10 روش برتر برای رفع کار نکردن میکروفون Google Meet در ویندوز و مک

در بیشتر موارد، Google Meet یک تجربه کنفرانس ویدیویی مبتنی بر مرورگر را در هر دو ویندوز و macOS ارائه می‌دهد. اما درست مانند سرویس‌های رقیب مانند زوم و تیم‌های مایکروسافت ، ممکن است با مشکل کار نکردن میکروفون در Google Meet مواجه شوید. این ممکن است در هنگام میزبانی جلسات یا شرکت در آنها اتفاق بیفتد.

دلایل مختلفی - ساده و پیچیده - وجود دارد که چرا Google Meet ممکن است صدای میکروفون شما را به درستی روی رایانه شخصی و مک منتقل نکند.

پس از تجربه چند مشکل در چند هفته گذشته، فهرستی از رفع عیب‌یابی را گردآوری کرده‌ام که می‌تواند به شما کمک کند به راحتی مشکلات صوتی میکروفون را در Google Meet حل کنید. شروع کنیم.

1. صدای خود را در Google Meet لغو کنید

اول: این واقعیت را نادیده نگیرید که می توانستید خود را در Google Meet بی صدا کنید. در طول جلسه به پایین صفحه نگاه کنید - یک نماد میکروفون قرمز رنگ با یک اسلش نشان دهنده میکروفون خاموش است.

روی آن کلیک کنید تا صدای خود را قطع کنید. همچنین می‌توانید قبل از پیوستن به جلسه، وضعیت میکروفون را در صفحه پیش‌نمایش Google Meet بررسی کنید.

جدای از بی‌صدا کردن خود (عمدا یا سهوا)، اتصال به جلسه Google Meet پس از اینکه حداقل پنج شرکت‌کننده قبلاً به آن ملحق شده‌اند، به‌طور خودکار میکروفون شما را نیز قطع می‌کند. همچنین، میزبان می تواند میکروفون شما را از راه دور بی صدا کند. در هر دو مورد، فقط شما می توانید صدای خود را لغو کنید.

2. دسترسی به میکروفون را فراهم کنید

به عنوان معیار حفظ حریم خصوصی، اکثر مرورگرهای وب اصلی دسترسی میکروفون به وب سایت ها و برنامه های وب مانند Google Meet را به طور پیش فرض مسدود می کنند. اولین باری که جلسه Google Meet را راه اندازی کردید، مرورگر شما باید از شما خواسته باشد که اجازه دسترسی به میکروفون را بدهید. با این حال، ممکن است به اشتباه اعلان را رد کرده باشید.

در این صورت باید به صورت دستی مجوزهای مورد نیاز را به وب اپلیکیشن ارائه دهید. این فرآیند از مرورگر به مرورگر دیگر تغییر می کند.

Google Chrome و Microsoft Edge Chromium: روی نماد قفل شکل در گوشه سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید و Microphone را روی Allow قرار دهید.

فایرفاکس: روی نماد قفل شکل در گوشه سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید و سپس محدودیت Blocked Temporarily کنار استفاده از میکروفون را بردارید.

Safari: به Preferences (منوی Safari > Preferences) بروید، روی برگه Websites کلیک کنید، Microphone را انتخاب کنید و سپس meet.google.com را روی Allow تنظیم کنید.

3. Preferred Microphone را انتخاب کنید

اگر چندین وسیله جانبی صوتی به رایانه شخصی یا Mac خود متصل شده‌اید، Google Meet ممکن است از میکروفون دیگری مانند میکروفون داخلی رایانه استفاده کند.

از آنجایی که ممکن است چنین باشد، سعی کنید برنامه وب دقیقاً میکروفون مورد نظر خود را برای استفاده مشخص کنید. با کلیک روی تنظیمات در منوی Google Meet شروع کنید.

در زیر تب Audio، میکروفون مناسبی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. ممکن است بخواهید بلندگوها را طوری تنظیم کنید که از همان سخت افزار (در صورت موجود بودن) استفاده کنند تا از بروز مشکلات احتمالی در پژواک جلوگیری شود.

برای ذخیره تغییرات خود روی Done کلیک کنید.

4. سطح ورودی میکروفون را بررسی کنید

سطح ورودی میکروفون رایانه شخصی یا مک شما برای ضبط صدای شما بسیار پایین است.

در رایانه شخصی، برنامه تنظیمات ویندوز را باز کنید (از طریق منوی Start یا Action Center)، روی System کلیک کنید، روی Sound کلیک کنید و سپس روی Sound Control Panel در قسمت تنظیمات مرتبط کلیک کنید.

به تب Recording بروید، میکروفون خود را انتخاب کنید و سپس روی Properties کلیک کنید. در زیر تب Levels در کادر محاوره‌ای ویژگی‌های میکروفون، نوار لغزنده زیر میکروفون را به سطح ورودی بالاتر ببرید. همچنین مطمئن شوید که نماد کنار آن بی صدا نباشد.

همچنین می‌توانید از این روش‌های جایگزین برای تنظیم صدای میکروفون استفاده کنید .

