Lorsque vous obtenez l'erreur "Message Blocking Is Active" sur votre iPhone Android ou Apple, vous constaterez que vous ne pouvez pas envoyer votre message texte , peu importe le nombre de fois que vous essayez. Plusieurs facteurs sont à l'origine de ce problème, et nous vous montrerons comment les résoudre afin que vous puissiez reprendre l'envoi de SMS.
Certaines raisons de l'erreur ci-dessus incluent une carte SIM mal installée, un forfait mobile inactif, des numéros de téléphone bloqués, etc.
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1. Installez correctement la carte SIM sur votre téléphone mobile
L'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas envoyer de SMS depuis votre téléphone est que votre carte SIM n'est pas correctement installée . Votre téléphone a du mal à lire le contenu de la carte SIM, ce qui vous cause des problèmes de SMS et d'appels téléphoniques.
Vous pouvez résoudre ce problème en réinsérant votre carte SIM dans votre téléphone. Pour faire ça:
- Retirez le plateau de la carte SIM de votre Android ou iPhone.
- Retirez la carte SIM du plateau.
- Replacez correctement la carte SIM sur le plateau.
- Repoussez le plateau dans votre téléphone.
- Attendez quelques secondes et essayez d'envoyer votre message.
2. Vérifiez votre forfait mobile auprès de votre opérateur
Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de SMS est que votre forfait mobile a expiré ou que votre forfait n'inclut pas les SMS. Dans ce cas, votre téléphone ne vous permettra pas d'envoyer des SMS sortants.
Vous pouvez vérifier cela en appelant votre opérateur à partir d'un autre téléphone ou en visitant le site Web de votre opérateur et en demandant de l'aide là-bas. Votre opérateur doit vous donner les détails de votre forfait actuel ainsi que ce que vous pouvez faire pour reprendre vos SMS.
Une fois que vous avez résolu les problèmes liés à votre forfait, vous n'aurez aucun problème à envoyer et à recevoir des SMS sur vos téléphones.
3. Débloquer le numéro de téléphone bloqué sur votre téléphone
Bien que la fonction de blocage soit destinée à vous aider à empêcher les appels entrants et les SMS d'un numéro de téléphone, il est judicieux de débloquer le numéro auquel vous essayez d'envoyer votre message pour éventuellement résoudre le problème.
Plus tard, vous pourrez rebloquer un numéro de téléphone si vous le souhaitez.
Sur Androïd
- Ouvrez l' application Téléphone sur votre téléphone.
- Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres .
- Appuyez sur Numéros bloqués pour afficher votre liste de blocage.
- Sélectionnez X à côté du numéro de téléphone que vous souhaitez débloquer.
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- Choisissez Débloquer dans l'invite.
- Lancez l' application Messages et essayez d'envoyer votre message.
Sur iPhone
- Lancez Paramètres sur votre iPhone pour accéder au menu des paramètres de l'appareil.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Téléphone .
- Appuyez sur Blocage d'appels et identification pour afficher vos contacts bloqués.
- Choisissez Modifier dans le coin supérieur droit et appuyez sur le signe - (moins) à gauche du numéro que vous souhaitez débloquer.
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- Sélectionnez Débloquer à côté du numéro de téléphone, puis appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit.
- Lancez Messages et essayez d'envoyer votre message.
4. Activez l'accès SMS Premium sur votre téléphone Android
Les téléphones Android offrent une fonctionnalité de messagerie premium où vous pouvez envoyer des messages texte premium aux gens. Votre opérateur peut vous facturer des frais supplémentaires pour cette fonctionnalité.
Cela vaut la peine d'activer cette fonctionnalité lorsque vous rencontrez l'erreur "Le blocage des messages est actif".
- Lancez les paramètres sur votre téléphone Android.
- Sélectionnez Applications et notifications dans Paramètres.
- Choisissez Accès spécial aux applications en bas.
- Sélectionnez Accès SMS Premium .
- Choisissez votre application de messagerie et sélectionnez Toujours autoriser .
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- Envoyez votre message en attente dans l' application Messages .
5. Désactivez iMessage sur votre iPhone
L'application Messages de l'iPhone vous permet d'envoyer à la fois des messages texte normaux et des iMessages. Étant donné que les deux fonctionnalités sont intégrées à la même application, votre téléphone peut ne pas savoir quel type de message vous essayez d'envoyer.
