Google TV est une nouvelle version améliorée de l'interface Android TV. Il semble proche de Stock Android et fonctionne comme une bonne solution de streaming. Vous pouvez également regarder votre contenu préféré en résolution 4K Ultra HD avec des formats comme HDR et Dolby Vision. La bibliothèque Play Films a également été mise à jour avec des titres 4K.
Mais ce ne serait pas génial si vous ne pouviez pas profiter du contenu 4K dans le confort de votre Google TV. Et certains utilisateurs se plaignent effectivement d’avoir le même problème. Nous vous proposons cet article avec quelques solutions efficaces pour réparer Google TV qui ne lit pas le contenu 4K avec votre configuration.
En commençant par les bases, vous devez d'abord vérifier les paramètres d'affichage de votre configuration Google TV. Votre Google TV sélectionne automatiquement la meilleure résolution en fonction de votre téléviseur. Mais vous pouvez également passer manuellement à une résolution et une fréquence d’images spécifiques. Voici comment vérifier cela sur votre Google TV.
Étape 1 : Sur l'écran d'accueil de Google TV, accédez à Paramètres dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Sélectionnez à nouveau l'icône d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Affichage et son.
Étape 4 : Sélectionnez Paramètres d'affichage avancés.
Étape 5 : Vérifiez la résolution et la fréquence d'images actuelles de votre téléviseur et apportez les modifications selon vos préférences.
Nous vous suggérons de passer à la résolution 4K Ultra HD et à une fréquence d'images de 24 FPS pour regarder des films. Si votre Chromecast avec Google TV n'affiche pas l'option 4K, vous devrez attendre une mise à jour logicielle pour résoudre ce problème. Il existe quelques téléviseurs sur lesquels Chromecast ne prend pas en charge la 4K à 60 Hz.
Si votre Google TV ne diffuse pas en 4K, vérifiez si vous utilisez un câble HDMI 2.0 pour votre configuration. Pour diffuser du contenu en résolution 4K, vous devez disposer d'un câble HDMI 2.0 offrant une bande passante plus élevée de 18 Gbps et une résolution maximale de 3840 × 2160p à 60 ips (4K à 60 ips). Vous avez également la possibilité d'utiliser un câble HDMI 2.1, à condition que votre téléviseur le prenne en charge. Découvrez en quoi HDMI 2.1 est différent de HDMI 2.0 .
Google Play Films et d'autres plateformes de streaming vous permettent d'acheter ou de louer des films 4K. Et toutes les autres plateformes de streaming proposent des films et des émissions disponibles en 4K HDR ou Dolby Vision. Cependant, si votre Google TV ne lit pas de vidéos 4K, vous devez vérifier la résolution du titre diffusé en streaming. Il existe encore de nombreux titres diffusés en résolution seulement 1080p.
Si vous rencontrez ce problème avec une application spécifique, vérifiez l'état de votre abonnement. Votre paiement précédent n'a peut-être pas été traité. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas diffuser de contenu à sa résolution la plus élevée. Alors allez-y et vérifiez l’état de votre abonnement au streaming.
Une fois sûr de votre abonnement de streaming, vous pouvez mettre à jour la version de votre application de streaming. Cela supprimera tous les bugs susceptibles de provoquer des problèmes de lecture de contenu 4K. Voici comment mettre à jour une application sur Google TV.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application sur votre Google TV.
Étape 2 : Sélectionnez Afficher les détails et vérifiez si une mise à jour est disponible.
Téléchargez et installez la mise à jour de l'application pour voir si le problème est résolu.
Le dernier recours consiste à mettre à jour la version du système d'exploitation Google TV, car il peut s'agir d'un problème au niveau du système. Voici comment.
Étape 1 : Accédez aux paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil de Google TV.
Étape 2 : Sélectionnez à nouveau l’icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
Étape 4 : Sélectionnez À propos.
Étape 5 : Accédez à la mise à jour du système et installez-la si elle est disponible.
Une fois cela fait, vérifiez si le problème de lecture 4K est résolu.
Ces solutions vous seront utiles si votre appareil Google TV ne lit pas de contenu 4K. Une autre suggestion consiste à garantir une connexion Internet solide via Wi-Fi. Vous avez besoin d'une vitesse minimale de 15 Mbps pour regarder du contenu 4K sur votre Google TV. Si vous rencontrez des problèmes de connexion via Wi-Fi, reportez-vous à notre liste de solutions pour Google TV .
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