Epic Games est l'un des magasins de jeux populaires utilisés par des millions de joueurs dans le monde. Cependant, comme toute plateforme en ligne, la boutique Epic Game n’est pas non plus exempte de problèmes. L’un de ces problèmes survient lorsqu’Epic Games Library n’affiche pas les jeux. Ce guide examinera les raisons et les solutions à ce problème.
De plus, ne vous inquiétez pas, même si des jeux sont absents de la bibliothèque Epic Games, cela ne signifie pas que tous vos achats et jeux ont été supprimés. Vos données sont toujours sécurisées avec Epic et ce problème est dû à d'autres raisons.
Voici toutes les méthodes que vous pouvez suivre si vos jeux achetés n'apparaissent pas dans la bibliothèque.
Parfois, une actualisation rapide suffit pour ramener les achats cachés dans votre bibliothèque de jeux Epic. Voici les étapes :
Étape 1 : Ouvrez Epic Launcher et cliquez sur Bibliothèque.
Étape 2 : cliquez sur l'icône Actualiser à côté de Bibliothèque pour mettre à jour la vue Bibliothèque.
Si cela ne vous a pas aidé à résoudre l'erreur Epic Games are gone dans votre système, passez à d'autres étapes.
Vous pouvez également redémarrer le lanceur, car il démarrera une nouvelle session et, espérons-le, rechargera toutes les données et le contenu. Ainsi, résoudre l’erreur. Vérifiez les étapes mentionnées ci-dessous :
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du lanceur Epic dans la barre des tâches.
Étape 2 : Choisissez Fermer la fenêtre.
Maintenant, nous devons également supprimer tous les arguments de ligne de commande de la ligne cible du raccourci sur le bureau du lanceur. Voici comment:
Étape 1 : Faites un clic droit sur le raccourci Epic Games Launcher sur le bureau et choisissez Propriétés.
Étape 2 : Dans l’onglet Raccourci, vous verrez le chemin de l’icône à côté de Target. Dans ce champ, sautez jusqu'au bout du chemin.
Étape 3 : Vérifiez si vous pouvez trouver des commandes telles que -http=wininetou similaires. Si vous le faites, supprimez-le.
Étape 4 : Choisissez Appliquer, puis rouvrez le lanceur.
Cependant, si vous ne parvenez pas à ouvrir le lanceur, voici comment réparer Epic Games Launcher qui ne s'ouvre pas .
Vous avez peut-être désactivé la visibilité de la bibliothèque par erreur et, par conséquent, vos jeux ont peut-être disparu de la bibliothèque de jeux Epic. Voici comment annuler cela :
Étape 1 : Ouvrez Epic Launcher et choisissez le profil dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Choisissez Paramètres.
Étape 3 : Décochez l’option Masquer la bibliothèque de jeux.
Epic Games offre la possibilité de trier vos jeux en fonction du genre, des fonctionnalités, des types et de la plate-forme, et vous avez peut-être défini des filtres qui pourraient donner l'impression que la bibliothèque Epic Games n'affiche pas de jeux. Voici comment effacer cela :
Étape 1 : Ouvrez Epic Games et choisissez Bibliothèque.
Étape 2 : Décochez les options ou choisissez Installé uniquement pour afficher tous les jeux de votre bibliothèque.
Si vous possédez plusieurs comptes, assurez-vous d'utiliser le bon compte Epic Games. En effet, les jeux achetés ne seront reflétés que dans l'identifiant utilisé pour acheter le jeu. Vérifions cela en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrez Epic Games et choisissez votre compte dans le coin supérieur droit.
Astuce : Vous pouvez voir les informations de votre compte ici.
Étape 2 : Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, choisissez Compte.
Maintenant, si vous êtes sûr de vous être connecté au mauvais compte Epic Games, déconnectez-vous et connectez-vous avec le bon identifiant.
Si vous vous êtes connecté à un autre compte ou si vous êtes toujours sûr d'être connecté au bon compte mais que vous ne trouvez pas vos achats, déconnectez-vous et reconnectez-vous au service. Cela authentifiera à nouveau vos informations et actualisera toutes les données enregistrées dans le lanceur. Regardons les étapes :
Étape 1 : Ouvrez Epic Game Launcher et choisissez l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Choisissez Se déconnecter.
Étape 3 : Maintenant, ouvrez le lanceur et choisissez comment vous connecter.
Étape 4 : Vous serez redirigé vers la page de connexion correspondante. Connectez-vous à votre compte Epic et voyez si les jeux sont visibles maintenant.
Vous pourrez peut-être résoudre les jeux manquants dans l'erreur de la bibliothèque Epic Games en vidant le cache d'Epic Launcher. Voici comment procéder :
Étape 1 : Fermez Epic Games Launcher en cliquant avec le bouton droit sur l'icône et en choisissant Fermer la fenêtre.