Dans ce cas, désactivez iMessage sur votre iPhone et voyez si cela résout votre problème.
- Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez l' option Messagerie .
- Désactivez la bascule iMessage .
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6. Corrigez la date et l'heure incorrectes sur votre téléphone
Des paramètres de date et d'heure incorrects sur votre téléphone peuvent entraîner divers problèmes. Votre "Message Blocking Is Active" peut être le résultat d'une date et d'une heure mal spécifiées sur votre iPhone ou votre appareil Android.
Vous pouvez résoudre ce problème en activant les options d'heure et de date automatiques sur votre téléphone portable .
Sur Androïd
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système .
- Choisissez Date et heure .
- Activez les options Utiliser l'heure fournie par le réseau et Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau .
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Sur iPhone
- Lancez les paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez Général > Date et heure dans Paramètres.
- Activez l' option Définir automatiquement .
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7. Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone
Le système d'exploitation de votre téléphone exécute et gère toutes vos applications et services système installés. Ce système d'exploitation peut avoir un bogue, provoquant des erreurs de message texte.
Étant donné que vous ne pouvez pas résoudre ces problèmes au niveau du système, mettez à jour le logiciel de votre téléphone vers la dernière version et votre problème devrait être résolu.
C'est rapide, facile et gratuit de mettre à jour le logiciel sur Android et iPhone.
Sur Androïd
- Lancez Paramètres et appuyez sur Système en bas.
- Choisissez Mises à jour du système .
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- Recherchez et installez les mises à jour disponibles.
- Redémarrez votre téléphone.
Sur iPhone
- Lancez Paramètres et appuyez sur Général > Mise à jour logicielle .
- Laissez votre téléphone trouver les mises à jour iOS disponibles.
- Appuyez sur Télécharger et installer pour installer les mises à jour.
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- Redémarrez votre iPhone.
8. Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone
Vos paramètres réseau définissent la manière dont votre téléphone se connecte aux différents réseaux. Si ces paramètres sont corrompus ou mal spécifiés, vous ne pouvez pas accéder à certaines fonctionnalités du réseau, comme la possibilité d'envoyer des SMS.
Votre message d'erreur peut provenir d'un problème dans votre configuration réseau . Heureusement, vous pouvez facilement résoudre ce problème en réinitialisant tous vos paramètres réseau aux valeurs par défaut. Cela supprime vos options personnalisées et rétablit les valeurs d'usine.
Sur Androïd
- Ouvrez Paramètres et accédez à Système > Options de réinitialisation .
- Sélectionnez Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth .
- Choisissez votre carte SIM dans le menu déroulant et appuyez sur Réinitialiser les paramètres .
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- Redémarrez votre téléphone lorsque vous avez réinitialisé les paramètres.
Sur iPhone
- Lancez Paramètres et appuyez sur Général > Réinitialiser .
- Choisissez Réinitialiser les paramètres réseau .
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- Entrez le mot de passe de votre iPhone.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau dans l'invite.
- Redémarrez votre iPhone.
9. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide
Si votre iPhone ou votre téléphone Android continue d'afficher l'erreur "Le blocage des messages est actif", votre dernier recours consiste à contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide. Il peut y avoir un problème spécifique à l'opérateur que vous pourrez résoudre avec l'aide de l'équipe d'assistance de votre opérateur.
Vous pouvez contacter votre opérateur, comme AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon et autres, en visitant leurs sites Web ou en les appelant depuis un autre téléphone. Une fois que vous avez suivi leurs directives, vos problèmes liés au réseau devraient être résolus.
Résoudre les erreurs de message texte sur votre iPhone ou votre téléphone Android
Plusieurs facteurs peuvent faire en sorte que votre téléphone affiche une erreur « Le blocage des messages est actif ». Si vous rencontrez ce problème et que vous ne savez pas comment le résoudre, utilisez les méthodes décrites ci-dessus et votre problème devrait disparaître.
Vous pouvez ensuite reprendre vos tâches de messagerie texte et envoyer des messages à qui vous voulez depuis votre téléphone. Joyeux SMS !