5 façons de réparer les notes vocales de Snapchat qui ne fonctionnent pas

Astuces rapides

• Assurez-vous d'avoir autorisé Snapchat à utiliser le microphone de votre téléphone.
• Vider le cache de Snapchat est un moyen efficace de résoudre divers problèmes avec l'application, y compris celui-ci.
• Vérifiez si les serveurs Snapchat sont confrontés à une panne si rien d'autre ne fonctionne.

Correctif 1 : vérifier les autorisations de l'application

Snapchat nécessite l'accès au microphone de votre téléphone pour enregistrer des notes vocales. Si vous avez déjà refusé cette autorisation à Snapchat, vous ne pouvez pas envoyer de messages vocaux. Voici comment résoudre ce problème.

Sur Android

Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Snapchat et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu. Ensuite, allez dans Autorisations .

Étape 2 : Appuyez sur Microphone et sélectionnez Autoriser uniquement lorsque vous utilisez l'application .

Sur iPhone

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Snapchat .

Étape 2 : activez la bascule pour le microphone .

Correctif 2 : activer l’accès au microphone depuis la confidentialité (Android)

Si votre téléphone fonctionne sous Android 12 ou version ultérieure, vous devez vérifier vos paramètres de confidentialité et vous assurer que l'accès au microphone n'est pas désactivé à partir de là.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Sécurité et confidentialité .

Étape 2 : Appuyez sur Contrôles de confidentialité supplémentaires et activez la bascule pour l'accès au microphone .

Étape 3 : Maintenant, redémarrez l'application Snapchat et essayez à nouveau d'envoyer des notes vocales.

Correctif 3 : libérer de l’espace de stockage

L'application Snapchat télécharge et enregistre automatiquement toutes les notes vocales que vous recevez. Cependant, s'il n'y a pas assez d'espace de stockage pour accueillir ces messages vocaux, Snapchat ne parviendra pas à les lire.

Vous pouvez rapidement libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone en supprimant des fichiers volumineux ou en transférant certaines de vos données vers le cloud. Cela vous aidera à libérer de l'espace de stockage sur votre Android ou iPhone sans supprimer aucune application.

Correctif 4 : vider le cache de Snapchat

Snapchat peut mal fonctionner sur votre téléphone en raison de données de cache obsolètes ou corrompues. Si tel est le cas, vider le cache de l'application Snapchat devrait résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez Snapchat sur votre téléphone et appuyez sur l' icône de profil dans le coin supérieur gauche.

Étape 2 : Appuyez sur l' icône d'engrenage dans le coin supérieur droit pour visiter le menu des paramètres.

Étape 3 : faites défiler jusqu'à la section Actions du compte et appuyez sur Vider le cache . Sélectionnez Effacer lorsque vous y êtes invité.

Correctif 5 : mettez à jour Snapchat et vérifiez si Snapchat est en panne

Les notes vocales peuvent ne pas fonctionner sur Snapchat en raison d'un bug. Par conséquent, mettre à jour Snapchat sur votre Android ou iPhone est une bonne idée si vous ne l'avez pas déjà fait.

Si rien d'autre ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème du côté de Snapchat. Visitez un site Web comme Downdetector pour voir si d'autres rencontrent des problèmes similaires. S'il y a un problème avec les serveurs, vous n'avez d'autre choix que d'attendre que Snapchat le résolve de leur côté. Après cela, les notes vocales devraient à nouveau fonctionner.