Étape 2 : ouvrez Exécuter à l’aide de la combinaison de touches Windows + R > tapez %localappdata% > appuyez sur OK ou appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Recherchez et ouvrez le dossier « EpicGamesLauncher ».
Étape 4 : Ouvrez Enregistré.
Étape 5 : Supprimez le dossier webcache.
Astuce : Vous pouvez appliquer les mêmes étapes pour les dossiers, tels que webcache_4147 ou webcache_4430.
Étape 5 : Maintenant, redémarrez votre système et relancez Epic Games Launcher.
Une fois qu'un jeu est remboursé sur votre compte Epic Games, vous retrouverez les jeux manquants dans la bibliothèque, car le jeu a été supprimé de votre bibliothèque. Vous pouvez vérifier l'état du remboursement en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrez Epic Games Launcher et choisissez Compte.
Étape 2 : Sélectionnez les transactions.
Cette page affichera l'état de vos achats dans l'Epic Games Store.
Si un jeu est sorti avec une période de disponibilité limitée, vous ne le trouverez pas dans votre bibliothèque de jeux Epic. Habituellement, les jeux sortis en version presse ou bêta relèvent de la catégorie de disponibilité limitée. Ils ont donc dû être supprimés en raison de leurs contraintes de temps.
Par exemple, une version bêta ouverte peut n'être accessible que pendant le week-end, donc une fois lundi arrivé, vous n'aurez plus accès à ce jeu.
Si le code que vous avez utilisé pour activer le jeu s'avère frauduleux, le jeu sera supprimé de votre bibliothèque. Si vous avez payé pour le jeu, il est préférable de contacter le point de vente où vous avez acheté le jeu et de lui demander de l'aide.
Si vous souhaitez contacter l'assistance Epic, utilisez le lien ci-dessous.
Contacter l'assistance d'Epic Games
Une solution efficace à ce problème consiste à mettre à jour votre pilote graphique. Un pilote graphique est un logiciel crucial qui permet à votre système d'exploitation de communiquer efficacement avec votre carte graphique. Un pilote graphique obsolète ou corrompu peut entraîner divers problèmes, notamment les jeux achetés qui n'apparaissent pas dans la bibliothèque.
Voici comment mettre à jour les pilotes graphiques sous Windows :
Étape 1 : Recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir de la barre de recherche.
Étape 2 : Développez Cartes graphiques.
Étape 3 : cliquez avec le bouton droit sur le nom du pilote graphique. Ici, nous choisissons « AMD Radeon(TM) Graphics ».
Étape 4 : Choisissez Propriétés.
Étape 5 : Sélectionnez l'onglet Pilote et appuyez sur Mettre à jour le pilote.
Étape 6 : Sélectionnez n’importe quelle option parmi celles ci-dessous. Ici, nous allons avec « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Étape 7 : Choisissez la mise à jour si disponible.
Effacer les données de l'application Epic Games peut vous aider à résoudre l'erreur de jeu manquant. Voici les étapes :
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Epic Games dans la barre des tâches et choisissez Fermer les fenêtres.
Étape 2 : Ouvrez le gestionnaire de fichiers et collez le chemin suivant :
C:\Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Local\EpicGamesLauncher
Remarque : le nom d'utilisateur représente le nom d'utilisateur actuel du compte dans lequel vous rencontrez des problèmes avec Epic Games Launcher.
Étape 3 : Supprimez les fichiers et dossiers de ce dossier.
Étape 4 : Maintenant, relancez le dossier et connectez-vous avec votre compte.
1. Les jeux Epic gratuits restent-ils dans votre bibliothèque ?
Oui. Sauf si vous avez téléchargé des jeux à durée limitée, comme la version bêta, tous les jeux gratuits resteront dans votre bibliothèque de jeux Epic.
2. Pourquoi Epic offre-t-il des jeux gratuits ?
Depuis son lancement en décembre 2018, Epic incite les utilisateurs à rejoindre leur boutique et à jouer à des jeux comme Fortnite en proposant un cadeau hebdomadaire de jeux gratuits.
3. Quel est le meilleur, Steam ou Epic Games ?
Au moment de la rédaction de ce guide, Steam comptait plus de 50 000 titres dans sa bibliothèque, contre 2 000 titres pour Epic Games. Si disposer d’un large éventail d’options est une priorité pour vous, Steam prend les devants. Cependant, comme pour d’autres aspects, les deux sont bons à leur manière.
Nous espérons que ce guide a aidé à résoudre le problème de la bibliothèque Epic Games qui n'affiche pas les jeux sur votre appareil. Si vous avez encore des doutes ou des questions, n'hésitez pas à les déposer dans les commentaires. De plus, vous souhaiterez peut-être également consulter notre explication sur la façon de corriger la vitesse de téléchargement lente dans Epic Games Launcher .
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