10 روش برتر برای رفع عدم ارسال پیام توسط مسنجر فیس بوک

فیس بوک مسنجر همچنان نقش مهمی در صف شبکه های اجتماعی فیس بوک ایفا می کند. این شرکت اخیراً افزونه Stories را در برنامه مسنجر اضافه کرده است. در حالی که مسنجر دارای ویژگی های غنی است، گاهی اوقات احساس نفخ می کند. کاربران ممکن است با فیس بوک مسنجر مواجه شوند که پیام ارسال نمی کند یا اصلاً باز نمی شود. در اینجا نحوه رفع مشکل آورده شده است.

عوامل متعددی می تواند باعث عدم ارسال پیام توسط فیس بوک مسنجر شود. مشخص کردن یک موضوع خاص ممکن است دشوار باشد. ما در مورد هر سناریوی احتمالی صحبت خواهیم کرد و خطای ارسال پیام فیس بوک مسنجر را عیب یابی خواهیم کرد.

1. حالت هواپیما را فعال/غیرفعال کنید

بیایید با روش های اساسی عیب یابی مرتبط با شبکه شروع کنیم. می توانید نوار اعلان را پایین بکشید و حالت هواپیما را فعال کنید. بعد از چند دقیقه آن را غیرفعال کنید.

در حالی که در آن هستید، مطمئن شوید که داده های تلفن همراه را از دکمه اعلان یا منوی تنظیمات روشن کنید.

2. حالت ذخیره داده را از مسنجر غیرفعال کنید

نه، ما در مورد حالت پیش فرض ذخیره داده Android صحبت نمی کنیم . فیس‌بوک مسنجر حالت ذخیره‌سازی داده داخلی را ارائه می‌دهد. اگر از مسنجر با روشن بودن حالت ذخیره داده استفاده می‌کنید، وقت آن رسیده است که آن را غیرفعال کنید. در اینجا چگونه است.

مرحله 1: مسنجر را در تلفن خود باز کنید و به تنظیمات بروید.

مرحله ۲: Data Saver را از Preferences انتخاب کنید.

مرحله 3: حالت Data Saver را از صفحه زیر غیرفعال کنید.

3. سرورهای مسنجر را بررسی کنید

اگر سرورهای مسنجر فیس بوک فعال باشند، خطای عدم ارسال پیام مسنجر را مشاهده خواهید کرد.

می توانید با مراجعه به Downdetector و جستجوی مسنجر مشکل را تأیید کنید. اگر متوجه خشم شدیدی شدید که توسط سایر کاربران گزارش شده است، پس این مشکل از طرف فیس بوک است.

فیس بوک معمولاً به سرعت مسائل مهم را حل می کند. کمی به آن فرصت دهید و دوباره پیام ارسال کنید.

4. Background Data Usage را فعال کنید

آیا در حال تلاش برای ارسال رسانه یا فایل های بزرگ از طریق یک شبکه تلفن همراه در مسنجر هستید؟ باید استفاده از داده پس‌زمینه را برای مسنجر فعال کنید، در غیر این صورت، سیستم عامل ممکن است برنامه را در پس‌زمینه بکشد/مکث کند.

مرحله 1: روی نماد مسنجر ضربه طولانی بزنید و منوی اطلاعات برنامه را باز کنید.

مرحله 2: از منوی Usage گزینه Mobile Data را انتخاب کنید.

مرحله 3: گزینه Allow background data usage toggle را فعال کنید.

5. اجازه استفاده از داده در حالی که ذخیره داده روشن است

این برای کسانی که از تلفن‌های Android با حالت ذخیره داده فعال است استفاده می‌کنند. اگر می خواهید مسنجر در حالت ذخیره داده به درستی کار کند، باید به آن دسترسی نامحدود بدهید. در اینجا چگونه است.

مرحله 1: به منوی اطلاعات برنامه مسنجر بروید.

مرحله 2: داده تلفن همراه را انتخاب کنید و در حالی که ذخیره‌دهی داده روشن است، اجازه استفاده از داده را فعال کنید .

6. فورس استاپ مسنجر

آیا اپلیکیشن مسنجر در گوشی اندرویدی شما غیرعادی عمل می کند؟ باید برنامه را به اجبار متوقف کنید و دوباره آن را باز کنید.

روی نماد مسنجر فشار طولانی دهید و منوی اطلاعات برنامه را باز کنید. اجباری توقف را در پایین انتخاب کنید و برنامه را دوباره راه اندازی کنید.

7. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر تلفن شما دارای مشکلات مربوط به شبکه است، فیسبوک مسنجر پیامی ارسال نمی کند. می توانید تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید و شانس خود را دوباره امتحان کنید.

برنامه Settings را در گوشی خود باز کنید و Reset settings Network را جستجو کنید. آن را از نتایج جستجو انتخاب کنید و تنظیمات شبکه را در گوشی خود بازنشانی کنید.

8. شخص دیگری با شما بی دوست شده است

از طرف دیگر، آیا آن شخص با شما در فیس بوک از دوستی خارج شده است؟ می توانید وضعیت فعلی دوستی خود را از برنامه یا وب فیس بوک بررسی کنید. اگر اینطور است، در اینجا دو سناریو وجود دارد. اگر طرف مقابل به کسی اجازه دهد در مسنجر به او پیام بدهد، همچنان می‌توانید پیام ارسال کنید.

با گزینه های حریم خصوصی فیس بوک، کاربران می توانند گزینه Direct Message را برای کسانی که در لیست دوستانشان نیستند غیرفعال کنند. اکنون نمی توانید پیام ارسال کنید.

9. شخص دیگری شما را بلاک کرده است

این سرراست است. اگر طرف مقابل شما را در فیس بوک بلاک کند، نمی توانید در این پلتفرم برای او پیام ارسال کنید.

10. Facebook Messenger Lite را امتحان کنید

همانطور که قبلاً اشاره کردیم، فیس بوک اپلیکیشن مسنجر را با عملکردها و ویژگی های بیش از حد پر کرده است. در تلفن های رده بالا به خوبی اجرا می شود، اما با CPU های پایین، ممکن است گاه به گاه با مشکلی مواجه شوید.

مسنجر لایت را دانلود کنید

فیس بوک از وضعیت آگاه است. به همین دلیل این شرکت اپلیکیشن Messenger Lite را در اندروید منتشر کرده است. می توانید از آن استفاده کنید و از تمام ویژگی هایی که با برنامه مسنجر دریافت می کنید لذت ببرید. همانطور که از نام آن پیداست، اپلیکیشن Messenger Lite تنها چند مگابایت فضای ذخیره سازی روی گوشی می گیرد.

دوباره شروع به استفاده از مسنجر کنید

پیام‌رسانی که پیام ارسال نمی‌کند ممکن است شما را مجبور کند که گزینه‌های جایگزین را امتحان کنید. قبل از اینکه با WhatsApp، Telegram یا Signal ادامه دهید ، از روش های بالا استفاده کنید و مشکل ارسال پیام مسنجر را در حین حرکت برطرف کنید.