چگونه خطای ویندوز نمی تواند در رایانه شما به چاپگر متصل شود؟

هنگامی که رایانه ویندوزی شما قادر به اتصال به چاپگر شما نیست، ممکن است پیام خطای "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود" دریافت کنید. این کار از چاپ اسناد یا مدیریت چاپگر خود جلوگیری می کند. اگر چاپگر شما خاموش است، درایورهای چاپگر قدیمی/مفقود/آسیب دیده است یا رایانه شخصی شما یک اشکال جزئی دارد، می توانید این پیام خطا را دریافت کنید. پس از رفع این مشکلات، رایانه شما ممکن است با موفقیت به چاپگر متصل شود و آن فایل ها را چاپ کند.

همچنین بخوانید: چگونه مشکل چاپ نشدن چاپگر را برطرف کنیم؟

آیا چاپگر شما پاسخ نمی دهد؟ در اینجا نحوه رفع خطای "ویندوز نمی تواند به چاپگر وصل شود" آورده شده است

روش 1: دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید

اولین راه برای رفع این مشکل، راه اندازی مجدد کامپیوتر و چاپگر است . تنها کاری که باید انجام دهید این است که رایانه شخصی و چاپگر را خاموش کنید و یک دقیقه یا بیشتر منتظر بمانید. سپس چاپگر و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید چاپ کنید تا بررسی کنید که آیا همچنان با خطای «نمی توان به چاپگر متصل شد» مواجه هستید یا خیر. هنگامی که دستگاه‌های خود را مجدداً راه‌اندازی می‌کنید، حافظه موقت را پاک می‌کند و بنابراین هرگونه درگیری غیرمنتظره‌ای را که ممکن است ایجاد شده باشد برطرف می‌کند.

همچنین بخوانید: نحوه رفع خطاهای آفلاین چاپگر در ویندوز 11/10

روش 2: از عیب یاب چاپگر استفاده کنید

مایکروسافت عیب‌یابی داخلی را برای همه کاربران ویندوز فراهم می‌کند. این عیب‌یاب‌ها یک اسکن کامل را برای شناسایی مشکلات رایج رایانه شخصی و رفع آنها انجام می‌دهند. در اینجا مراحل اجرای عیب یاب چاپگر برای حل مشکل «ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود» آمده است:

مرحله 1: Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: در پنل سمت چپ بر روی System کلیک کنید و سپس به پایین صفحه سمت راست بروید و روی Troubleshoot کلیک کنید.

مرحله 3: روی Other Troubleshooters در سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: اکنون روی دکمه Run در کنار عیب یاب چاپگر کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

همچنین بخوانید: نحوه رفع خطای نصب بسته درایور چاپگر

روش 3: سرویس اسپولر چاپگر را بررسی کنید

سرویس Printer Spooler مسئول حفظ ارتباط بین چاپگر و رایانه است. به سادگی، این سرویس را مجدداً راه اندازی کنید تا تمام مشکلات مرتبط با آن برطرف شود. در اینجا مراحل رفع خطای «نمی‌توان به چاپگر متصل شد» آمده است:

مرحله 1: کلیدهای Win + R را فشار دهید تا کادر RUN باز شود.

مرحله 2: "services.msc" را در کادر متن وارد کنید و سپس دکمه OK را فشار دهید.

مرحله 3: یک پنجره جدید باز می شود که در آن باید سرویس Printer Spooler را پیدا کنید.

مرحله 4: روی سرویس دوبار کلیک کنید تا کادر جدیدی باز شود.

مرحله 5: روی دکمه Stop کلیک کنید و 10 ثانیه صبر کنید.

مرحله 6: روی دکمه Start کلیک کنید و پنجره های مربوط به Services را ببندید.

