Parfois, bloquer les appels indésirables des sociétés de télémarketing , des numéros inconnus et de certaines personnes de vos contacts peut vous apporter la tranquillité d'esprit. Mais que se passe-t-il si vous bloquez accidentellement un ami dans le processus ? Ou, vous voulez débloquer quelqu'un mais vous ne vous souvenez plus comment c'est fait ? Ce didacticiel vous guidera tout au long du processus de déblocage d'un numéro sur les appareils iOS et Android.
Remarque : Les étapes de ce didacticiel peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil (principalement pour Android) et de la version de son système d'exploitation. Nous avons utilisé un smartphone Nokia exécutant le système d'exploitation Android 10 (avec interface utilisateur stock) et un iPhone avec iOS 14.7.1 installé. Les appareils Android (de Samsung, OnePlus, etc.) exécutant une interface utilisateur Android personnalisée peuvent avoir différentes étapes pour débloquer les contacts. Si aucune des méthodes ci-dessous ne s'applique à votre appareil, rendez-vous sur le site Web du fabricant pour obtenir des instructions claires.
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Débloquer un numéro sur iPhone
Si vous vous souvenez du ou des contacts que vous avez bloqués, vous pouvez facilement les débloquer à partir de l'application Téléphone. Mais si vous ne pouvez pas rappeler le ou les contacts, vérifiez la liste des numéros bloqués dans le menu des paramètres du téléphone et débloquez-les en conséquence.
Dans cette section, nous allons vous montrer différentes techniques pour débloquer des contacts sur votre iPhone et iPad.
1. Débloquer un contact depuis l'application téléphone
Lancez l'application Téléphone, appuyez sur l'icône d'informations à côté du numéro que vous souhaitez débloquer, puis appuyez sur Débloquer cet appelant .
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Si le contact ne se trouve pas dans la section "Récents", accédez à l' onglet Contacts , sélectionnez le contact que vous souhaitez débloquer (utilisez la barre de recherche pour localiser le contact plus rapidement) et sélectionnez Débloquer cet appelant .
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2. Débloquer les contacts depuis le menu Paramètres
C'est la meilleure approche à suivre si vous souhaitez avoir une vue rapide de tous les contacts bloqués sur votre iPhone.
- Ouvrez l' application Paramètres , sélectionnez Téléphone , puis sélectionnez Contacts bloqués .
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- Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
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- Appuyez sur l' icône moins à gauche du contact que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer . Cela débloquera le(s) numéro(s) et le supprimera de la liste des contacts bloqués. Appuyez sur Terminé pour enregistrer la modification.
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Addendum : réactiver le son des appelants inconnus
iOS et iPadOS sont livrés avec une fonctionnalité qui renvoie automatiquement les appels de numéros inconnus/non enregistrés vers la messagerie vocale. Considérez cela comme un "bloc mou". Si vous ne recevez pas d'appels de numéros que vous n'avez pas bloqués, la fonction "Silence Appel inconnu" est probablement active.
Dirigez-vous vers Paramètres > Téléphone > Silence des appelants inconnus et désactivez Silence des appelants inconnus .
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Débloquer un numéro sur Android
Si vous avez bloqué un numéro sur votre appareil Android et que vous souhaitez annuler l'action, il existe différentes façons de procéder.
1. Débloquer un numéro du journal des appels
Un numéro ou un contact bloqué dans le journal des appels de votre téléphone aura une image d'affichage barrée, c'est-à-dire un cercle barré d'une ligne. Pour débloquer le contact/numéro, appuyez dessus, sélectionnez l' icône Débloquer et appuyez à nouveau sur Débloquer à l'invite de confirmation.
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Vous pouvez également appuyer sur l' image d'affichage barrée , appuyer sur l' icône de menu à trois points et sélectionner Débloquer les numéros .
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2. Débloquer le numéro/contact à partir du menu des paramètres du téléphone
Si le contact bloqué ne figure pas dans votre journal d'appels, accédez au menu des paramètres du numéroteur pour débloquer le numéro.
- Lancez l'application Téléphone, appuyez sur l' icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .
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- Sélectionnez Numéros bloqués .
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- Appuyez sur l' icône x à côté du numéro que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer à l'invite.
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Vous devez également désactiver l'option "Bloquer les appels des appelants non identifiés". Cela débloquera automatiquement les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.
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3. Débloquer le numéro/contact de l'application Google Contacts
Si l'application de numérotation native sur votre appareil Android n'a pas de menu pour afficher les contacts bloqués, vous pouvez débloquer les numéros à partir de l'application Contacts.
- Lancez Contacts, appuyez sur l' icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres .
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- Rendez-vous dans la section "Gérer les contacts" et sélectionnez Numéros bloqués .
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- Appuyez sur l' icône x à côté du numéro bloqué et sélectionnez Débloquer à l'invite.
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4. Débloquer le numéro/contact de l'application Messages
Lorsque vous signalez un SMS ou un MMS comme spam, Android ajoute le numéro à la liste des contacts bloqués. Voici comment vérifier les numéros bloqués via l' application Messages par défaut et comment les débloquer :
- Ouvrez l'application Messages, appuyez sur l' icône de menu à trois points , puis sélectionnez Spam et bloqué .
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- Sélectionnez la conversation du numéro/contact que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer sur la page suivante.
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Débloquer les contacts à l'aide d'applications tierces
Si vous avez bloqué un contact via des applications tierces d'identification de l'appelant , vous ne recevrez peut-être pas d'appels ni de SMS de la personne, même si le numéro ne figure pas dans la liste des contacts bloqués de votre appareil. Vérifiez les coordonnées sur l'application ou ouvrez la liste des numéros bloqués dans le menu des paramètres de l'application et débloquez le numéro.
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Mieux encore, faites de l'application téléphonique système fournie avec votre appareil l'application par défaut pour les appels téléphoniques.
Dirigez-vous vers Paramètres > Applications et notifications > Applications par défaut > Application téléphone et sélectionnez l'application de téléphone Android par défaut du système.
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Bloquer et débloquer des numéros au besoin
Il est important de préciser que le blocage et le déblocage de numéros sont des actions spécifiques à l'appareil. Basculer votre carte SIM sur un autre appareil est une méthode simple et indirecte pour débloquer un numéro.
La réinitialisation de votre iPhone ou de votre smartphone Android aux paramètres d'usine effacera également la liste des contacts bloqués et débloquera tous les numéros. Bien que ce soit extrême, car vous perdrez vos fichiers et vos paramètres, c'est une méthode valable pour débloquer des contacts, et nous la proposons à des fins éducatives.
Faites-nous savoir si vous avez des questions ou des recommandations.