Comment réparer une erreur sest produite lors de lenvoi de courrier sur Thunderbird

Je ne sais pas comment corriger "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier" sur Thunderbird. Consultez cet article pour connaître les solutions éprouvées.

Vous pouvez utiliser Thunderbird pour profiter des services de divers services de messagerie comme Outlook, Gmail et Yahoo. Bien que ce client de messagerie de bureau soit gratuit, il n'est pas exempt d'erreurs que vous pouvez rencontrer de temps à autre lorsque vous continuez à l'utiliser.

Une erreur Thunderbird très courante est "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier". Ce message d'erreur apparaît généralement lorsque vous essayez d'envoyer l'e-mail. Au lieu d'envoyer l'e-mail aux destinataires, il vous affiche un message d'erreur indiquant le problème.

Ce message d'erreur peut apparaître sur votre écran pour différentes raisons, et divers codes/messages d'erreur peuvent apparaître dans différents scénarios. Dans tous les cas, il existe des approches de base que vous devez essayer. Si cela vous est arrivé et que vous cherchez une solution, continuez à lire. Ici, je vais vous dire ce que vous devez faire pour vous débarrasser de cette erreur ennuyeuse.

Comment réparer "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier" sur Thunderbird

Méthode 1 : désactiver temporairement le VPN ou l'antivirus

Parfois, Thunderbird ne parvient pas à envoyer des e-mails avec succès lorsque l'antivirus ou les VPN sont activés. La meilleure façon d'éviter cette erreur est de désactiver ces applications sur votre ordinateur lorsque vous utilisez la boîte aux lettres Thunderbird à quelque fin que ce soit.

Désactiver le VPN pour corriger une erreur survenue lors de l'envoi de courrier sur Thunderbird

Si vous n'aimez pas l'idée de suspendre le VPN chaque fois que vous êtes sur le point d'envoyer l'e-mail, vous pouvez toujours demander au fournisseur de services VPN une liste des emplacements ou des connexions compatibles. Une fois que vous obtenez cela, vérifiez celui qui fonctionne bien depuis votre ordinateur.

Désactivez l'antivirus et vérifiez si vous pouvez envoyer des e-mails avec Thunderbird

En outre, vous pouvez suivre le processus d'essais et d'erreurs pour trouver vous-même une connexion appropriée. Lorsque vous mettez à jour votre Thunderbird, le pare-feu ou le logiciel antivirus de votre ordinateur peut commencer à vous bloquer. La raison en est qu'il pourrait trouver l'ancienne version de Thunderbird digne de confiance, mais pas la version mise à jour.

Donc, si vous obtenez "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier" immédiatement après la mise à jour de Thunderbird, cela pourrait en être la raison. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer Thunderbird de la liste des programmes de confiance de votre antivirus ou pare-feu et l'ajouter à nouveau manuellement. Maintenant, essayez d'envoyer des e-mails depuis Thunderbird et voyez si le problème réapparaît.

Méthode 2 : essayez d'envoyer des pièces jointes plus petites

Recevez-vous ce message d'erreur sur Thunderbird lorsque vous essayez d'envoyer plusieurs pièces jointes volumineuses ? Dans ce cas, ces pièces jointes pourraient être la raison de cette erreur. Si cela se produit, essayez d'envoyer moins de numéros ou de pièces jointes dans un seul e-mail. Vous devriez également essayer de diviser les pièces jointes de grande taille en plusieurs parties avant de les envoyer.

Méthode 3 : N'envoyez pas un e-mail à trop d'utilisateurs

Essayez-vous d'envoyer un e-mail à trop d'utilisateurs à la fois ? En plus d'obtenir l'erreur « trop de destinataires », vous pouvez également obtenir ce message d'erreur. La raison est simple; votre fournisseur de service de messagerie ne vous autorise pas à envoyer des e-mails à des utilisateurs en masse.

Évitez d'envoyer un e-mail à trop d'utilisateurs

Essayez de réduire le nombre de personnes que vous ajoutez dans les champs À, CC et CCI. Au lieu de cela, vous pouvez essayer de les ajouter à une liste de diffusion et envoyer l'e-mail à cette liste. Ainsi, vous pouvez arrêter de recevoir le message "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier" sur Thunderbird.

