Comment réparer le nom derreur non résolu sur Chrome

Google Chrome est le navigateur Web le plus populaire au monde, avec une base d'utilisateurs fidèles de 2,7 milliards d'utilisateurs. Lorsque les utilisateurs peuvent temporairement changer de navigateur, c'est la seule fois où Chrome ne fonctionne pas correctement . Le navigateur de Google peut parfois afficher le code d'erreur ennuyeux ERR_NAME_NOT_RESOLVED . En d'autres termes, Chrome ne peut pas charger les pages Web que vous essayez de visiter et vous devez passer à un autre navigateur pour y accéder. Ce code d'erreur affecte à la fois les appareils Windows et Android. Voyons comment vous pouvez y remédier.

Comment corriger le nom d'erreur non résolu sur Chrome ?

Vider le cache et les cookies

Si votre cache et vos cookies interfèrent avec les pages Web que vous visitez, effacez-les , actualisez votre navigateur et réessayez.

Sur PC, cliquez sur l'icône à trois points de Chrome et sélectionnez Historique deux fois. Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation , sélectionnez l'option Plage de temps de 4 semaines et appuyez sur le bouton Effacer les données . De plus, désactivez toutes vos extensions et vérifiez si l'erreur persiste.

Sur Android, cliquez sur Plus d'options et sélectionnez Paramètres . Accédez à Confidentialité et sécurité et appuyez sur Effacer les données de navigation .

Ensuite, allez dans Paramètres , appuyez sur Applications , sélectionnez Stockage et appuyez sur le bouton Effacer le cache s'il n'est pas déjà grisé.

Désactiver la fonction de préchargement

Accédez aux paramètres de Chrome , sélectionnez Confidentialité et sécurité et accédez à Cookies et autres données de site .

Faites défiler jusqu'à  Précharger les pages pour une navigation et une recherche plus rapides et désactivez cette option.

Actualisez votre navigateur et vérifiez si le problème a disparu.

Modifiez vos paramètres DNS

Si le problème ne concerne que Chrome, modifiez les paramètres DNS de votre navigateur. Si le problème persiste, modifiez les paramètres DNS de votre système.

Chrome

Ouvrez un nouvel onglet Chrome et accédez à chrome://settings/security .

Faites défiler jusqu'à Avancé et désactivez Utiliser le DNS sécurisé .

Actualisez votre navigateur et vérifiez si le problème a disparu.

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le navigateur, accédez aux paramètres personnalisés et sélectionnez un autre DNS dans le menu déroulant. Essayez toutes les options et vérifiez celle qui vous convient.

Windows 10

Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécutez la commande ipconfig/flushdns . Vérifiez si cette commande rapide a résolu le problème. Si ce n'est pas le cas, modifiez vos paramètres DNS.

Allez dans Panneau de configuration → Réseau et Internet → Centre Réseau et partage .

Sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur .

Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez Propriétés .

Sélectionnez IPv4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .

Sous Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes , saisissez l'une des options ci-dessous.

• DNS public de Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4
• Cloudflare : 1.1.1.1 et 1.0.0.1
• OpenDNS : 208.67.222.222 et 208.67.220.220

Enregistrez les paramètres et vérifiez les résultats.

Android

Accédez à Paramètres , accédez aux Paramètres réseau et sélectionnez Serveur DNS privé .

Sélectionnez l'option de serveur personnalisé et entrez les nouveaux paramètres DNS.

• Si vous souhaitez utiliser le DNS public de Google, saisissez dns.google .
• Si vous souhaitez utiliser le DNS de CloudFlare, saisissez 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com .

Enregistrez les paramètres et vérifiez si l'erreur persiste.

Remarque : Les étapes à suivre sur Android peuvent être légèrement différentes, selon le modèle de votre téléphone et la version Android.

Solutions supplémentaires

• Si vous exécutez Avast Antivirus, désactivez l'option d'analyse HTTPS. Accédez à Paramètres → Protection → Shields base → écrans Web → untick Activer HTTPS numérisation .
• Si vous utilisez Android, lancez l'application Google Play Store, recherchez Chrome et appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer la dernière version de l'application Chrome.
• Débranchez le câble d'alimentation de votre routeur et laissez l'appareil débranché pendant deux ou trois minutes. Allumez votre routeur et vérifiez si le problème a disparu.
• Si vous utilisez Android, redémarrez votre appareil trois fois de suite et passez à une autre connexion.

Conclusion

Si l'erreur Nom non résolu empêche Chrome de charger les pages Web, effacez votre cache et vos cookies, désactivez la fonction de préchargement du site Web et redémarrez votre appareil. Si l'erreur persiste, modifiez vos paramètres DNS. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre le problème à l'aide de ce guide.