Roblox est devenu populaire parmi les joueurs de tous âges grâce à sa large gamme de jeux et de fonctionnalités créatives. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas rejoindre ou jouer à vos jeux Roblox préférés sur votre Android , iPhone ou ordinateur de bureau ? Cela peut être frustrant, surtout si vous avez hâte de jouer à un nouveau jeu ou de rejoindre vos amis dans une aventure amusante.
Si vous avez de la chance, redémarrer Roblox peut être tout ce que vous devez faire pour que les choses fonctionnent à nouveau. Sinon, ce guide fournit quelques conseils utiles qui devraient vous permettre de recommencer à jouer à vos jeux Roblox préférés en un rien de temps.
Roblox permet aux parents de gérer les comptes de leurs enfants et de restreindre leur accès aux jeux pouvant être inappropriés. Si vous ne pouvez pas rejoindre ou jouer à des jeux Roblox spécifiques, vous devez d'abord vérifier ces paramètres et vous assurer qu'ils sont correctement configurés.
Étape 1 : Ouvrez Roblox sur votre ordinateur ou accédez au site Web de Roblox. Cliquez sur l'icône des trois points horizontaux dans la barre latérale gauche et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur Confidentialité.
Étape 3 : Désactivez le bouton à côté de "Les restrictions de compte sont activées".
Étape 4 : Cliquez sur l'onglet Contrôle parental dans le volet de gauche. Dans la section Expériences autorisées, sélectionnez la limite d'âge appropriée. Sélectionnez « Tous les âges (convient à tout le monde) » si vous êtes un adulte.
Remarque : si votre compte Roblox est sous contrôle parental, vous devrez demander à vos parents de saisir leur code PIN pour apporter des modifications à votre compte.
2. Vérifiez si votre compte Roblox est banni
Roblox peut suspendre votre compte pendant un certain temps et restreindre votre accès aux jeux si vous enfreignez ses normes communautaires . Si cela se produit, vous verrez généralement un message indiquant « Interdit pendant X jours », où X est le nombre de jours. Dans ce cas, vous devrez attendre la fin de la période d’interdiction. Vous pouvez également contacter Roblox si vous pensez que la décision était injuste.
3. Corriger la date et l'heure
Régler votre ordinateur ou votre téléphone sur une date ou une heure incorrecte peut bloquer les jeux Roblox sur l'écran de connexion du serveur. Pour éviter de tels problèmes, il est préférable d'activer la fonction de date et d'heure automatique sur votre ordinateur.
Activer la date et l'heure automatiques sous Windows
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier I pour ouvrir l'application Paramètres. Accédez à l'onglet Heure et langue et cliquez sur Date et heure.
Étape 2 : activez le bouton à côté de "Régler l'heure automatiquement".
Activer la date et l'heure automatiques sur Mac
Étape 1 : cliquez sur l'indicateur d'heure en haut à droite de la barre de menu et sélectionnez "Ouvrir les préférences de date et d'heure".
Étape 2 : Sous Date et heure, cochez la case « Définir la date et l'heure automatiquement ». Ensuite, utilisez le menu déroulant pour sélectionner le serveur de temps préféré.
De même, vous pouvez également corriger une date ou une heure incorrecte sur votre Android ou votre iPhone . Après cela, vous pouvez rejoindre et jouer à des jeux Roblox comme avant.
4. Vérifiez l'état du serveur Roblox
Des problèmes liés au serveur peuvent parfois vous empêcher de rejoindre certains jeux Robox sur votre ordinateur ou votre mobile. Roblox dispose d'une page d'état du service dédiée qui fournit aux utilisateurs des informations en temps réel sur toute panne de serveur.
Utilisez le lien suivant pour visiter la page d'état du service de Roblox. En cas de panne, vous devrez attendre que les serveurs Roblox reviennent en ligne avant de pouvoir jouer à nouveau.
Vérifier l'état du serveur Roblox
5. Effacer le cache Roblox
Une autre raison pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas jouer à des jeux sur Roblox est due à des données de cache obsolètes ou corrompues. Si tel est le cas, vider le cache de l'application Roblox sur votre appareil devrait résoudre le problème.
les fenêtres
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez %localappdata%\Temp dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre de l'Explorateur de fichiers qui s'ouvre, sélectionnez le dossier Roblox et cliquez sur l'icône de la corbeille en haut pour le supprimer.
Mac
Étape 1 : appuyez sur le raccourci clavier Shift + Command + G, tapez ~/Library/Caches et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Sélectionnez le dossier com.Roblox.Roblox et appuyez sur la touche Suppr.
Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Roblox sur votre téléphone et appuyez sur l'icône « i » dans le menu résultant.
Étape 2 : Accédez à Stockage et appuyez sur l’option Effacer le cache.
6. Réinstallez Roblox
Si vous ne pouvez pas rejoindre et jouer à vos jeux Roblox préférés même après avoir vidé le cache, vous pouvez essayer de réinstaller Roblox sur votre appareil. Cela aidera à supprimer toutes les données d'application problématiques et à mettre à jour l'application vers sa version la plus récente.
Bureau
Sous Windows, appuyez sur le raccourci clavier Windows + S pour accéder au menu de recherche. Tapez Roblox dans la zone de recherche et sélectionnez Désinstaller.
Sur Mac, ouvrez l'application Finder et sélectionnez Applications dans la barre latérale. Faites un clic droit sur l'application Roblox et sélectionnez Déplacer vers la corbeille.
Mobile
Pour supprimer Roblox de votre Android, appuyez longuement sur l'icône de son application et appuyez sur l'option Désinstaller. Ensuite, appuyez sur OK pour confirmer.
Si vous possédez un iPhone, appuyez longuement sur l'icône de l'application Roblox et sélectionnez Supprimer l'application. Ensuite, appuyez sur Supprimer l'application pour confirmer.
Téléchargez et installez à nouveau l'application Roblox et vérifiez si le problème persiste après cela.
7. Désactivez le bloqueur de publicités (navigateur)
Les bloqueurs de publicités dans votre navigateur peuvent également interférer avec les fonctionnalités de Roblox et empêcher le chargement des jeux. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux jeux Roblox à partir d'un navigateur, désactivez toutes les extensions de blocage de publicités et réessayez.
Dans Google Chrome, tapez chrome://extensions dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée. Ensuite, désactivez la bascule à côté de l’extension du bloqueur de publicités.
Pour ceux qui utilisent Microsoft Edge, tapez edge://extensions dans la barre d'URL et appuyez sur Entrée. Désactivez l'extension du bloqueur de publicités à l'aide de la bascule à côté.
Redémarrez votre navigateur après cela et vérifiez si le problème persiste.
8. Effacer les données du navigateur pour Roblox (navigateur)
Les jeux Roblox peuvent ne pas s'ouvrir si le cache et les cookies associés au site sont anciens ou corrompus. Si vous utilisez Chrome, visitez le site Web Roblox, cliquez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse et sélectionnez Paramètres du site.
Cliquez sur le bouton Supprimer les données sous la section Utilisation.
De même, vous pouvez vider le cache et les cookies de Roblox dans Edge , Safari ou tout autre navigateur que vous utilisez.
Libérez le plaisir
Roblox, comme tout autre jeu ou plateforme, est sujet à des problèmes et des erreurs occasionnels. Cependant, il n’est pas nécessaire d’abandonner. Suivre les conseils ci-dessus devrait résoudre tous les problèmes avec Roblox et restaurer votre capacité à rejoindre des jeux.
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