در Mac، به System Preferences (منوی Apple > System Preferences) بروید، روی Sound کلیک کنید و سپس به زبانه Input بروید.

میکروفون مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس سطح ورودی را متناسب با آن تنظیم کنید. تغییرات شما به طور خودکار ذخیره می شود.

5. دسترسی میکروفون به مرورگر را فراهم کنید

هر دو ویندوز و macOS دارای تنظیمات حریم خصوصی داخلی هستند که می تواند از استفاده برنامه ها از میکروفون شما جلوگیری کند. بهتر است بررسی کنید که آیا این امر مانع از دسترسی مرورگرها به میکروفون می شود یا خیر.

در ویندوز، به تنظیمات ویندوز > حریم خصوصی > میکروفون بروید. مطمئن شوید که سوئیچ زیر «اجازه به برنامه‌ها برای دسترسی به میکروفون شما» روی روشن تنظیم شده باشد.

بیشتر به پایین اسکرول کنید و سپس مطمئن شوید که سوئیچ زیر «Allow apps desktop to your microphone» نیز روی روشن تنظیم شده باشد.

در Mac، با رفتن به System Preferences > Security & Privacy شروع کنید.

Microphone را انتخاب کنید و سپس مطمئن شوید که کادر کنار مرورگر وب مورد نظرتان علامت زده شده باشد.

6. مرورگر وب را راه اندازی مجدد کنید

سعی کنید از مرورگر خود خارج شوید و دوباره راه اندازی کنید. این یک راه عالی برای رفع مشکلات مداوم مربوط به میکروفون است، مانند مواردی که صدای شما پس از چند دقیقه در جلسه Google Meet پخش نمی شود. پس از انجام این کار، دوباره به جلسه بپیوندید.

در مک، قبل از راه‌اندازی مجدد مرورگر، حتماً از طریق نوار منو آن را ترک کنید.

نکته: اگر از Chrome استفاده می‌کنید، «chrome://restart» را در یک برگه جدید تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا مرورگر با تمام برگه‌ها دست نخورده راه‌اندازی شود.

7. کامپیوتر یا مک را مجددا راه اندازی کنید

اگر راه اندازی مجدد مرورگر شما کمکی نکرد، به جای آن کامپیوتر یا مک خود را مجددا راه اندازی کنید. این اقدام همچنین به رفع ناهنجاری‌های مختلف میکروفون در Google Meet کمک می‌کند.

8. عیب یابی میکروفون (ویندوز)

ویندوز 10 دارای یک عیب یاب داخلی است که می تواند مشکلات مربوط به میکروفون را شناسایی و برطرف کند. به تنظیمات ویندوز > سیستم > صدا بروید.

به بخش ورودی بروید، میکروفون مورد نظر خود را با استفاده از منوی «انتخاب دستگاه ورودی خود» انتخاب کنید و سپس روی عیب‌یابی کلیک کنید.

اگر عیب‌یاب هر گونه مشکلی را در میکروفون شما تشخیص داد، برای حل آن‌ها، اعلان‌های روی صفحه را دنبال کنید.

9. میکروفون آزاد (Mac)

در مک، میکروفون شما می‌تواند توسط برنامه‌های دیگر یا برنامه‌های افزودنی مرورگر استفاده شود، در نتیجه از استفاده مؤثر Google Meet جلوگیری می‌کند.

برای بررسی اینکه آیا این مورد است، با ترک هر جلسه Google Meet شروع کنید. سپس ترمینال را باز کنید (Finder > Applications > Utilities > Terminal) و دستور زیر را تایپ کنید:

sudo killall coreaudiod

Enter را فشار دهید و رمز ورود مک خود را برای اجرای دستور وارد کنید. پس از آن، مک خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس، دوباره به جلسه بپیوندید.

10. از Google Meet در کروم استفاده کنید

Google Meet فقط از طریق یک رابط مبتنی بر مرورگر در رایانه شخصی و مک قابل دسترسی است. در حالی که روی همه مرورگرهای اصلی مانند فایرفاکس یا سافاری کار می کند، استفاده از آن در گوگل کروم ایده خوبی است. معمولاً محصولات و خدمات Google در مرورگر وب Google بهترین عملکرد را دارند.

اگر هنوز مشکلات پراکنده ای با میکروفون خود دارید، حداقل برای جلسات Google Meet خود از Google Chrome استفاده کنید.

گوگل کروم را دانلود کنید

از طرف دیگر ، می توانید از یک مرورگر جایگزین مبتنی بر Chromium مانند Microsoft Edge استفاده کنید.

بازگشت در عمل

رفع مشکلات مربوط به میکروفون Google Meet نسبتاً آسان است. اغلب، ممکن است در نهایت خود را نادیده بگیرید یا از دسترسی مرورگر به میکروفون خود جلوگیری کرده باشید. در غیر این صورت، سایر رفع‌های فهرست‌شده در بالا باید دوباره کار را درست کنند.

بعدی: آیا Google Meet بهتر از Google Hangouts است؟ برای اطلاع از لینک زیر کلیک کنید