اکنون می‌توانید دستور چاپ را بدهید تا بررسی کنید که آیا خطای «ویندوز نمی‌تواند به چاپگر متصل شود» برطرف شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: رفع مشکل: چاپگر بی سیم در ویندوز 11/10 پاسخ نمی دهد

روش 4: ویندوز را به روز کنید

اشاره شده است که با به روز رسانی ویندوز می توان باگ ها و خطاهای کوچک را برطرف کرد . در اینجا مراحل به روز رسانی ویندوز شما آمده است:

مرحله 1: Win + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: روی Windows Updates در پنل سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 3: اکنون روی دکمه Check For Updates در قسمت سواری کلیک کنید.

مرحله 4: منتظر بمانید تا ویندوز به سرورهای مایکروسافت متصل شود و به روز رسانی های جدید را پیدا کند.

مرحله 5: بر روی دکمه Download & Install در زیر هر به روز رسانی کلیک کنید تا کامپیوتر خود را به روز کنید.

مرحله 6: منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون می توانید سعی کنید چیزی را چاپ کنید تا بررسی کنید که آیا خطای "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود" برطرف شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: آیا نمی‌توانید دستگاه چاپگر را از ویندوز 10 حذف کنید؟ در اینجا رفع است!

روش 5: درایور چاپگر را به روز کنید

روش نهایی برای رفع مشکل "نمی توان به چاپگر متصل شد" به روز رسانی درایورهای چاپگر است . برای این کار، می‌توانید از وب‌سایت رسمی سازنده چاپگر خود دیدن کنید و مطابق با سیستم عامل خود به دنبال آخرین درایور بگردید. سپس می توانید آن را دانلود کرده و درایور را روی کامپیوتر خود نصب کنید.

از طرف دیگر، توصیه می‌کنیم از Advanced Driver Updater ، یک به‌روزرسانی شخص ثالث درایور استفاده کنید که رایانه شما را برای همه ناهنجاری‌های احتمالی درایور اسکن می‌کند و سپس همه درایورها را برای رفع مشکلات به‌روزرسانی می‌کند. همچنین به کاربران کمک می کند تا با چند کلیک ماوس از درایور قدیمی شما نسخه پشتیبان تهیه کنند. در اینجا مراحل انجام می شود:

مرحله 1: به روز رسانی درایور پیشرفته را دانلود و بر روی رایانه شخصی خود نصب کنید.

مرحله 2: برنامه را اجرا کنید و سپس روی دکمه Start Scan Now کلیک کنید.

مرحله 3: مدتی صبر کنید تا لیستی از درایورهای خراب، قدیمی و گم شده روی صفحه نمایش شما ظاهر شود.

مرحله 4: در حال حاضر روی دکمه Update در کنار درایور چاپگر کلیک کنید تا مشکل فعلی برطرف شود. بعداً می توانید درایورهای دیگر را نیز به روز کنید.

مرحله 5: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: نحوه رفع خطاهای اسپولر چاپگر در ویندوز 10

آخرین کلمه در مورد چگونگی رفع خطای "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود" در رایانه شما؟

امیدوارم بتوانید مشکل «نمی‌توان به چاپگر متصل شد» را با مراحل ذکر شده برطرف کنید. هنگامی که مشکل شما حل شد، می توانید تمام اسناد خود را چاپ کنید. با یک راه اندازی مجدد ساده دستگاه های خود عیب یابی را امتحان کنید و سپس با مراحل پیشرفته پیش بروید. به روز رسانی درایورهای خود یک روش عالی برای اطمینان از اینکه رایانه شما به خوبی کار می کند و با هیچ مشکل و باگ جزئی مواجه نمی شوید، است.

لطفا در صورت داشتن هر گونه سوال یا پیشنهاد در نظرات زیر با ما در میان بگذارید. ما خوشحال خواهیم شد که یک راه حل را به شما ارائه دهیم. ما اغلب توصیه ها، ترفندها و راه حل هایی را برای مشکلات رایج مرتبط با فناوری منتشر می کنیم. همچنین می توانید ما را در فیس بوک ، توییتر ، یوتیوب ، اینستاگرام ، فلیپ بورد و پینترست بیابید .