Avez-vous décidé qu'il était temps de dire au revoir à Yahoo ? Peut-être avez-vous trouvé un remplaçant pour Yahoo Mail ou avez-vous abandonné Yahoo Finance . Bien que vous puissiez supprimer votre compte Yahoo en quelques étapes, vous devez d'abord examiner les options relatives à vos données.
Nous vous montrerons comment vérifier les abonnements actifs, consulter et télécharger vos données et fermer votre compte Yahoo. Si vous changez d'avis, nous vous expliquerons également comment réactiver votre compte.
Table des matières
À propos de la suppression de votre compte Yahoo
Si vous fermez votre compte Yahoo, vous ne pourrez plus utiliser Yahoo Mail, y compris Business Mail d'Aabaco Small Business (anciennement Yahoo Small Business). Vous perdrez également votre compte Flickr et tous les services payants auxquels vous vous êtes inscrit avec votre compte Yahoo.
Yahoo déclare qu'il « supprimera ou anonymisera les données et paramètres de votre compte sur le réseau Yahoo », qui comprend Yahoo Mail, Business Mail, Yahoo Messenger et Yahoo Contacts.
Abonnements
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte Yahoo s'il vous reste un solde sur un abonnement aux services Yahoo et si moins de 90 jours se sont écoulés depuis la fin de la période payante pour tout abonnement payant annulé.
Si vous avez des fonds dans votre portefeuille Yahoo Fantasy Sports, vous devez retirer votre solde avant de fermer votre compte Yahoo. Si vous êtes un utilisateur de Flickr Pro, vous pouvez gérer votre facturation dans le portefeuille de votre compte Flickr .
Pour afficher vos abonnements, visitez la page Abonnements Yahoo .
Processus de désactivation
Une fois votre compte Yahoo fermé, le processus de désactivation peut prendre jusqu'à 30 jours. Si vous avez enregistré votre compte en Australie, en Inde ou en Nouvelle-Zélande, cela peut prendre jusqu'à 90 jours, et au Brésil, à Hong Kong ou à Taiwan, jusqu'à 180 jours.
Yahoo peut autoriser une autre personne à s'inscrire avec votre nom d'utilisateur Yahoo une fois que vous avez supprimé votre compte.
Demandez un téléchargement de vos données
Si vous souhaitez une copie de vos données avant de supprimer votre compte Yahoo, vous pouvez le faire via le tableau de bord de confidentialité Yahoo. Vous soumettrez une demande pour obtenir vos données et recevrez une notification lorsqu'elles seront prêtes.
- Visitez le tableau de bord de confidentialité Yahoo , sélectionnez Yahoo! et connectez-vous si vous y êtes invité.
- Sélectionnez Gérer vos informations ou faites défiler jusqu'à cette section au bas de la page.
- Sous Télécharger et afficher vos données Yahoo, sélectionnez Télécharger mes données .
- Vous serez peut-être invité à vous reconnecter à votre compte Yahoo.
- Cochez les cases à droite pour chaque type de données que vous souhaitez recevoir. Cela inclut les données de compte, d’abonnement, de paiement, d’appareil et de recherche. Vous pouvez également utiliser l' option Sélectionner tout en haut pour recevoir toutes les données.
- Sélectionnez Suivant .
- Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour être averti lorsque votre téléchargement est prêt. Sélectionnez Demander le téléchargement .
- Vous devriez alors voir que votre demande de téléchargement est en cours. Sélectionnez Terminé pour quitter.
Vous pouvez consulter votre tableau de bord de confidentialité Yahoo pour voir l'état de votre demande, mais assurez-vous également de vérifier votre courrier électronique pour la notification.
Comment supprimer votre compte Yahoo
Lorsque vous êtes prêt à fermer votre compte Yahoo, vous pouvez le faire en quelques étapes simples.
- Revenez au tableau de bord de confidentialité de votre compte Yahoo et sélectionnez Supprimer mon compte dans la section Gérer vos informations. Alternativement, vous pouvez accéder directement à la page de résiliation du compte Yahoo .
- Connectez-vous à votre compte et consultez les détails concernant la suppression de votre compte Yahoo. Sélectionnez Continuer, supprimer mon compte .
- Entrez votre adresse e-mail Yahoo et sélectionnez Oui, supprimer ce compte .
- Vous devriez alors voir un message indiquant que votre compte Yahoo a été désactivé. Vous pouvez ouvrir le lien Période d'attente sur la confirmation de désactivation pour voir combien de temps prendra le processus. Si vous le faites, sélectionnez Continuer après avoir fini de lire le message.
- De retour sur la confirmation de désactivation, sélectionnez Got It pour continuer et vous serez dirigé vers la page principale du moteur de recherche Yahoo .
Comment réactiver votre compte Yahoo
Si vous décidez de réactiver votre compte Yahoo, c'est le processus le plus simple. Visitez Yahoo et connectez-vous à votre compte.
Vérifiez vos détails de récupération, créez un nouveau mot de passe et sélectionnez Continuer . Votre compte redeviendra alors immédiatement actif.
Dites-vous Adios à Yahoo ?
Si obtenir vos données et supprimer votre compte Yahoo est quelque chose que vous envisagez depuis un certain temps, vous avez maintenant tout ce dont vous avez besoin pour commencer.
Si vous recherchez toujours un nouveau fournisseur de messagerie, consultez cette liste de comptes de messagerie gratuits à examiner.