Résoudre les problèmes de connectivité avec Google Home

Google Home et Amazon Echo sont des assistants virtuels à commande vocale conçus pour vous rendre la vie plus facile que jamais. Tout en faisant des tâches ménagères ou simplement allongé sur votre canapé, vous pouvez écouter vos chansons préférées et consulter les mises à jour météo en les utilisant. En plus d'écouter les actualités quotidiennes, vous pouvez également utiliser ces appareils pour créer votre liste de choses à faire et votre liste de courses. En bref, vous pouvez profiter de nombreux avantages en utilisant Google Home et Amazon Echo.

Source : coupe-fil

Amazon Echo et Google Home nécessitent une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Les utilisateurs de Google Home signalent souvent des problèmes de connectivité. Cependant, il n'y a rien d'ennuyeux que d'avoir une connexion perturbée ou des problèmes de Wi-Fi. Voyons donc comment résoudre les problèmes de connectivité avec Google Home. Alors, c'est parti !

Comment résoudre les problèmes de connectivité avec Google Home ?

1. Activez le mode avion et activez le Wi-Fi

Les utilisateurs de smartphones doivent suivre ces étapes pour s'assurer que leur appareil n'utilise pas de données cellulaires. Le principal coupable du passage aux données cellulaires est une connexion réseau faible. Lorsque votre appareil passe aux données cellulaires, le smartphone déconnecte directement Amazon Echo et Google Home et son processus de configuration.

Pour éviter que cela ne se produise, vous devez vous assurer que le mode avion est activé à partir des paramètres de votre smartphone avant d'initier le processus d'accélération. Après avoir apporté les modifications requises, vous devez activer votre Wi-Fi. Veuillez garder à l'esprit que lorsque le Wi-Fi est activé, le mode avion est automatiquement désactivé.

Maintenant, essayez de vous reconnecter au réseau et lancez l'application Amazon Echo et Google Home pour lancer le processus de configuration.

2. Changez votre bande Wi-Fi

Amazon Echo et Google Home sont tous deux compatibles avec la bande 2,4 GHz ou 5 GHz. Cependant, les utilisateurs préfèrent normalement la bande 5 GHz en raison de ses avantages tels qu'une vitesse plus rapide et moins de problèmes de congestion. Eh bien, les performances du Wi-fi-Band dépendent de la distance entre votre nouvel assistant vocal et le routeur. Si vous utilisez Google Home dans un coin de la maison et que votre routeur est conservé dans un autre coin, vous pourriez rencontrer des problèmes de connectivité. Cependant, lorsque vous rencontrez de tels problèmes, vous devez basculer vos bandes Wi-Fi de l'une à l'autre pour obtenir une connexion fluide et meilleure.

Remarque : le système Mesh peut facilement choisir sa propre bande préférée pour obtenir la meilleure connexion sans aucune interruption.

3. Dites non aux réseaux ad-hoc (non pris en charge)

Selon Amazon, les réseaux ad-hoc ne sont pas pris en charge. Donc, si vous êtes l'un d'entre eux qui utilise le réseau ad-hoc, vous devez changer de réseau. Vous pouvez opter pour un nouveau mode d'infrastructure traditionnel, en particulier pour les appareils Amazon Echo, pour établir une connexion avec le Wi-Fi.

Google ne dit rien comme Amazon. Ainsi, si vous utilisez des réseaux ad-hoc et rencontrez des problèmes, vous pouvez opter pour le mode infrastructure. Si votre réseau ad-hoc fonctionne pour vous, vous pouvez continuer avec le même réseau et il n'y a pas besoin de Switch.

4. Redémarrez ou redémarrez votre routeur

Le redémarrage et le redémarrage de votre routeur ou smartphone peuvent principalement corriger les erreurs temporaires. Ainsi, chaque fois que vous rencontrez des problèmes ou que vous ne parvenez pas à établir une connexion fiable, vous pouvez redémarrer ou redémarrer votre routeur. Tout ce que vous avez à faire est de débrancher simplement la prise de votre routeur et d'attendre quelques secondes, puis de le rebrancher.

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Source : Fil de vie

Cette méthode vous aidera à redémarrer votre Echo, votre routeur et votre modem Internet, pour résoudre un problème lié au Wi-Fi.

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez éteindre votre routeur et votre modem, puis attendre 30 secondes.

Étape 2 : Maintenant, allumez votre modem.

N'oubliez pas que vous devez d'abord redémarrer votre modem, puis redémarrer uniquement votre routeur.

Maintenant, vous devez débrancher l'adaptateur d'Amazon Echo et pendant que votre matériel réseau redémarre, en même temps, vous devez débrancher l'adaptateur de l'appareil Amazon Echo pendant trois secondes, puis le rebrancher.

Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous pouvez essayer de connecter votre réseau Wi-Fi. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, réinitialisez votre Amazon Home.

Remarque : pour certains routeurs, vous devez effectuer des étapes supplémentaires, comme les modèles Netgear Nighthawk. Vous devez accéder à Contrôlé désactivé et vous devez activer « Autoriser les invités à se voir et à accéder à mon réseau local » pour gérer facilement Google Home.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre les problèmes, vous devez contacter les pages d'assistance Amazon pour obtenir les meilleures méthodes de dépannage. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec Google Home, contactez les pages d'assistance Google. Vous pouvez également rendre visite à vos techniciens les plus proches pour les faire travailler.