Méthode 4 : suivez le seuil du fournisseur de messagerie

La plupart des services de messagerie vous permettent d'envoyer un certain nombre d'e-mails toutes les 24 heures. Le dépassement de cette limite peut entraîner une erreur lors de l'envoi d'e-mails dans Thunderbird. Par conséquent, il est préférable de connaître la limite maximale d'envoi d'e-mails par jour à partir de votre fournisseur de service de messagerie et d'agir en conséquence.

Méthode 5 : Modifier le mot de passe de messagerie

Si des pirates ont eu accès à votre compte de messagerie et l'ont utilisé pour envoyer des spams, il se peut que le fournisseur de services de messagerie l'ait bloqué. Et c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails à partir de celui-ci. Cela ressemble-t-il à une idée farfelue? Pourtant, il y a eu des incidents similaires qui ont causé des problèmes aux utilisateurs de Thunderbird comme "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier".

Pour protéger votre compte de messagerie contre tout accès et utilisation non autorisés, modifiez votre mot de passe de messagerie. Maintenant, ajoutez à nouveau le compte de messagerie à Thunderbird en utilisant le nouveau mot de passe et essayez d'envoyer des e-mails pour voir si le problème persiste.

Vérifiez également votre dossier Éléments envoyés par e-mail pour voir si vous pouvez trouver des e-mails que vous n'avez pas envoyés. Ainsi, vous pouvez confirmer si quelqu'un d'autre a accès à votre compte ou non. N'oubliez pas de changer régulièrement votre mot de passe de messagerie pour éviter de tels problèmes.

Méthode 6 : utilisez les paramètres de serveur SMTP corrects

Les paramètres du serveur SMTP jouent un rôle crucial dans l'envoi d'e-mails depuis Thunderbird. Selon le service de messagerie que vous utilisez (Gmail, Yahoo et Outlook), vous devez avoir des serveurs SMTP, un port, une méthode d'authentification et une sécurité de connexion différents. Vous devez vous assurer que le nom du serveur SMTP est correct en fonction de votre adresse e-mail.

Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de serveur SMTP corrects

Par exemple, si vous essayez d'envoyer un e-mail depuis Yahoo Mail, mais que le nom de votre serveur SMTP appartient à Gmail, Thunderbird ne pourra pas envoyer d'e-mails en votre nom. En conséquence, vous obtiendrez "une erreur s'est produite lors de l'envoi du courrier".

Méthode 7 : confirmez que votre courrier électronique sortant n'est pas bloqué

Votre fournisseur d'accès Internet vous empêche-t-il d'envoyer des e-mails ? Aussi alarmant que cela puisse paraître, cela se produit dans de nombreux cas. En ce qui concerne le port de courrier électronique sortant, de nombreux FAI bloquent le port 25 et ne prennent en charge que le port 587 ou 465.

D'autre part, si vous modifiez le numéro de port par défaut d'un fournisseur de services de messagerie, cela risque de ne pas fonctionner de toute façon. Dans ce cas, contactez votre FAI et demandez-lui s'il bloque le port. Vous pouvez également leur expliquer le problème et leur demander de débloquer le port.

Conclusion

Comme indiqué ci-dessus, "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier" est un problème courant pour les utilisateurs de Thunderbird. Presque tous les utilisateurs ont rencontré ce message d'erreur à un moment donné. Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles Thunderbird n'envoie pas ce message, et la raison est généralement décrite en détail sur le message d'erreur avec un code d'erreur.

Peu importe ce qui se cache derrière cette erreur, vous pouvez suivre les méthodes décrites ici et obtenir une résolution rapide de l'erreur Thunderbird "une erreur s'est produite lors de l'envoi de courrier". J'ai couvert toutes les approches qui peuvent empêcher l'apparition de ce message d'erreur.

Ce serait formidable si vous pouviez partager cet article avec d'autres afin qu'ils puissent connaître les solutions à ce problème. Si vous connaissez un autre moyen de corriger cette erreur, partagez-le dans les commentaires pour que le monde le sache. Découvrez également  comment corriger l'erreur XPCOM .