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Comment annuler votre abonnement Adobe
Un abonnement Adobe Creative Cloud vous donne accès à des outils puissants tels qu'Adobe Photoshop et Illustrator pour améliorer vos projets créatifs. Néanmoins, il peut être nécessaire d'annuler cet abonnement, surtout si vous envisagez des alternatives, y compris des logiciels gratuits comme Gimp.
Pourquoi annuler votre abonnement Adobe ?
Avant de procéder à l'annulation de votre abonnement, il est essentiel de peser le pour et le contre. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez envisager d'annuler :
- Coût trop élevé
- Utilisation occasionnelle des outils Adobe
- Alternatives plus adaptées à vos besoins
- Changement de vos besoins créatifs
À prendre en compte avant d'annuler votre abonnement
| Critère | Détails |
|---|---|
| Date de paiement | S'il y a plus de 14 jours après votre dernier paiement, le remboursement ne sera pas possible. |
| Conséquences de l'annulation | Vous pourriez perdre l'accès à des services importants comme Adobe Stock et InDesign. |
| Option de modifier le plan | Parfois, il peut être plus judicieux de modifier votre abonnement au lieu de l'annuler. |
Comment annuler votre abonnement Adobe
Voici un guide étape par étape pour annuler votre abonnement Adobe :
- Accédez à la page de votre compte sur le site Adobe.
- Connectez-vous à votre compte si nécessaire.
- Sélectionnez Gérer les forfaits.
- Choisissez Annuler votre forfait.
- Indiquez la raison de votre annulation. Cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez l'option Non merci pour continuer avec l'annulation.
- Vérifiez les conséquences et cliquez sur Continuer.
- Confirmez votre annulation.
Annulation de votre essai Adobe
Les étapes pour annuler un essai sont identiques. Assurez-vous de le faire avant l’expiration de la période d’essai.
Frais d'annulation et politique de remboursement d'Adobe
- Annulation dans les 14 jours : remboursement complet possible.
- Après 14 jours : accès jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Vous conserverez vos données, mais votre accès aux applications sera limité. Adobe diminuera votre stockage à 2 Go.
Conclusion
L'annulation de votre abonnement Adobe est un processus simple. Prenez le temps de considérer vos options et assurez-vous de respecter les délais pour éviter des coûts supplémentaires. Pour toute question concernant l'abonnement, n'hésitez pas à contacter le support client d'Adobe.
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Véronique -
Est-ce que vous pensez que c’est le bon moment pour annuler ou vaut-il mieux attendre ? Avez-vous des conseils
Duy Sinh 6789 -
Merci beaucoup, j'étais perdu dans le processus. Maintenant je sais comment annuler mon abonnement !