De nombreux utilisateurs de Microsoft Edge se sont plaints que l'audio de YouTube se coupait parfois pendant trois à cinq secondes. La vidéo continue de jouer pendant tout ce temps, mais s'arrête ensuite, attendant que l'audio se rattrape. Ensuite, la vidéo et l'audio se synchronisent comme si de rien n'était. Cela peut ne pas sembler être un problème majeur, mais cela peut devenir vraiment ennuyeux, surtout s'il se reproduit toutes les quelques minutes environ. Alors, sans plus tarder, explorons comment vous pouvez résoudre ce problème audio sur Edge.
Tout d'abord, assurez-vous que votre navigateur fonctionne correctement. Les fichiers de cache ou les extensions de votre navigateur peuvent interférer avec YouTube, provoquant une coupure aléatoire du son.
Cliquez sur Plus d'options (les trois points), sélectionnez Historique , puis cliquez à nouveau sur Plus d'options .
Sélectionnez Effacer les données de navigation.
Videz votre cache et les cookies des quatre dernières semaines.
Revenez ensuite à Plus d'options , sélectionnez Extensions et désactivez toutes les extensions de votre navigateur. Actualisez votre navigateur, fermez tous les onglets inutiles et vérifiez si l'audio YouTube est toujours coupé.
Si le problème persiste, cliquez à nouveau sur Plus d'options , accédez à Aide et commentaires et cliquez sur À propos de Microsoft Edge pour rechercher des mises à jour.
N'oubliez pas de mettre également à niveau votre version du système d'exploitation Windows 10. Redémarrez votre navigateur et réessayez.
Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré de Windows 10 pour réparer automatiquement les problèmes audio. Allez dans Paramètres , sélectionnez Mise à jour et sécurité et cliquez sur Dépanner . Cliquez ensuite sur Dépanneurs supplémentaires et exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio .
Si votre connexion Internet n'est pas stable ou si vous rencontrez des problèmes de bande passante , cela peut expliquer pourquoi YouTube ne fonctionne pas correctement . Peut-être que les interruptions audio que vous rencontrez sont dues à votre connexion réseau.
Alors, redémarrez votre routeur et votre ordinateur et passez à une connexion par câble si vous avez un câble Ethernet à portée de main. De plus, déconnectez les autres appareils utilisant la connexion et vérifiez votre vitesse Internet.
Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez Edge. Si l'audio YouTube est toujours coupé, passez à un autre navigateur et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Étant donné que YouTube et Chrome appartiennent et sont exploités par Google, testez si le problème a disparu sur Chrome.
Assurez-vous que vous exécutez la dernière version du pilote audio sur votre machine. Lancez le Gestionnaire de périphériques et développez la liste des contrôleurs audio, vidéo et de jeu . Faites un clic droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote . Redémarrez votre machine et vérifiez les résultats.
Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Matériel et son .
Cliquez ensuite sur Son et sélectionnez l' onglet Lecture .
Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil de lecture et sélectionnez Propriétés .
Cliquez sur l' onglet Avancé et désactivez les améliorations audio .
Actualisez votre navigateur et vérifiez si votre problème audio YouTube a disparu.
Vérifiez si vos programmes d'arrière-plan interfèrent avec Edge. Si vous exécutez des programmes gourmands en ressources, ils pourraient utiliser trop de CPU et de RAM. En d'autres termes, il ne reste plus assez de mémoire et de puissance CPU pour Edge.
Lancez le Gestionnaire des tâches , cliquez sur l' onglet Processus et cliquez avec le bouton droit sur les applications et programmes que vous souhaitez fermer. Appuyez sur le bouton Fin de la tâche pour fermer les programmes respectifs.
Ou vous pouvez simplement démarrer votre ordinateur en mode minimal .
Si l'audio YouTube se coupe de manière aléatoire sur Edge, mettez à jour votre navigateur, effacez le cache et désactivez vos extensions. De plus, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio, désactivez les améliorations audio et mettez à jour vos pilotes audio. Si le problème persiste, passez à un autre navigateur. Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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