4 façons de corriger la « vérification requise » sur lApp Store

Astuces rapides

• Le message « Vérification requise » peut apparaître s'il y a un problème avec le mode de paiement et qu'Apple ne peut pas le vérifier.
• Vous pouvez également voir le message à plusieurs reprises s'il y a un achat App Store en attente sur votre iPhone ou iPad.
• Le message peut apparaître si vous n'avez pas encore accepté les termes et conditions relatifs aux médias et aux achats.

Correctifs de base

• Vérifier la connexion Internet : Utiliser l'App Store pour explorer la bibliothèque et télécharger les applications sans aucun problème nécessite une connexion réseau stable
• Déconnectez-vous et connectez-vous à l'App Store : si un bug est associé à votre session de connexion actuelle sur l'App Store, la déconnexion de votre identifiant Apple vous aidera.
• Vérifiez si l'App Store est en panne : l'App Store peut également rencontrer des problèmes en cas de problèmes avec le serveur Apple. Vous pouvez le vérifier en visitant la page État du système d'Apple .
• Redémarrez votre iPhone : des problèmes temporaires dans l' App Store peuvent vous demander de vérifier à plusieurs reprises. Vous pouvez vous débarrasser de ces bugs en redémarrant votre iPhone.
• Mettre à jour l'iPhone : si le bug à l'origine de la boucle « Vérification requise » sur iPhone et iPad est répandu, Apple publiera une mise à jour. Assurez-vous de garder votre appareil à jour.

Correctif 1 : mettre à jour les informations de paiement

Le message « Vérification requise » peut apparaître à plusieurs reprises sur l'App Store si le mode de paiement présente un problème ou si aucun mode de paiement valide n'est associé à votre identifiant Apple.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur votre nom > Paiement et expédition .

Étape 2 : Vous pouvez ajouter un nouveau mode de paiement ou appuyer sur Modifier pour en supprimer un non valide.

Lisez également : Comment réparer l'iPhone ne peut pas télécharger d'applications depuis l'App Store .

Correctif 2 : terminer les achats en attente sur l’App Store

S'il y a un achat en attente sur l'App Store, finalisez-le en effectuant le paiement. Les invites répétées de vérification de l’App Store peuvent être une demande de finalisation des achats.

Ouvrez l'historique de vos achats sur l'App Store . Vous serez redirigé vers une nouvelle fenêtre pour saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe. Vérifiez vos achats et prenez les mesures nécessaires pour finaliser toute commande impayée.

Correctif 3 : Accepter les conditions générales relatives aux médias et aux achats

Si vous n'avez pas accepté les conditions générales nécessaires aux achats sur l'App Store, vous risquez de rester bloqué dans la boucle « Vérification requise ».

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur votre nom .

Étape 2 : Appuyez sur Médias et achats .

Étape 3 : Appuyez sur Afficher le compte . Si vous n'avez pas encore accepté les termes et conditions, vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle. Faites défiler vers le bas pour sélectionner le bouton Accepter .

Remarque : Si vous avez accepté les termes et conditions, vous ne verrez aucune fenêtre contextuelle vous demandant de faire de même.

Correctif 4 : désactiver l'exigence de mot de passe

Si vous ne souhaitez pas vérifier vos informations avec un mot de passe ou Face ID à chaque fois que vous téléchargez une application, voici comment la désactiver.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres > appuyez sur votre nom > Médias et achats .

Étape 2 : Appuyez sur Paramètres du mot de passe . Sélectionnez Exiger après 15 minutes .

Cela garantira que le mot de passe n'est demandé que toutes les quinze minutes lors du téléchargement d'applications sur l'App Store.

Étape 3 : De plus, désactivez la bascule Exiger un mot de passe sous les téléchargements gratuits pour arrêter le message de vérification requis lors de l'installation d'applications gratuites.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.