Top 12 des façons de réparer Fire TV Stick qui ne charge pas les applications

Amazon Fire TV Stick est une merveilleuse petite clé de streaming. Avec environ 50 $, vous pouvez transformer votre téléviseur normal en un téléviseur intelligent avec des tonnes d'applications, telles que Netflix, Prime Video, YouTube, etc., à portée de main. Mais vous risquez d'être déçu lorsque vos applications installées ne s'ouvrent pas sur Fire TV Stick en premier lieu. Voici les meilleures façons de réparer Fire TV Stick qui ne charge pas les applications.

Beaucoup se sont plaints du fait que leur Fire TV Stick affiche un écran noir lors de l’ouverture d’une application installée. L'erreur peut gâcher votre week-end parfait. Le problème peut être dû à une application boguée, à une connexion Internet inégale, à un stockage faible sur l'appareil et à d'autres facteurs. Néanmoins, nous discuterons de tous les scénarios possibles et résoudrons le problème des applications Fire TV Stick qui ne fonctionnent pas pour vous.

1. Vérifiez la connexion Internet

Avec des applications gourmandes en ressources et gourmandes en graphiques telles que Netflix et Disney+, vous avez besoin d’une connexion Internet fiable et fonctionnelle à la maison pour diffuser le contenu sans aucune mise en mémoire tampon.

Si vous essayez d'ouvrir des applications sur un Fire TV Stick avec une connexion réseau lente, elles risquent de ne pas s'ouvrir du premier coup. Assurez-vous que vous disposez d'une vitesse Wi-Fi au moins à deux chiffres, puis accédez aux applications. Si votre routeur Wi-Fi prend en charge la fréquence Wi-Fi double bande, essayez de vous connecter à la fréquence de 5 GHz et non à la fréquence lente de 2,4 GHz.

Vous devez également vous assurer que l’interface est claire entre votre téléviseur et votre routeur. Vous devez éviter les murs épais, les longues distances et autres distractions qui pourraient entraver la connexion entre le routeur et le Fire TV Stick. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les vitesses Internet sur votre Fire TV Stick.

Étape 1 : ouvrez les paramètres depuis la maison de Fire TV Stick.

Étape 2 : Sélectionnez Réseau.

Étape 3 : Sélectionnez votre réseau Wi-Fi préféré et appuyez sur le bouton lecture/pause de votre télécommande.

Étape 4 : Exécutez un test de vitesse et assurez-vous d’une connectivité Internet haut débit.

2. Redémarrez la clé Fire TV

Si votre Fire TV Stick ne charge pas les applications, le problème peut être dû à un problème sur votre appareil. Un simple redémarrage devrait vous aider à charger des applications.

Pour un redémarrage complet de l'appareil, vous pouvez débrancher le Fire TV Stick du téléviseur, le laisser là pendant quelques minutes, puis le rebrancher.

Alternativement, vous pouvez redémarrer le Fire TV Stick avec une simple astuce à distance. Maintenez enfoncés les boutons Sélection et Lecture/Pause pendant 4 à 5 secondes jusqu'à ce que le message « Votre Amazon Fire TV s'éteigne » s'affiche sur l'écran de votre téléviseur.

Si l'astuce à distance ne fonctionne pas, redémarrez-la à partir des paramètres.

Étape 1 : Accédez aux paramètres du système d’exploitation Fire et sélectionnez Mon Fire TV.

Étape 2 : Sélectionnez Redémarrer.

3. Stockage faible des appareils

Fire TV Stick 4K est livré avec seulement 8 Go de stockage, ce qui est plus que suffisant pour une clé de streaming. Avec des centaines d'applications et de jeux disponibles sur l'Amazon App Store, remplir le stockage par défaut est assez simple. Voici comment vérifier le stockage du Fire TV Stick.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres de Fire TV Stick et ouvrez le menu My Fire TV.

Étape 2 : Sélectionnez À propos.

Étape 3 : Vérifiez la capacité de stockage dans la barre latérale droite.

Si le stockage de votre appareil est faible, libérez de l'espace pour des opérations fluides sur Amazon Fire TV Stick. Désinstallez les applications inutiles de l'appareil et essayez à nouveau d'ouvrir les applications.

4. Effacer le cache des applications

Toutes les applications installées sur Amazon Fire Stick collectent des données de cache en arrière-plan pour charger le contenu rapidement. Une application collectant beaucoup de données de cache peut empêcher l'application de s'ouvrir sur l'appareil. Vous devez effacer les données du cache de l'application troublante sur Fire TV Stick. Voici comment.

Étape 1 : Faites défiler jusqu'au menu Paramètres sur la page d'accueil de Fire TV Stick.

Étape 2 : ouvrez les applications.

Étape 3 : faites défiler jusqu'à Gérer les applications installées.

