6 façons de récupérer les messages Facebook supprimés

Avez-vous accidentellement supprimé un message que vous souhaitiez conserver ? Certaines conversations Facebook que nous avons avec d'autres personnes sont cruciales et il est horrible de les perdre, mais ne paniquez pas. Il existe un moyen de récupérer les conversations perdues. En fait, il existe plusieurs façons, et cet article vous montrera ce que vous pouvez faire pour récupérer les messages Facebook supprimés. Vous apprendrez également comment vous protéger contre la perte de messages Facebook à l'avenir.

Notez que Facebook conserve toutes vos données supprimées pendant 90 jours. Cela signifie que vous disposez d'exactement 90 jours pour récupérer les messages texte supprimés. Après cela, les chances de réussite sont très minces.

Table des matières

1. Récupérer les messages archivés

Vous recherchez un message particulier mais vous ne le trouvez pas ? Vous pensez l’avoir supprimé accidentellement, mais vous auriez tout aussi bien pu l’archiver. Vous ne perdrez rien en vérifiant vos discussions archivées. Si la conversation que vous recherchez est là, vous pouvez facilement la récupérer.

Si vous êtes un utilisateur assidu de l' application de messagerie pour Android ou iPhone, il est plus probable que vous ayez accidentellement archivé un message . Le supprimer définitivement prend quelques étapes et, à la fin, vous recevrez une notification de confirmation. Il n'est pas si simple de supprimer accidentellement un message de l'application mobile, alors jetons un coup d'œil :

1. Ouvrez l'application Messenger sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur gauche de l'écran.

1. Dans la section Préférences , sélectionnez Discussions archivées .

1. Recherchez la conversation que vous souhaitez récupérer et balayez vers la gauche si vous utilisez un iPhone, ou appuyez longuement si vous êtes un utilisateur Android.
2. Un menu contextuel apparaîtra, sélectionnez Désarchiver et le chat apparaîtra dans votre boîte de réception.

Si vous souhaitez désarchiver un message à l'aide de votre PC, suivez ces étapes :

1. Ouvrez Facebook dans votre navigateur Web.
2. Accédez à Chats et sélectionnez Tout voir dans Messenger en bas de l'écran de discussion. C'est généralement écrit en bleu.

1. Sélectionnez le menu à trois points dans le coin supérieur gauche de l'écran.

1. Sélectionnez Discussions archivées .

1. Recherchez la conversation que vous recherchiez et sélectionnez le menu à trois points à côté.

1. Sélectionnez Désarchiver la discussion .

Félicitations, vous avez réussi à désarchiver la conversation perdue. Il apparaît désormais dans votre boîte de réception habituelle.

2. Demandez une copie à l’autre personne

Parfois, le message que vous recherchez est simplement enfoui dans la mer de messages dans votre boîte de réception. Essayez de faire défiler Messenger et voyez si vous pouvez trouver la conversation que vous pensiez avoir supprimée. Si vous ne le voyez toujours pas, utilisez la barre de recherche et saisissez le nom de la personne avec qui vous avez discuté. Si le message n'a pas été supprimé, il devrait apparaître dans la boîte de réception.

Si vous avez confirmé avoir supprimé la conversation, vous pouvez toujours demander à l'autre personne de vous envoyer une copie de votre conversation. La suppression d'un message le supprime uniquement de votre boîte de réception. Le destinataire, ou l’autre partie de la conversation, devrait toujours l’avoir dans sa boîte de réception. Ils peuvent facilement prendre une capture d’écran de la conversation et vous l’envoyer ou copier le message et le coller comme un nouveau.

3. Vérifiez les données téléchargées

Si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité Téléchargez vos informations sur Facebook, il est probable que la conversation perdue soit enregistrée sur votre ordinateur. Vous pouvez le trouver dans un fichier ZIP nommé « facebook-yourusername.zip ». Lorsque vous le décompressez, le dossier sera nommé « Facebook-votre nom d'utilisateur ».

Voici comment décompresser le fichier :

1. Si vous êtes un utilisateur Mac, double-cliquez simplement pour décompresser.
2. Pour les utilisateurs Windows, double-cliquez puis sélectionnez Extraire tout . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le fichier compressé et sélectionner Extraire tout dans le menu.

1. Choisissez l'emplacement où vous souhaitez que les fichiers soient extraits et assurez-vous que la case Afficher les fichiers extraits une fois terminés est cochée. Cliquez ensuite sur Extraire .

Accédez maintenant aux fichiers extraits et recherchez un dossier nommé your_messages.html , double-cliquez dessus et vos messages s'ouvriront dans le navigateur Web par défaut.

Cette méthode ne fonctionnera pas si vous utilisez la fonction Téléchargez vos informations après avoir supprimé le message que vous recherchez. Cela ne fonctionnera pas non plus si vous avez utilisé la fonctionnalité avant que la conversation n'ait lieu.

4. Utilisez l'Explorateur de fichiers ou connectez votre appareil Android à votre PC

Vous pouvez essayer de récupérer les discussions supprimées de votre téléphone Android avec l'application Explorateur de fichiers. Cependant, cela ne fonctionnera pas si vous avez récemment formaté votre appareil.

