La popularité de WhatsApp signifie également qu'il s'agit d'une plate-forme préférée pour les personnes qui diffusent du spam et des logiciels malveillants. Parfois, il ne suffit pas de savoir utiliser WhatsApp pour reconnaître et traiter ces messages.
Les messages de spam sur WhatsApp contiennent du contenu malveillant utilisé pour obtenir vos informations personnelles via votre smartphone. Le spam WhatsApp se présente sous toutes les formes et dans toutes les tailles : des escroqueries en ligne aux tentatives de phishing, en passant par les fausses publicités.
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Apprenez à identifier les spams WhatsApp et à prendre des mesures préventives pour protéger votre confidentialité en ligne lors de l'utilisation de l'application.
Comment identifier les spams sur WhatsApp
La première étape pour traiter le spam WhatsApp consiste à l'identifier parmi les autres messages que vous recevez sur l'application. Voici quelques-uns des types de spams les plus courants sur WhatsApp et comment les repérer.
Mauvaise grammaire et fautes d'orthographe
Celui-ci peut sembler un peu sur le nez, mais les messages de spam contiennent souvent des fautes de grammaire et d'orthographe. Une utilisation excessive d'emojis devrait également vous avertir que le message est un spam.
En dehors de cela, certains mots et expressions utilisés par les expéditeurs sont un signe mortel de spam. Ils incluent l'expéditeur prétendant faire partie de l'équipe WhatsApp, vous demandant de les contacter au sujet d'un problème ambigu avec votre compte WhatsApp, ou vous félicitant d'avoir reçu une sorte de cadeau de WhatsApp.
Une chose que tous ces spams WhatsApp auront en commun est une demande de réponse ou de transfert du message. En prêtant attention à la formulation utilisée dans le texte, vous pouvez éviter de tomber dans le piège d'une arnaque et de diffuser du spam sur WhatsApp.
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Messages contenant des liens suspects
Vous savez déjà qu'ouvrir un message d'un expéditeur inconnu contenant un lien n'est pas une bonne idée. Une grande partie des messages de spam sur WhatsApp sont ceux contenant des liens malveillants utilisés pour obtenir vos informations de connexion, vos informations financières et d'autres données personnelles précieuses.
Dans ce cas, l'expéditeur recherche l'une des deux choses suivantes : vous demander de transférer le message pour continuer à diffuser des liens malveillants ou vous inciter à ouvrir un lien à partir du message. Sachez que les escrocs peuvent utiliser différentes approches pour masquer leurs intentions. Par exemple, vous demander de suivre un lien censé installer la dernière mise à jour de WhatsApp. Cela peut vous conduire à un faux site qui tentera à nouveau de voler vos identifiants de connexion ou d'autres informations personnelles.
Messages transférés
Sur WhatsApp, vous pouvez transférer un message d'un utilisateur à un autre. Vous pouvez le faire en appuyant sur un message et en sélectionnant l'icône de transfert dans le coin supérieur droit de l'écran.
Lorsque vous transférez un message cinq fois ou plus, WhatsApp y ajoute une icône à double flèche au lieu d'une icône à flèche unique pour indiquer qu'il s'agit d'un message fréquemment transféré. Ce sont les messages dont vous devez vous méfier. Ils sont susceptibles d'être spammés.
Fausses publicités
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Une autre forme de spam trouvée sur WhatsApp sont les fausses publicités. Normalement, ils contiendront une promesse de recevoir une sorte de récompense ou d'essayer une nouvelle fonctionnalité WhatsApp. Le but de ces messages trompeurs est de diriger le trafic Web pour gagner plus d'argent grâce à la publicité.
S'il s'agit d'un message promettant de nouvelles fonctionnalités, des récompenses ou des mises à jour sur WhatsApp, il est préférable de consulter le site officiel de WhatsApp avant de donner aux escrocs ce qu'ils veulent.
Demandes de vérification de votre identité
L'activation de l'authentification à deux facteurs est un moyen sûr de protéger votre compte en ligne. Il s'agit d'une mesure de sécurité recommandée pour tous vos comptes en ligne contenant des données sensibles. C'est ce qui rend les spams de WhatsApp qui tentent de vérifier votre identité si dangereux.
Sous de faux prétextes d'utilisation de WhatsApp pour l'authentification à deux facteurs de l'un de vos comptes en ligne, les escrocs tentent d'obtenir vos identifiants de connexion. Vous devez savoir que vous ne recevrez jamais de vrais messages d'authentification à deux facteurs via WhatsApp, mais vous les recevrez sous la forme d'un simple code SMS.
Que faire à propos du spam WhatsApp
Combattez le spam sur WhatsApp en vous tenant au courant des modifications et mises à jour légitimes de l'application. Si vous recevez un message suspect concernant les développements de WhatsApp, vérifiez-le sur le site Web officiel de WhatsApp ou envoyez même un message au support WhatsApp pour vous assurer qu'il est légitime.
Si vous ne souhaitez pas traiter les spams, vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité de votre compte pour contrôler vos interactions sur WhatsApp. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez WhatsApp et accédez au menu WhatsApp via les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran.
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- Sélectionnez Paramètres .
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- Dans le menu Paramètres, sélectionnez Compte .
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- Sélectionnez Confidentialité pour modifier qui peut voir vos informations personnelles.
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À partir de là, vous pouvez définir vos paramètres de confidentialité afin que vos informations privées soient visibles par Tout le monde (informations disponibles pour tous les utilisateurs de WhatsApp), Mes contacts (informations disponibles uniquement pour les contacts de votre carnet d'adresses) ou Personne (vous êtes le seul personne qui peut voir vos informations).
Comment signaler et bloquer le spam sur WhatsApp
Lorsque vous recevez un message d'un numéro inconnu que vous pensez être un spam, vous pouvez signaler ce contact à WhatsApp. Pour signaler un contact sur WhatsApp, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez une discussion WhatsApp avec le contact que vous souhaitez signaler.
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- Ouvrez le menu de chat via les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran.
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- Sélectionnez Plus .
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- Sélectionnez Rapport . Vous pouvez également choisir de bloquer le contact et de supprimer les messages du chat dans le même menu.
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Si le contact ne figure pas dans votre liste de contacts WhatsApp , vous obtiendrez également une boîte avec des options pour Signaler , Bloquer ou Ajouter aux contacts au bas de votre chat WhatsApp.
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Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance et signaler le spam. Ouvrez l'application et suivez le chemin Paramètres > Aide > Contactez-nous .
Remplissez le formulaire et fournissez autant d'informations que possible sur le message de spam WhatsApp.
Est-il temps d'abandonner WhatsApp ?
Recevoir beaucoup de spam peut être ennuyeux. Si vous gardez votre WhatsApp à jour, que toutes vos informations sont privées et que vous continuez à recevoir des tonnes de spams WhatsApp, il est peut-être temps de passer à une application de messagerie plus sécurisée .
Recevez-vous des spams sur WhatsApp ? Quelle méthode utilisez-vous pour identifier et bloquer le spam WhatsApp ? Partagez vos expériences avec les messages de spam sur WhatsApp dans les commentaires ci-dessous.