4 façons de réparer Google Docs qui ne simprime pas correctement

Astuces rapides

• L'enregistrement de votre document Google Docs au format PDF peut être utile si le problème d'impression est isolé dans un fichier spécifique.
• La désactivation des extensions et la suppression du cache du navigateur constituent une méthode efficace pour résoudre les problèmes d'impression dans Google Docs.
• Si le problème d'impression persiste dans les applications et programmes, vous devrez peut-être dépanner la connexion entre votre imprimante et votre ordinateur.

Correctif 1 : vérifiez la connexion de l’imprimante et sélectionnez la bonne imprimante

Vous devez effectuer quelques vérifications matérielles de base pour vous assurer que tout est branché. Vérifiez si le câble reliant votre ordinateur à l'imprimante est correctement branché. Pendant que vous y êtes, redémarrez votre imprimante pour résoudre tout problème temporaire.

Si plusieurs imprimantes sont disponibles, assurez-vous d’envoyer les demandes d’impression à la bonne imprimante. Appuyez sur Ctrl + P pour appeler la boîte de dialogue d'impression. Utilisez le menu déroulant à côté de Destination pour sélectionner le bon périphérique d'impression et cliquez sur Imprimer .

Correctif 2 : enregistrez le document au format PDF et imprimez-le

Si le problème d'impression de Google Docs est limité à un fichier impair, enregistrez-le au format PDF et imprimez-le. Pour ce faire, cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Télécharger > Document PDF (.pdf) .

Ouvrez le fichier téléchargé dans une visionneuse PDF et vous devriez pouvoir l'imprimer sans aucun problème.

Correctif 3 : désactiver les extensions de navigateur

Il est possible que l'une des extensions de votre navigateur soit à l'origine du problème. Pour vérifier cette possibilité, désactivez toutes les extensions du navigateur et activez-les une par une.

Dans votre navigateur, tapez chrome://extensions (Chrome) ou edge://extensions (Edge) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée . Utilisez les boutons pour désactiver toutes les extensions.

Après cela, redémarrez votre navigateur et activez toutes les extensions une par une. Imprimez une page de test à partir de Google Docs après avoir activé chaque extension pour identifier celle à l'origine du problème.

Correctif 4 : vider le cache du navigateur

L'ancien cache du navigateur peut également affecter les performances d'un navigateur et l'empêcher de communiquer avec votre imprimante. Ainsi, si la désactivation des extensions de navigateur ne vous aide pas, vider le cache du navigateur existant devrait être votre prochaine étape.

Pour effacer les données de navigation dans Chrome ou Edge, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr pour ouvrir le panneau Effacer les données de navigation. Utilisez le menu déroulant à côté de Période pour sélectionner Tout le temps et cochez la case Images et fichiers mis en cache .

Ensuite, appuyez sur le bouton Effacer maintenant .

Redémarrez votre navigateur et imprimez à nouveau votre document Google Docs.

Remarque : Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec le navigateur. Essayez d'imprimer votre document Google Docs à partir d'un autre navigateur. Si vous pouvez l'imprimer, envisagez de mettre à jour ou de réinstaller votre ancien navigateur pour résoudre ses problèmes.