Étape 4 : Sélectionnez une application qui ne se charge pas sur Fire TV Stick.

Étape 5 : Faites défiler jusqu'à Vider le cache et cliquez dessus.

5. Forcer l'application d'arrêt

Si une application agit bizarrement, vous souhaiterez peut-être forcer son arrêt et la rouvrir. Vous pouvez facilement le faire à partir du menu Paramètres du Fire TV Stick.

Étape 1 : Appuyez longuement sur le bouton d'accueil de FireStick et accédez à Paramètres.

Étape 2 : Accédez à Applications > Gérer les applications installées.

Étape 3 : Sélectionnez une application qui ne se charge pas sur Fire TV Stick. Clique dessus.

Étape 4 : Sélectionnez Forcer l’arrêt dans le menu suivant.

6. Réinstaller l'application

Si une application spécifique ne s'ouvre pas sur votre FireStick, réinstallez-la et réessayez.

Étape 1 : Accédez au menu « Gérer les applications installées » dans Paramètres (vérifiez les étapes ci-dessus).

Étape 2 : Sélectionnez une application concernée.

Étape 3 : Cliquez sur Désinstaller.

Étape 4 : Revenez à l’accueil de Fire OS et recherchez la même application.

Installez-le depuis l'Amazon App Store et diffusez votre contenu préféré sans aucun problème.

7. Fire OS a supprimé l'application

Si vous n'avez pas utilisé une application spécifique depuis longtemps, Fire OS la supprime sans votre consentement pour libérer de l'espace sur l'appareil. Lorsque vous ouvrez le menu Applications, vous pouvez voir une petite icône de nuage au-dessus de l'icône de l'application.

Vous pouvez essayer d'ouvrir l'application, mais le système vous amène directement à l'App Store pour la télécharger à nouveau.

8. Désactivez le VPN

Lorsque vous configurez un réseau VPN sur votre Fire TV Stick, certaines applications spécifiques à une région peuvent ne pas fonctionner. Vous pouvez essayer d'ouvrir de telles applications, mais vous risquez de recevoir une erreur du type « Changement d'emplacement détecté ». Vous devez désactiver le VPN et réessayer.

9. Ne chargez pas d'applications

Avez-vous téléchargé une application non officielle sur votre Fire TV Stick ? Étant donné que l'application n'est pas disponible sur l'Amazon App Store, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du chargement de ces applications sur votre appareil de diffusion en continu. Même si Amazon prend en charge le chargement latéral sur Fire TV Stick, vous devez préférer les applications officielles disponibles uniquement dans la boutique par défaut.

10. Mettre à jour le système d'exploitation Fire

Amazon publie régulièrement de nouveaux correctifs logiciels pour améliorer la stabilité du Fire TV Stick. La société a récemment dévoilé une toute nouvelle interface pour les appareils pris en charge.

Une version obsolète du logiciel Fire OS pourrait empêcher le Fire TV Stick de charger les applications. Vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour et installer une nouvelle version de Fire OS sur Fire TV Stick. Voici comment.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres de Fire TV Stick.

Étape 2 : Sélectionnez Mon Fire TV.

Étape 3 : Ouvrez À propos et sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Fire TV Stick installera les mises à jour OTA (Over the air) sur l'appareil et vous êtes prêt à accéder à l'application.

11. Réinitialiser la clé Fire TV

Rencontrez-vous toujours des problèmes lors de l’ouverture d’applications sur Fire TV Stick ? La réinitialisation de FireStick est la dernière astuce pour résoudre le problème.

Étape 1 : Accédez à My Fire TV dans Paramètres (vérifiez les étapes ci-dessus).

Étape 2 : Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine et suivez les instructions à l'écran.

Vous devez configurer votre Fire TV Stick à partir de zéro. Connectez-vous avec les détails de votre compte Amazon, téléchargez vos applications préférées et diffusez du contenu sans aucun problème.

12. Vérifiez le serveur du service de streaming

Des services comme Netflix et Peacock subissent des pannes occasionnelles. Si votre service préféré est confronté à des temps d'arrêt, Fire TV Stick ne pourra pas contourner l'écran principal.

Vous pouvez vérifier sur Downdetector et rechercher le service de streaming pertinent. Si d'autres utilisateurs signalent également des problèmes avec le service, il s'agit d'un problème confirmé côté serveur.

Vous devrez attendre que l'entreprise résolve le problème de son côté. Ce n'est qu'alors que vous pourrez charger l'écran d'accueil de l'application.

Regardez votre émission préférée sur Fire TV Stick

Lorsque le Fire TV Stick ne charge pas d'applications, cela peut gâcher la configuration parfaite du divertissement à la maison. Les solutions mentionnées ci-dessus devraient vous aider à retrouver l'accès aux applications sur votre Fire TV Stick. Quelle méthode a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.