Uber One est un service d'abonnement mensuel proposé via l'application Uber, offrant aux membres des avantages et avantages exclusifs pour leurs courses Uber , leurs commandes Uber Eats, et bien plus encore. Toutefois, si vous ne souhaitez plus poursuivre votre abonnement Uber One et souhaitez mettre fin à votre abonnement, il est important de savoir comment l'annuler.
Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus d'annulation en utilisant à la fois l'application Uber et le site Web Uber. Nous aborderons également les détails importants tels que les remboursements, les frais d'annulation et d'autres informations pertinentes.
Table des matières
Qu'est-ce qu'Uber One et comment ça marche
Uber One offre divers avantages et avantages à ses membres. Avec Uber One, vous pouvez profiter d'avantages tels que des commandes Uber Eats à prix réduit, des livraisons plus rapides et des promotions exclusives.
Pour utiliser Uber One, vous devez avoir installé l' application Uber sur votre smartphone. Une fois inscrit, vous pouvez accéder aux fonctionnalités Uber One via l'application. Il vous permet de gérer vos paramètres d'adhésion et de profiter des avantages offerts, comme la livraison gratuite sur les commandes Uber Eats éligibles, des délais de livraison plus rapides et l'accès à des promotions et réductions exclusives.
Un exemple de ces avantages serait cette promesse Uber One : « 5 $ en Uber Cash si la dernière estimation d’arrivée est inexacte. » L'adhésion se renouvelle automatiquement chaque mois et les frais mensuels sont facturés sur votre carte de crédit ou sur un autre mode de paiement que vous avez choisi.
Pour rejoindre Uber One, téléchargez d'abord l'application Uber gratuite depuis Google Play (Android) ou Apple App Store (iOS). Suivez ensuite les étapes ci-dessous.
Si c'est la première fois que vous vous inscrivez à Uber One, vous pouvez profiter de l'offre d'essai gratuit d'un mois.
Comment annuler Uber One à l'aide d'un téléphone mobile
Si vous décidez de quitter Uber One, voici comment procéder à l'aide de l'application Uber sur votre smartphone.
Si vous bénéficiez actuellement d'un essai gratuit d'Uber One et décidez d'annuler votre abonnement, les avantages de votre abonnement prennent fin immédiatement après l'annulation. Pour tous les autres types d’adhésions, vous continuerez à avoir accès à vos avantages d’adhésion jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Comment annuler Uber One sur votre ordinateur
Vous pouvez également utiliser un navigateur Web sur votre ordinateur pour annuler votre abonnement Uber One. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Suivez les étapes à l'écran et fournissez toutes les informations requises pour finaliser l'annulation.
Obtenez-vous un remboursement si vous annulez Uber One ?
Si vous décidez d'annuler votre abonnement Uber One, vous ne pourrez malheureusement pas prétendre à un remboursement. Cela signifie que si vous annulez au milieu de votre cycle de facturation, vous ne recevrez pas de remboursement, même si vous disposez d'un abonnement d'un an.
Opter pour l’option de facturation mensuelle vous permet d’annuler avant le début du mois suivant, vous évitant ainsi de payer une année entière de service si vous changez d’avis. Même si vous annulez votre adhésion peu de temps après avoir payé une année complète, vous ne recevrez pas de remboursement ni de calcul de vos frais d'adhésion au prorata.
En revanche, vous aurez toujours accès aux avantages pour le reste de votre période d’adhésion payante. De plus, si un paiement non désiré entraîne un découvert sur votre compte, Uber ne rembourse pas les frais ou charges qui en résultent. Il est essentiel de prendre en compte ces facteurs avant de souscrire à un abonnement Uber One afin d'éviter toute implication financière inattendue.
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