La transition de WhatsApp du mobile vers le bureau ne s'est pas déroulée sans obstacles. L'application de bureau de l'entreprise reposait auparavant sur une connexion Internet active sur votre téléphone principal pour envoyer ou recevoir des messages. Avec l’introduction des appareils liés, WhatsApp a finalement supprimé la limitation. Cependant, ce n’est pas exempt de problèmes. Si vous rencontrez des problèmes, consultez ces meilleures façons de réparer WhatsApp qui ne s'ouvre pas sur votre PC.
Le bureau WhatsApp qui ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas peut interrompre votre flux de travail. Des facteurs tels qu'une connexion Internet incomplète, une version obsolète, le manque d'autorisations, etc. ont un impact sur les fonctionnalités de WhatsApp sur le bureau. Avant d'utiliser votre téléphone pour vérifier les nouveaux messages, utilisez les astuces ci-dessous pour résoudre le problème en un rien de temps.
Les services WhatsApp exécutés en arrière-plan sur votre PC peuvent interférer lorsque vous ouvrez l'application à partir de zéro. Pour éviter cela, fermez complètement WhatsApp à l’aide de l’utilitaire Gestionnaire des tâches sur votre PC. Voici comment procéder.
Étape 1 : Faites un clic droit sur la touche Windows et ouvrez le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Recherchez tous les services liés à WhatsApp exécutés en arrière-plan. Sélectionnez-les et appuyez sur le bouton Fin de tâche en bas.
Essayez à nouveau d'ouvrir WhatsApp sur votre PC.
2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous sur WhatsApp
Si WhatsApp ne parvient pas à vérifier votre compte, il se peut qu'il ne s'ouvre pas sur votre PC. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte WhatsApp et réessayer.
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone.
Étape 2 : Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Appareils liés.
Étape 3 : Sélectionnez la version de Windows et appuyez sur Se déconnecter.
Les utilisateurs d'iPhone peuvent trouver la même chose dans le menu Paramètres > Appareils liés. Maintenant, ouvrez WhatsApp sur le PC et associez à nouveau votre téléphone. Cela devrait fonctionner comme prévu.
Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion Internet sur votre PC, vous ne remarquerez l'indicateur de chargement que lorsque vous utilisez l'application de bureau WhatsApp. Vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi robuste ou établir un Etherset pour éviter de tels problèmes. Si le problème persiste, utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Internet intégré.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre PC Windows (utilisez les touches Windows + I).
Étape 2 : Accédez au menu Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
Étape 3 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Réseau et Internet et suivez les instructions à l'écran.
Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sous Windows , lisez notre article dédié pour résoudre le problème.
4. Exécutez WhatsApp lors de la connexion
Vous pouvez lancer WhatsApp lors de la connexion Windows et le préparer à être utilisé lorsque vous allumez le bureau. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + I pour lancer les paramètres.
Étape 2 : Accédez au menu Applications > Applications de démarrage.
Étape 3 : activez la bascule à côté de WhatsApp.
5. Donnez l'autorisation appropriée à WhatsApp
WhatsApp peut réagir en raison d'un manque d'autorisations pertinentes sur le bureau. Vous devez activer le microphone, l'emplacement, les notifications et autres autorisations pour fonctionner comme prévu.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres Windows et accédez au menu Système > Notifications.
Étape 2 : activez le bouton Notifications à côté de WhatsApp.
Étape 3 : Accédez au menu Applications > Applications installées.
Étape 4 : Faites défiler jusqu'à WhatsApp et cliquez sur le menu à trois points à côté. Ouvrez les options avancées.
Étape 5 : activez la bascule Caméra, Microphone, Contacts et Emplacement.
Maintenant, utilisez la première astuce pour forcer la fermeture de WhatsApp et essayez de l’ouvrir à nouveau.
Microsoft vous permet de réparer les applications installées sur le PC à partir des options avancées du menu Paramètres. Suivez les étapes ci-dessous pour réparer l'application WhatsApp.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres Windows (touches Windows + I).
Étape 2 : Accédez au menu Applications > Applications installées.
Étape 3 : Faites défiler jusqu'à WhatsApp et sélectionnez Options avancées.
Étape 4 : Dans le menu Réinitialiser, sélectionnez Réparer et laissez Windows gérer le dépannage.
Les données de l'application ne seront pas affectées ici.
Si WhatsApp ne s'ouvre toujours pas sur votre PC, prenez cette mesure extrême pour résoudre le problème. Nous avons dû le mentionner d'une manière aussi extrême que le processus supprime toutes les données de l'application. Vous devez créer un compte WhatsApp à partir de zéro sur le PC.
Étape 1 : Accédez au menu Paramètres Windows > Applications > Applications installées.
Étape 2 : Cliquez sur le menu à trois points à côté de WhatsApp et sélectionnez Options avancées.
Étape 3 : Sélectionnez le bouton Réinitialiser dans le menu Réinitialiser.
L'option supprime toutes les données de l'application. Vous devez vous reconnecter à votre compte.
8. Mettre à jour le bureau WhatsApp
Utilisez-vous une application WhatsApp obsolète sous Windows ? Vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’ouverture de ces applications sur un PC. Vous devez ouvrir le Microsoft Store et accéder au menu Bibliothèque. Installez toutes les mises à jour WhatsApp en attente et ouvrez-les sans aucun problème.
Le bureau WhatsApp ne s’ouvre toujours pas sur votre PC ? Il est temps de réinstaller l'application. L'entreprise ne supprime pas vos messages, conversations ou médias lorsque vous effacez les données de l'application.
Étape 1 : lancez les paramètres Windows et accédez au menu Applications > Applications installées.
Étape 2 : Cliquez sur le menu Plus à côté de WhatsApp et sélectionnez Désinstaller. Confirmez votre décision.
Téléchargez WhatsApp depuis le Microsoft Store et ouvrez-le pour connecter votre compte.
10. Essayez WhatsApp bêta
WhatsApp propose une version bêta qui permet aux utilisateurs d'essayer de nouvelles fonctionnalités avant de la rendre publique. Si l'application stable ne s'ouvre pas sous Windows, essayez d'installer la version bêta en utilisant le lien ci-dessous.
Téléchargez la version bêta de WhatsApp
Si vous rencontrez des problèmes fréquents avec l'application de bureau WhatsApp, envisagez d'utiliser le Web WhatsApp.
WhatsApp Web est sûr à utiliser et tout aussi performant avec toutes les fonctionnalités telles que les gifs, les autocollants, les messages favoris, la conversion épinglée, les notifications natives via le navigateur, etc. Une fois la configuration de WhatsApp Web terminée, le service vous demande d'activer les notifications. Assurez-vous d'appuyer sur Autoriser pour recevoir des alertes par message instantané sur le bureau.
WhatsApp est un outil de communication vital pour des millions de personnes. C'est le moyen par défaut de rester en contact avec vos amis et votre famille. WhatsApp qui ne s'ouvre pas sur le PC peut vous obliger à rechercher des alternatives. Avant de faire cela, utilisez les astuces ci-dessus et résolvez le problème.
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