Astuces rapides
Si vous avez récemment modifié le fuseau horaire et que les paramètres de date et d'heure de votre appareil Samsung sont définis manuellement, l'ordre des messages peut devenir confus. Pour résoudre ce problème, vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il récupère automatiquement les données de date et d'heure en fonction de votre fuseau horaire actuel. Voici comment.
Remarque : Bien que cela corrige l'ordre de vos messages actuels, certains messages reçus précédemment peuvent toujours apparaître dans le désordre sur l'application Samsung Messages.
Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Gestion générale > Date et heure .
Étape 2 : Ici, activez les boutons pour Date et heure automatiques et Fuseau horaire automatique .
Des paramètres incorrects de l'application ou de l'appareil peuvent entraîner l'affichage des messages dans l'application Samsung Messages dans le désordre. Ainsi, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de l'appareil et vérifier à nouveau. Veuillez noter que cela réinitialisera tous les paramètres de l'appareil, y compris les données du compte et les paramètres de sécurité.
Astuce : Si vous ne souhaitez pas trop supprimer tous les paramètres de l'appareil, essayez d'abord de réinitialiser les paramètres réseau . Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres > appuyez sur Gestion générale > Réinitialiser .
Étape 2 : Ici, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres . Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil pour terminer le processus.
Une fois la réinitialisation effectuée, ouvrez l'application Samsung Messages et voyez si l'ordre des messages a été corrigé.
Si vous rencontrez des problèmes fréquents avec l'application Samsung Messages, passez à d'autres applications telles que Google Messages. Vous pouvez également transférer les données de Samsung Messages vers Google Messages et conserver vos messages précédents. Cependant, assurez-vous de modifier l'application de messagerie par défaut avant de commencer.
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