنین بخوانید: آیا مک بوک پرو شما بیش از حد گرم می شود؟ در اینجا راه هایی برای رفع آن وجود دارد!

آخرین کلمه در مورد چگونگی رفع مشکل صفحه نمایش صورتی مک بوک؟

اگر صفحه نمایش مک بوک شما صورتی شود، می تواند ترسناک باشد، به خصوص اگر قبلاً این اتفاق نیفتاده باشد. چندین توضیح احتمالی برای اینکه چرا ممکن است رخ داده باشد وجود دارد. یکی این که ممکن است مک شما مشکل سخت افزاری داشته باشد، در این صورت باید آن را به Genius Bar یا مرکز خدمات مجاز بیاورید. از طرف دیگر، در صورت بروز وحشت در هسته، می توانید به تنهایی مشکل را حل کنید. برای یافتن و رفع دلیل صفحه صورتی، روش های ذکر شده را دنبال کنید تا مشکل شما به زودی حل شود. ما را در فیس بوک ، توییتر ، اینستاگرام و یوتیوب دنبال کنید .