Chaque fois qu'une nouvelle mise à jour est déployée pour Google Maps, les développeurs apportent des améliorations pour plus de commodité et d'accessibilité pour les utilisateurs. L'une de ces fonctionnalités est de pouvoir envoyer des messages aux entreprises directement à partir de Google Maps. En d'autres termes, si vous rencontrez une entreprise sur Google Maps, vous pourrez faire passer un message sans minimiser ni fermer l'application. N'est-ce pas génial ?
La fonctionnalité permettant d'envoyer des messages aux entreprises à l'aide de Google Maps fonctionne depuis 2017, mais elle n'était disponible que pour les utilisateurs américains. De plus, vous devez avoir un profil d'entreprise sur la recherche Google pour le faire. Cependant, la fonctionnalité est désormais intégrée à Google Maps et est également disponible dans d'autres pays.
Étapes pour envoyer un message à une entreprise via Google
Si vous souhaitez envoyer un message à une entreprise à l'aide de Google Maps ou de la recherche, vous devez trouver son profil d'entreprise. Il apparaît si vous recherchez une entreprise ou cliquez dessus tout en la localisant à l'aide de Maps.
Il n'est pas difficile d'envoyer un message une fois que vous avez localisé un profil d'entreprise. Cliquez sur Message et vous obtiendrez un fil de discussion, où les messages peuvent être envoyés ou reçus.
Supposons que vous souhaitiez demander à une entreprise ses heures d'ouverture ou passer une commande, vous pouvez lui envoyer un message.
Si vous souhaitez consulter les anciens messages que vous avez envoyés à des entreprises via Google, procédez comme suit :
Étape 1 : Ouvrez Google Maps.
Étape 2 : En haut à gauche, localisez le menu hamburger.
Étape 3 : Accédez à Messages.
Étape 4 : Vous pouvez maintenant voir tous les fils de discussion.
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Comment les entreprises répondront-elles à la requête ?
Une entreprise qui souhaite accepter les messages des clients peut obtenir une nouvelle application Google My Business à partir de peut obtenir l'application Google My Business à partir de l'App Store ou du Google Play Store, s'inscrire/se connecter, activer les messages et répondre.
Cela permettra aux entreprises et aux clients de communiquer et de transmettre facilement les messages en temps réel.
Cependant, envoyer des messages à toutes les entreprises n'est pas possible. Toutes les entreprises n'ont pas installé l'application Google Business et activé Messages.
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Ne pensez-vous pas que Google Maps est fourni avec beaucoup?
Google Maps est livré avec de nombreuses fonctionnalités et certaines d'entre elles ont été ajoutées récemment. Sans aucun doute, ces fonctionnalités ont rendu Google Maps plus utile, mais n'est-ce pas trop ? La fonction de base de Google Maps est de vous guider de l'endroit où vous vous trouvez à votre destination.
C'est donc la nouvelle fonctionnalité ajoutée par Google à Google Maps, l'application de navigation. Désormais, chaque fois que vous souhaitez savourer la meilleure pizza de la ville ou mettre la main sur un délicieux dessert dans une pâtisserie, avant de vous y rendre, vous pouvez confirmer la disponibilité pour gagner du temps via Messages sur Google Maps.
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