Google Duo vs Zoom: بهترین ابزار تماس ویدیویی کدام است

اکثر مردم اغلب از طریق تماس های متنی و صوتی با دوستان، مشتریان و همکاران ارتباط برقرار می کنند . اغلب ثابت شده است که ارتباط تصویری (تماس تصویری) وسیله بسیار بهتری برای انتقال اطلاعات است. Zoom و Google Duo برخی از نام‌های معروف در اکوسیستم تماس ویدیویی هستند. در این مقاله، Google Duo و Zoom را با هم مقایسه می‌کنیم تا به شما کمک کنیم بفهمید کدام ابزار تماس ویدیویی برای نیازهای شما بهتر است.

آیا از خانواده و دوستان خود دور هستید و باید در تماس باشید؟ یا کسب و کاری را با کارمندان و مشتریان در چندین کشور و قاره اداره می کنید؟ کدام یک از این دو ابزار تماس تصویری را باید انتخاب کنید؟ شما باید پاسخ سوالات خود را در پایان این پست داشته باشید. ادامه مطلب

1. پشتیبانی دستگاه و ثبت نام

بیایید ابتدا با اصول اولیه شروع کنیم. Google Duo به کاربران این امکان را می‌دهد تا با طیف گسترده‌ای از دستگاه‌های پشتیبانی‌شده (تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، وب و حتی در دستگاه‌های نمایش هوشمند مانند Google Nest Hub) تماس‌های صوتی و تصویری با کیفیت بالا برقرار کنند. از سوی دیگر، زوم به اندازه Google Duo از دستگاه‌ها (به جز نمایشگرهای هوشمند) پشتیبانی می‌کند، اما از قابلیت همکاری با پلتفرم‌ها و ابزارهای بسیار بیشتری (افزونه‌های مرورگر و موارد مشابه) نسبت به Google Duo برخوردار است.

Zoom به شما امکان می دهد تماس های ویدیویی فردی یا کنفرانس های ویدیویی گروهی را مستقیماً از ابزارهای شخص ثالث مانند Slack، Microsoft Outlook ، Google Calendar و غیره ادغام کنید، برنامه ریزی کنید و به آنها بپیوندید . همچنین شایان ذکر است که Google Duo برنامه اختصاصی برای Mac ندارد. و ویندوز. بنابراین، باید از وب کلاینت از طریق مرورگر استفاده کنید.

می توانید Zoom و Google Duo را برای دستگاه های خود از قسمت دانلود هر دو پلتفرم دانلود کنید.

Google Duo را دانلود کنید

زوم را دانلود کنید

برای استفاده از Google Duo، با استفاده از حساب Google خود وارد سیستم شوید و شروع به برقراری تماس (صدایی و تصویری) با مخاطبین در دستگاه یا حساب Google خود کنید . برای زوم، باید یک حساب کاربری جدید با آدرس ایمیل خود ایجاد کنید تا از این ابزار در دستگاه های خود استفاده کنید. از طرف دیگر، می‌توانید با اتصال ابزار به حساب‌های Google و Facebook از Zoom استفاده کنید.

2. شرایط استفاده

اگرچه هر دو ابزار به شما امکان برقراری تماس های ویدیویی را می دهند، به خصوص در مورد عواملی مانند مخاطبان هدف، اهداف استفاده و موارد دیگر بسیار متفاوت هستند. Google Duo برای ارتباط "غیررسمی" با دوستان، خانواده و افرادی که اطلاعات تماس آنها را دارید مناسب تر است.

از سوی دیگر، زوم اهداف ارتباطی رسمی را برای مخاطبان بزرگتر انجام می دهد. این عمدتا به عنوان یک ابزار ارتباطی از راه دور برای استفاده حرفه ای، آموزشی و سازمانی طراحی شده است.

برای زمینه‌های بیشتر، اگر برای گفتگوهای معمولی، گفتگوهای کوچک و ملاقات با دوستان (گروهی) نیاز به تماس ویدیویی دارید، Google Duo گزینه عالی است. Zoom عمدتاً برای جلسات تجاری از راه دور، سمینارها/وبینارهای آنلاین، کلاس‌های درس مجازی، مصاحبه‌ها، کارگاه‌های مجازی، و سایر اشکال ارتباطات رسمی VoIP Protocol (VoIP) ساخته شده است.

3. ویژگی های تماس تصویری

هم Google Duo و هم Zoom از تماس ویدیویی فردی و گروهی پشتیبانی می‌کنند. با این حال، ما برخی از ویژگی‌هایی را فهرست می‌کنیم که به شما در انتخاب ابزاری که باید انتخاب کنید کمک می‌کند.

