Comment désactiver ou supprimer votre compte Viber

Fermer la porte de n'importe quel compte en ligne peut sembler monumental, et le poids peut être plus lourd, compte tenu des connexions et des conversations de votre compte Viber. Cependant, parfois, lâcher prise est nécessaire. Cet article vous guidera à travers les étapes simples pour désactiver ou supprimer votre compte Viber sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être supprimer votre compte Viber. Cela peut être pour échapper à des discussions de groupe gênantes et à des messages professionnels indésirables, à des problèmes de confidentialité ou parce que vous n'avez plus besoin du compte.

Remarque : Viber ne dispose que d'un bouton Désactiver qui supprime votre compte et ses données. Cependant, vous pouvez restaurer votre compte si vous avez sauvegardé votre compte. De plus, il n'existe aucune option pour suspendre temporairement votre compte Viber.

Désactivez le compte Viber sur l'application de bureau

Dire au revoir à votre compte Viber sur votre bureau est simple. Voici les étapes pour naviguer dans le processus en douceur :

Étape 1 : Appuyez sur Windows + S sur votre clavier. Tapez Viber et sélectionnez Ouvrir.

Étape 2 : Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Étape 3 : Choisissez Paramètres parmi les options.

Étape 4 : Accédez à Confidentialité et sécurité. Faites défiler jusqu'à la section Désactiver Viber sur le bureau et cliquez sur le bouton Désactiver.

Étape 5 : Confirmez en sélectionnant Désactiver dans la fenêtre contextuelle.

Remarque : Bien que la désactivation de Viber supprime votre historique de discussion et vos données d'application sur cet appareil, vous pouvez toujours accéder à votre historique de conversation sur d'autres appareils Viber.

Supprimez votre compte Viber à l'aide de l'application mobile

Étape 1 : Ouvrez l'application Viber sur votre smartphone.

Étape 2 : Accédez à l’onglet Plus et sélectionnez Paramètres.

Étape 3 : Choisissez l'option Compte et appuyez sur Désactiver le compte.

Étape 4 : Remplissez votre numéro de téléphone associé à Viber et sélectionnez Désactiver le compte. Confirmez en sélectionnant Désactiver dans la fenêtre contextuelle.

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Que se passe-t-il après avoir désactivé mon compte Viber

La désactivation de votre compte Viber a plusieurs conséquences, il est donc important de comprendre à quoi vous renoncez avant de passer aux étapes. Voici ce qui se passe :

• Fermeture de compte : la fermeture de votre compte Viber entraîne la résiliation définitive du compte sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les téléphones et les tablettes.
• Suppression des données : le lancement de la suppression des données supprime toutes les informations liées au profil des serveurs, y compris les détails du profil et les listes de contacts. Ce processus efface également les données du téléphone, y compris l'historique des appels et des discussions.
  Remarque pour les utilisateurs d'Android : nous vous conseillons de sauvegarder votre historique de discussions sur Google Drive pour une restauration facile après la fermeture du compte.
  Remarque pour les utilisateurs d'iPhone : la désactivation de Viber sur les iPhones rend la restauration du compte impossible, entraînant la perte irrécupérable de l'historique des discussions.
• Messages programmés : la suppression de la fermeture du compte Viber entraîne la suppression définitive des messages programmés au sein des communautés et des chaînes.
• Suppression de groupes et de communautés : la désactivation de votre compte Viber vous supprimera automatiquement de tous les groupes et communautés dont vous faites partie.
• Crédit Viber Out : opter pour la fermeture du compte supprime le crédit Viber Out. Cependant, cette action n'annule pas les forfaits Viber Out.
• Suppression du pack d'autocollants : la fermeture du compte supprime tous les packs d'autocollants associés. Il est possible de réactiver votre Rakuten Viber en utilisant le même identifiant Google Play ou App Store.
  Remarque : La désactivation de Rakuten Viber n'affecte pas vos comptes Rakuten connectés. Pour désactiver vos comptes Rakuten, contactez le support Rakuten.

Différence entre la désinstallation de l'application Viber et la désactivation de votre compte

Désinstaller l'application ou désactiver votre compte sont deux options lorsque vous utilisez Viber. Chaque option vous mène à des résultats différents, et il est crucial de comprendre les principales différences avant de prendre une décision.

FAQ

1. Puis-je désactiver ou supprimer mon compte Viber sur un autre appareil si le téléphone est volé ou perdu ?

Non, vous ne pouvez pas désactiver ou supprimer directement votre compte Viber sur un autre appareil si votre téléphone est volé ou perdu.

2. Qu'arrive-t-il à mes paiements Viber si je supprime mon compte ?

La suppression de votre compte Viber effacera définitivement votre historique de paiement, tout crédit Viber Out dont vous disposez et tous les abonnements Viber Out actifs. De plus, la suppression de votre compte ne vous donne pas droit à un remboursement du crédit restant ou de la période d'abonnement non utilisée.

3. Mes contacts seront-ils avertis lorsque je supprimerai mon compte ?

Non, vos contacts ne seront pas avertis lorsque vous supprimerez votre compte Viber.

Supprimez votre présence Viber

Que vous recherchiez une pause temporaire ou un départ définitif, nous espérons que cet article vous aidera à gérer votre compte Viber. Si vous décidez de quitter Viber, envisagez d'explorer d'autres plateformes de communication comme WhatsApp et Telegram . Dites-nous dans les commentaires ce qui vous a poussé à prendre cette décision.