Comment annuler votre abonnement Adobe

Un abonnement Adobe Creative Cloud vous donne accès à des outils puissants tels qu'Adobe Photoshop et Illustrator pour améliorer vos projets créatifs. Néanmoins, il peut être nécessaire d'annuler cet abonnement, surtout si vous envisagez des alternatives, y compris des logiciels gratuits comme Gimp.

Pourquoi annuler votre abonnement Adobe ?

Avant de procéder à l'annulation de votre abonnement, il est essentiel de peser le pour et le contre. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez envisager d'annuler :

  • Coût trop élevé
  • Utilisation occasionnelle des outils Adobe
  • Alternatives plus adaptées à vos besoins
  • Changement de vos besoins créatifs

À prendre en compte avant d'annuler votre abonnement

Critère Détails
Date de paiement S'il y a plus de 14 jours après votre dernier paiement, le remboursement ne sera pas possible.
Conséquences de l'annulation Vous pourriez perdre l'accès à des services importants comme Adobe Stock et InDesign.
Option de modifier le plan Parfois, il peut être plus judicieux de modifier votre abonnement au lieu de l'annuler.

Comment annuler votre abonnement Adobe

Voici un guide étape par étape pour annuler votre abonnement Adobe :

  1. Accédez à la page de votre compte sur le site Adobe.
  2. Connectez-vous à votre compte si nécessaire.
  3. Sélectionnez Gérer les forfaits.
  4. Choisissez Annuler votre forfait.
  5. Indiquez la raison de votre annulation. Cliquez sur Continuer.
  6. Sélectionnez l'option Non merci pour continuer avec l'annulation.
  7. Vérifiez les conséquences et cliquez sur Continuer.
  8. Confirmez votre annulation.
Processus d'annulation d'abonnement Adobe

Annulation de votre essai Adobe

Les étapes pour annuler un essai sont identiques. Assurez-vous de le faire avant l’expiration de la période d’essai.

Frais d'annulation et politique de remboursement d'Adobe

  • Annulation dans les 14 jours : remboursement complet possible.
  • Après 14 jours : accès jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Que se passe-t-il après l'annulation ?

Vous conserverez vos données, mais votre accès aux applications sera limité. Adobe diminuera votre stockage à 2 Go.

Conclusion

L'annulation de votre abonnement Adobe est un processus simple. Prenez le temps de considérer vos options et assurez-vous de respecter les délais pour éviter des coûts supplémentaires. Pour toute question concernant l'abonnement, n'hésitez pas à contacter le support client d'Adobe.



1 Comments

  1. Véronique -

    Est-ce que vous pensez que c’est le bon moment pour annuler ou vaut-il mieux attendre ? Avez-vous des conseils

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