Si vous avez décidé de résilier votre abonnement Netflix , vous n'êtes pas seul ! Vous retrouvez-vous à parcourir la bibliothèque de films et d’émissions de Netflix sans jamais rien regarder ? Les frais d’abonnement mensuels n’en valent-ils plus la peine, ou voulez-vous simplement voir ce qu’il existe d’autre ?
Qu'il s'agisse d'une décision financière ou simplement d'une consommation excessive de contenu, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles abandonner votre compte peut être judicieux. Quelle que soit votre raison, nous sommes là pour vous montrer comment annuler votre abonnement Netflix.
Table des matières
Préparez-vous à explorer de nouvelles options de streaming et économisez quelques dollars dans le processus.
Annulation de l'abonnement Netflix à partir du navigateur Web
Avant de résilier votre abonnement Netflix, vous devez savoir ce que cela implique. Bien que vous puissiez annuler votre abonnement à tout moment, vous pourrez continuer à regarder vos émissions de télévision préférées jusqu'à la fin du cycle de facturation. Netflix ne rembourse pas et tout cela est clairement indiqué dans ses conditions de service. En attendant, vous pouvez explorer les catégories cachées à l’aide des codes secrets Netflix. Pourquoi perdre vos derniers jours d’abonnement ?
Si vous choisissez d'annuler votre abonnement Netflix depuis le Web, vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur de bureau ou mobile. Le processus sera le même sur les deux.
- Accédez à www.netflix.com et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez votre photo de profil. Vous le trouverez dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Sélectionnez Compte dans le menu déroulant. Cela ouvrira la page Détails du compte.
- Dans la section Adhésion et facturation, vous trouverez le bouton Annuler l’adhésion . Cliquez dessus.
- La page de confirmation d'annulation s'ouvrira et affichera la date de fin de votre plan d'abonnement. Choisissez Terminer l'annulation .
- Sélectionnez le motif de l'annulation dans l'enquête proposée. Vous pouvez choisir de fournir des commentaires détaillés à Netflix.
- Sélectionnez Terminé pour terminer le processus .
N'oubliez pas qu'après avoir résilié votre abonnement Netflix, vous disposez de 10 mois pour le redémarrer et reprendre là où vous l'aviez laissé sans perdre votre historique. Cela signifie que Netflix enregistrera toutes vos émissions préférées et se souviendra des épisodes que vous avez regardés, ainsi que de vos préférences.
Pour reprendre votre abonnement, reconnectez-vous simplement au site Web de Netflix, choisissez Compte dans le menu déroulant, puis sélectionnez Redémarrer l'abonnement .
Annulez votre abonnement Netflix sur les appareils Android
Si vous avez créé votre compte Netflix à l'aide d'une application Android pour smartphone ou tablette, il doit être lié à votre compte Google. Dans ce cas, vous pouvez utiliser Google Play pour annuler votre abonnement Netflix. Suivez ces étapes sur votre appareil Android :
- Ouvrez l'application Google Play sur votre téléphone ou votre tablette.
- Recherchez l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et appuyez dessus.
- Sélectionnez Paiements et abonnements dans le menu du profil.
- Sélectionnez Abonnements .
- Recherchez Netflix et appuyez sur Annuler l'abonnement .
- Confirmez que vous souhaitez annuler votre abonnement.
C'est tout ce qu'il y a à faire, mais vous pouvez également accéder à Google Play via votre navigateur Web.
Annulez votre abonnement Netflix via Google Play dans le navigateur Web
Si vous avez utilisé Google Play pour créer votre compte Netflix, vous devez l'annuler via le Google Play Store. Vous pouvez le faire même dans le navigateur Web.
- Accédez au site Web Google Play et connectez-vous avec vos informations d'identification.
- Accédez à l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit de la page.
- Sélectionnez Paiements et abonnements dans le menu.
- Choisissez l' onglet Abonnements et annulez votre abonnement Netflix.
Annuler l'abonnement depuis l'application mobile
Vous n'avez pas besoin d'annuler l'abonnement sur Google Play si vous utilisez l'application mobile Netflix. Les utilisateurs d'Android et d'Apple peuvent suivre ces étapes pour annuler Netflix directement depuis l'application sur leur téléphone.
- Ouvrez votre application mobile Netflix et connectez-vous à votre profil.
- Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Sélectionnez Compte .
- Sur la page Compte, recherchez Annuler l'adhésion et appuyez dessus.
- Confirmez l'annulation.
Annulez votre abonnement Netflix sur votre iPhone ou iPad
Si vous êtes un utilisateur iOS, annuler l'abonnement Netflix est très simple. Suivez ces étapes:
- Ouvrez l' application Paramètres .
- Appuyez sur votre nom en haut de l'écran.
- Dans le menu Apple ID, sélectionnez Abonnements .
- Appuyez sur Netflix , puis sélectionnez Annuler l'abonnement .
- Confirmez que vous souhaitez annuler l'abonnement.
Annulez votre abonnement Netflix depuis iTunes sur Mac
Saviez-vous que vous pouvez annuler votre abonnement Netflix sur iTunes ? C'est très facile.
- Ouvrez l'application iTunes et cliquez sur Compte dans le menu supérieur.
- Sélectionnez Afficher mon compte dans le menu déroulant.
- Recherchez la section Paramètres du compte et sélectionnez Abonnements . À côté, il devrait y avoir un bouton Gérer , cliquez dessus.
- Recherchez Netflix et sélectionnez Modifier à côté. Définissez le renouvellement automatique sur Désactivé .
Que faire après avoir annulé votre abonnement Netflix
Une fois que vous avez annulé votre abonnement Netflix, vous pouvez le renouveler à tout moment. Mais cela signifie également que toute personne disposant des informations de votre compte peut également le faire. Si vous souhaitez empêcher vos amis et votre famille de s'abonner à votre place, le mieux est de changer votre mot de passe. Faites-le après avoir annulé votre abonnement afin que personne ne puisse y avoir accès et que personne d'autre que vous ne puisse redémarrer le tarif mensuel.
N'oubliez pas non plus que Netflix conserve toutes les informations de votre compte même après votre désabonnement, et non seulement vos identifiants de connexion et votre mode de paiement, mais également votre historique de visionnage, vos profils de compte et vos émissions et films préférés. Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un e-mail à Netflix et leur demander de supprimer vos informations personnelles ou vous pouvez également supprimer votre compte Netflix . Envoyez un e-mail à [email protected]. Mais assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous abonner en premier lieu.