تماس گروهی

وقتی در Zoom ثبت‌نام می‌کنید، به طرح پایه رایگان اختصاص داده می‌شوید که به شما امکان می‌دهد تا ۱۰۰ شرکت‌کننده را در یک تماس گروهی میزبانی کنید. اما یک هشدار وجود دارد: برای تماس‌های ویدیویی گروهی با بیش از 3 شرکت‌کننده، شما به 40 دقیقه زمان مکالمه محدود می‌شوید. اگر می‌خواهید تماس‌های ویدیویی گروهی‌تان بیش از ۴۰ دقیقه با شرکت‌کنندگان بیشتر طول بکشد، باید به اشتراک پولی ممتاز ارتقا دهید (در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح خواهیم داد). اگر در بهترین طرح زوم مشترک شوید، می‌توانید در یک تماس ویدیویی برای ساعت‌های نامحدود میزبان 1000 شرکت‌کننده باشید.

برای Google Duo، حداکثر تعداد شرکت‌کنندگانی که می‌توانید در تماس ویدیویی گروهی داشته باشید 12 نفر است . این به چیزی نزدیک به چیزی که Zoom ارائه می دهد نیست. از طرف دیگر، Google Duo تماس ویدیویی گروهی نامحدودی را ارائه می دهد. هیچ محدودیتی برای زمانی که می توانید با سایر شرکت کنندگان در یک تماس ویدیویی گروهی صرف کنید وجود ندارد.

اشتراک گذاری صفحه نمایش

هنگام انتخاب یک تماس ویدیویی یا برنامه کنفرانس، نباید از ویژگی اشتراک‌گذاری صفحه غافل شوید . توانایی به اشتراک گذاری آنچه روی صفحه نمایش شما است با دوستان یا هم تیمی های خود در طول یک تماس ویدیویی باعث ایجاد همکاری موثر می شود. اگر لازم است گاهی اوقات محتوای صفحه نمایش تلفن همراه یا رایانه خود را در طول تماس ویدیویی به اشتراک بگذارید، باید Zoom را انتخاب کنید. Google Duo قبلاً اشتراک‌گذاری صفحه نمایش را برای اندروید اعلام کرده بود ، اما این ویژگی از آن زمان غیرفعال شده است و دیگر در این پلتفرم پشتیبانی نمی‌شود.

برای تکرار، اگر اشتراک‌گذاری صفحه یک نیاز اصلی برای نیازهای شخصی یا تجاری شماست، باید Zoom را انتخاب کنید.

ضبط صفحه

این یکی دیگر از ویژگی هایی است که Google Duo فاقد آن است. اگر نیاز به داشتن محتوای یک جلسه برای اهداف مرجع دارید، یا نیاز به اشتراک گذاری یک وبینار با شرکت کنندگان غایب دارید، ضبط یک تماس ویدیویی مفید خواهد بود. Zoom به شما امکان می‌دهد تماس‌های ویدیویی را ضبط کنید، و شما انتخاب می‌کنید که ضبط‌شده را روی رایانه خود یا در فضای ابری ذخیره کنید. بعداً، می‌توانید ویدیوهای ضبط شده Zoom را نیز ویرایش کنید.

Zoom همچنین دارای برخی از ویژگی‌های پیشرفته ضبط صفحه مانند اضافه کردن مُهر زمانی به ضبط ویدیو، ضبط یک فایل صوتی جداگانه برای هر شرکت‌کننده و غیره است.

پس زمینه مجازی

این یکی دیگر از ویژگی های سرگرم کننده و مفید زوم است. اگر در یک اتاق نه چندان جذاب از نظر بصری یا محیطی با حواس‌پرتی‌های زیادی در پس‌زمینه تماس ویدیویی برقرار می‌کنید، Zoom به شما امکان می‌دهد پس‌زمینه تماس ویدیویی را به رنگی ساده یا هر یک از پیش‌تنظیم‌شده پس‌زمینه مجازی Zoom تغییر دهید.

همچنین می توانید یک تصویر (یا ویدیو) را از دستگاه خود به عنوان پس زمینه مجازی تماس ویدیویی انتخاب کنید.

توجه: پس‌زمینه مجازی Zoom فقط برای رایانه‌های شخصی و دستگاه‌های iOS در دسترس است.

پیش نمایش تماس گیرنده ورودی

Google Duo یک ویژگی منحصر به فرد به نام Knock Knock دارد. وقتی فعال باشد، می‌توانید پیش‌نمایش ویدیویی زنده از تماس‌گیرنده ورودی را ببینید. به این ترتیب، می توانید بینشی در مورد اینکه شخص از کجا تماس می گیرد و (شاید) چرا با شما تماس می گیرد، داشته باشید. به کنار، این یک ویژگی سرگرم کننده است.

