Solutions rapides
Étape 1 : Sur la page d'accueil de votre Kindle, appuyez sur la flèche orientée vers le bas pour ouvrir le Panneau de configuration. Ensuite, sélectionnez Tous les paramètres .
Étape 2 : Appuyez sur Votre compte et sélectionnez Désenregistrer l'appareil . Appuyez à nouveau sur Désinscrire pour confirmer.
Étape 3 : Appuyez à nouveau sur Votre compte dans le menu Paramètres.
Étape 4 : Appuyez sur Utiliser un compte Amazon existant , saisissez les détails de votre compte Amazon et suivez les étapes à l'écran.
Étape 1 : Accédez à Amazon, connectez-vous à votre compte et sélectionnez Comptes et listes . Ensuite, cliquez sur Appareils .
Étape 2 : Cliquez sur le nom de votre appareil Kindle et sélectionnez Définir par défaut .
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Amazon , sélectionnez Comptes et listes et cliquez sur Appareils .
Étape 2 : Cliquez sur l' onglet Contenu et sélectionnez Livres .
Étape 3 : à côté du titre du livre qui n'est pas téléchargé, cliquez sur Livrer ou Supprimer de l'appareil . Ensuite, sélectionnez votre modèle Kindle dans la liste des appareils.
Si aucune des méthodes de dépannage n'a fonctionné, nous vous suggérons de mettre à jour la version du logiciel de votre Kindle ou Kindle Paperwhite. Accédez à Tous les paramètres > trois points verticaux dans le coin supérieur droit > Mettre à jour le Kindle . Si vous voyez l'option grisée, votre Kindle ou Kindle Paperwhite fonctionne avec la dernière version du logiciel.
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