Si Xbox Capture cesse souvent de fonctionner, capture les mauvais clips de jeu ou ne parvient pas à enregistrer vos clips, utilisez ce guide de dépannage pour résoudre le problème. Ce problème est encore plus frustrant lorsque quelque chose de cool se produit dans le jeu. Ne pas pouvoir enregistrer ce moment et le partager avec d'autres joueurs est vraiment ennuyeux.
Remarque importante :
Il convient de mentionner que tous les jeux disponibles ne permettent pas aux joueurs d'enregistrer des clips de jeu. Certains jeux ont désactivé la fonction d'enregistrement par défaut. Par conséquent, vous ne pourrez pas enregistrer de clips de jeu, quels que soient les outils que vous utilisez.
La barre de jeu Xbox vous permet de capturer des extraits de jeu d'une durée maximale de 5 minutes. Pour vous assurer que la durée du clip n'est pas en cause, essayez de capturer des clips de jeu d'une durée maximale de 4 minutes et demie.
⇒ Remarque : selon la résolution du clip de jeu, vous pouvez capturer des clips d'une durée maximale de dix minutes sur le stockage interne ou d'une heure sur un stockage externe (disque dur externe).
De plus, si vous essayez de capturer des clips de jeu de haute qualité, cela pourrait également déclencher divers problèmes. Les clips de haute qualité mettent à rude épreuve votre Xbox et l'enregistrement peut parfois ne pas être sauvegardé. La capture de jeu Xbox ne fonctionne pas sur 4K SDR et HDR est un problème courant.
Allez dans Paramètres et modifiez les paramètres vidéo en 720p. Modifiez également la durée d'enregistrement. Vérifiez si le problème a disparu.
Si vos clips de jeu Xbox sont plus courts
De plus, si vos clips sont plus courts que prévu, voici pourquoi cela peut arriver :
Appuyez sur la touche Xbox et accédez à Profil et système .
Accédez ensuite à Paramètres → Préférences et sélectionnez Capturer et partager .
Désactivez puis réactivez l'option suivante sous Autoriser les captures de jeu :
Effectuez un cycle d'alimentation complet sur votre Xbox. Tout d'abord, éteignez la console. Maintenez simplement enfoncé le bouton Xbox à l'avant de l'appareil. Après 10 secondes, la console devrait s'éteindre.
Maintenant, allez-y et débranchez le câble d'alimentation de la console. Laissez votre Xbox débranchée pendant deux minutes. Vous pouvez ensuite rebrancher le câble d'alimentation et allumer la console. Vérifiez si le problème du clip de jeu a disparu.
Peut-être qu'il y a beaucoup trop de clips de jeu enregistrés dans votre compte de stockage en nuage. Si vous manquez d'espace de stockage, vous recevez généralement l'une de ces deux alertes :
Dans de rares cas, vous pouvez ne pas recevoir ces alertes. Supprimez les anciens clips et assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage dans le cloud pour vos nouveaux clips de jeu.
Appuyez sur la touche Xbox et accédez à Capturer et partager .
Sélectionnez Captures récentes → Afficher tout .
Accédez à Sur Xbox Live et sélectionnez les clips que vous souhaitez supprimer.
Appuyez sur le bouton A et supprimez ces clips.
Faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre ce problème.
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