Zoom از پیش نمایش ویدیوی زنده پشتیبانی نمی کند. شما فقط زمانی می توانید تماس گیرنده را ببینید که به یک تماس ویدیویی ملحق می شوید و میزبان/تماس گیرنده دوربین خود را فعال کرده است.

برقراری تماس های تصویری

در زوم، می‌توانید تماس را میزبانی کنید و شناسه جلسه یا پیوند بزرگ‌نمایی را برای شرکت‌کنندگان ارسال کنید. همچنین، می‌توانید از طریق شناسه جلسه یا پیوند Zoom ارائه‌شده توسط میزبان، به تماس ویدیویی بپیوندید.

توجه: برای میزبانی یا پیوستن به یک تماس ویدیویی در Zoom، باید کلاینت/برنامه تماس ویدیویی را روی دستگاه خود نصب کرده باشید (برای جزئیات بیشتر به بخش شماره 1 بالا مراجعه کنید).

Google Duo متفاوت عمل می کند. فقط می‌توانید با افرادی که از Duo در فهرست مخاطبین شما استفاده می‌کنند، تماس ویدیویی برقرار کنید. علاوه بر این، فقط افرادی (کاربران Google Duo) که شماره یا آدرس ایمیل شما را در لیست مخاطبین خود دارند، می‌توانند با شما تماس ویدیویی بگیرند. برخلاف زوم، افراد تصادفی نمی توانند به تماس ویدیویی Google Duo (گروهی) شما بپیوندند.

ایمنی و رمزگذاری

هم Zoom و هم Google Duo مجموعه‌ای از ویژگی‌ها را ارائه می‌کنند که برای اطمینان از برقراری ارتباط ویدیویی و صوتی ایمن طراحی شده‌اند. برای مثال، Google Duo از رمزگذاری سرتاسر برای ارتباطات صوتی، نوشتاری و ویدیویی در تلفن همراه و وب پشتیبانی می‌کند.

Zoom همچنین ارتباطات و اشتراک محتوا را به ترتیب با استفاده از رمزگذاری 256 بیتی TLS و رمزگذاری AES-256 ایمن می کند. جالب اینجاست که در تنظیمات Zoom "In Meeting (Basic)"، می‌توانید رمزگذاری داده‌های Zoom خود را که با برنامه‌ها و نقاط پایانی شخص ثالث به اشتراک گذاشته شده‌اند، رمزگذاری کنید.

طرح ها و قیمت گذاری

استفاده از Google Duo رایگان است و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد. برای خانواده ها و مشاغل کوچک (با 12 عضو یا کمتر) که به هیچ ویژگی کنفرانس ویدیویی پیشرفته (اشتراک گذاری صفحه، ضبط صفحه، پس زمینه مجازی و غیره) در طول ارتباط نیاز ندارند، Google Duo یک گزینه عالی برای صرفه جویی در هزینه است. طرح رایگان Zoom Basic نیز کار می کند، اما نمی توانید از آن برای ارتباط طولانی مدت (بیش از 45 دقیقه) با اعضای تیم، خانواده یا همکاران خود استفاده کنید.

برای کسب‌وکارهایی با تیم متوسط ​​یا بزرگ (≤100 عضو)، سرمایه‌گذاری در طرح زوم پولی ارزش آن را دارد. شما به تعداد زیادی ویژگی پیشرفته دسترسی دارید.

برنامه های بزرگنمایی و اشتراک را مشاهده کنید

شخصی در مقابل حرفه ای

هم Google Duo و هم Zoom جلسات امن انفرادی، تماس ویدیویی گروهی و همچنین ویژگی‌های دیگری را ارائه می‌دهند که می‌توانند به تقویت ارتباطات بصری کمک کنند. Zoom دارای ویژگی های بیشتری است و بهترین برنامه تماس تصویری است. اگر قیمت‌گذاری یک معامله بزرگ است، یا برای برقراری ارتباط بدون وقفه با گروه کوچکی از افراد به یک ابزار تماس ویدیویی اولیه نیاز دارید، Google Duo کار را انجام می‌دهد. انتخاب بستگی به نیاز شما دارد.

گزارش اخیر The Intercept به جنبه بسیار مهم Zoom اشاره می‌کند که جلسات تماس ویدیویی رمزگذاری‌شده سرتاسر نیستند. اگرچه زوم صراحتاً عدم استخراج داده‌های کاربر را روشن می‌کند، ما فقط می‌خواهیم سه کلمه بگوییم - با احتیاط قدم بردارید.

بعدی: نمی‌دانید از کدام برنامه‌ها باید در رایانه شخصی ویندوزی خود استفاده کنید؟ در اینجا لیست سرپرستی ما از 4 بهترین برنامه تماس تصویری برای ویندوز 10 آمده است.