1. Ouvrez l' application Explorateur de fichiers .
2. Dans la section de stockage, accédez à la carte SD ou au stockage interne (cela dépend de l'endroit où votre téléphone conserve les fichiers temporaires).

1. Recherchez le dossier Android et ouvrez-le. C'est ici que sont stockées toutes les applications Android.

1. Ouvrez le dossier Data et accédez au dossier Cache . Dans celui-ci, recherchez le fichier fb_temp . Ouvrez ce fichier et vous pourrez l'utiliser pour récupérer les messages supprimés de Facebook Messenger.

Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour trouver le fichier fb_temp si vous connectez votre téléphone Android à un PC. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de l'application Explorateur de fichiers. Vous pouvez simplement ouvrir le dossier de votre téléphone et, dans le dossier Facebook Data , rechercher « com.facebook.orca ». Vous y trouverez le fichier temporaire dont vous avez besoin.

Malheureusement, les appareils iOS, tels que les iPhones et iPads, ne peuvent pas utiliser cette petite astuce pour accéder aux fichiers temporaires. Au lieu de cela, vous devrez utiliser un logiciel de récupération de données. Il existe de nombreux programmes de récupération de données capables de récupérer des fichiers supprimés tels que des discussions Facebook, des publications, des photos, etc.

5. Vérifiez votre courrier électronique

Si vous vous souvenez d'une partie du contenu du message que vous essayez de récupérer, vous pouvez effectuer une recherche dans votre courrier électronique. Ouvrez l'e-mail contenant la notification Facebook et le message sera là. Notez que cela ne fonctionnera que si vous choisissez de recevoir des notifications Facebook dans votre courrier électronique.

Une façon d'éviter de perdre les messages en les supprimant accidentellement consiste à configurer une notification par e-mail maintenant. Voici comment:

1. Ouvrez Facebook dans le navigateur Web et sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.

1. Dans le menu déroulant, choisissez Paramètres et confidentialité .

1. Choisissez maintenant Paramètres .

1. Recherchez Notifications dans le menu de gauche et sélectionnez-le.

1. Au bas de la page Facebook, sous la section Comment recevoir les notifications , sélectionnez E-mail .

1. Sous Fréquence des e-mails, cochez Toutes les notifications, sauf celles que vous désactivez .

Vous allez maintenant commencer à recevoir des messages dans votre boîte de réception. Vous pouvez également recevoir une notification par SMS et la plateforme de médias sociaux les enverra à votre numéro de téléphone. Assurez-vous simplement de ne pas supprimer les messages de notification.

6. Sauvegardez vos messages

Pour éviter de perdre des messages texte Facebook à l'avenir, vous pouvez les sauvegarder à l'aide des paramètres du compte. En fait, vous devriez le faire périodiquement afin de toujours avoir accès à vos messages, publications Facebook et photos. C'est également un moyen d'obtenir une copie des messages qui peut être utilisée comme preuve juridique si nécessaire.

La sauvegarde du chat Facebook concerne la fonctionnalité « Vos informations Facebook ». Vous demanderez à la plateforme de médias sociaux de vous envoyer un lien de téléchargement avec toutes vos informations Facebook. Mais vous devrez choisir la plage de dates ainsi que le format de fichier dans lequel recevoir les copies. Vous pouvez également choisir de télécharger toutes les informations Facebook ou opter pour un certain type d'informations, telles que des messages, des photos ou des publications.

1. Ouvrez Facebook dans le navigateur Web et assurez-vous que vous êtes connecté.
2. Sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu, puis accédez à Paramètres et confidentialité .

1. Choisissez Paramètres .

1. Dans le menu du panneau de gauche, sélectionnez Confidentialité .

1. Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez Vos informations Facebook dans le menu de gauche.

1. Sur la page principale, choisissez Télécharger les informations de profil et sélectionnez Afficher à côté.

1. Sélectionnez les paramètres des options de fichier comme vous le souhaitez. Le format HTML est le plus simple à ouvrir. Choisissez soigneusement la plage de dates.

1. Vous pouvez maintenant sélectionner le type d'informations que vous souhaitez télécharger. Assurez-vous de cocher la case à côté de Messages . Vous pouvez également sélectionner toutes les informations.

1. Une fois que vous avez défini tous les paramètres, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le bouton Demander un téléchargement .

Il faudra un certain temps à Facebook pour préparer vos informations au téléchargement. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez continuer votre journée normalement, car vous recevrez une notification lorsque le fichier sera prêt. Facebook vous enverra un lien que vous pourrez utiliser pour télécharger une copie de vos informations Facebook. Conservez les fichiers de sauvegarde dans un endroit sûr.

Espérons que l'une des méthodes ci-dessus vous ait aidé à récupérer vos messages Facebook supprimés. Sinon, essayez de contacter Facebook directement ; ils pourront peut-être vous aider. Gardez à l'esprit que c'est toujours une bonne idée de sauvegarder les données de votre compte Facebook, qu'il s'agisse de transactions commerciales importantes ou simplement de conversations informelles avec des amis.