2 façons de corriger le mauvais ordre des messages sur les appareils Samsung Galaxy

Astuces rapides

• Autorisez votre téléphone à récupérer automatiquement les détails du fuseau horaire. Cela devrait réorganiser les messages en conséquence lorsque vous changez de fuseau horaire.
• Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de l'appareil. Cela supprimera tous les paramètres personnalisés erronés qui pourraient entraîner un affichage des messages dans le désordre.
• Si le problème est récurrent, essayez de passer à d'autres applications, comme Google Messages.

Correctifs de base :

• Redémarrez l'application Samsung Messages : un bug ou un problème temporaire peut provoquer l'apparition des messages dans le désordre. Alors, fermez et rouvrez l'application Samsung Messages pour voir si cela résout le problème.
• Vider le cache de l'application : le cache de l'application permet de réduire le temps de chargement d'applications telles que Samsung Messages. Mais s'ils ne fonctionnent pas correctement, effacez le cache de cette application sur votre téléphone Samsung.
• Recherchez les mises à jour de l'application : si ce problème est dû à un bug de l'application, une mise à jour de l'application est probablement disponible pour le résoudre. Alors, vérifiez et installez les dernières mises à jour de l’application Samsung Messages.

Correctif 1 : définir la date et l’heure de l’appareil sur Automatique

Si vous avez récemment modifié le fuseau horaire et que les paramètres de date et d'heure de votre appareil Samsung sont définis manuellement, l'ordre des messages peut devenir confus. Pour résoudre ce problème, vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il récupère automatiquement les données de date et d'heure en fonction de votre fuseau horaire actuel. Voici comment.

Remarque : Bien que cela corrige l'ordre de vos messages actuels, certains messages reçus précédemment peuvent toujours apparaître dans le désordre sur l'application Samsung Messages.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Gestion générale > Date et heure .

Étape 2 : Ici, activez les boutons pour Date et heure automatiques et Fuseau horaire automatique .

Correctif 2 : réinitialiser tous les paramètres

Des paramètres incorrects de l'application ou de l'appareil peuvent entraîner l'affichage des messages dans l'application Samsung Messages dans le désordre. Ainsi, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de l'appareil et vérifier à nouveau. Veuillez noter que cela réinitialisera tous les paramètres de l'appareil, y compris les données du compte et les paramètres de sécurité.

Astuce : Si vous ne souhaitez pas trop supprimer tous les paramètres de l'appareil, essayez d'abord de réinitialiser les paramètres réseau . Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres > appuyez sur Gestion générale > Réinitialiser .

Étape 2 : Ici, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres . Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil pour terminer le processus.

Une fois la réinitialisation effectuée, ouvrez l'application Samsung Messages et voyez si l'ordre des messages a été corrigé.

Astuce bonus : essayez d'utiliser une autre application

Si vous rencontrez des problèmes fréquents avec l'application Samsung Messages, passez à d'autres applications telles que Google Messages. Vous pouvez également transférer les données de Samsung Messages vers Google Messages et conserver vos messages précédents. Cependant, assurez-vous de modifier l'application de messagerie par défaut avant de commencer.