La connexion à votre compte Facebook ne devrait pas prendre plus de quelques secondes. Mais parfois, la plate - forme de médias sociaux peut ne pas vous connecter en raison d'un trop grand nombre de redirections. Cette erreur affecte généralement les navigateurs de bureau, vous devriez donc toujours pouvoir accéder à votre compte à l'aide de l'application mobile.
⇒ Remarque : de nombreux utilisateurs revenaient à l'ancienne mise en page Facebook pour résoudre ce problème. Malheureusement, Facebook a supprimé la mise en page d'origine et vous ne pouvez plus utiliser cette méthode de dépannage. L' extension de navigateur Old Layout for Facebook ne fonctionne pas toujours, mais vous pouvez toujours l'installer sur votre navigateur et l'essayer.
Lorsque vous utilisez un lien Facebook rompu ou inexistant, la plateforme affiche automatiquement un bouton Aller au fil d'actualité . Ouvrez un nouvel onglet et entrez ce lien : https://www.facebook.com/myaccount/login. Cliquez ensuite sur l' option Fil d'actualité et vérifiez si vous pouvez accéder à votre compte.
Si vos fichiers de cache interfèrent avec les scripts de connexion de Facebook, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en effaçant votre cache et vos cookies.
Si vous utilisez Chrome, accédez à Historique , sélectionnez Effacer les données de navigation et effacez vos données. Accédez ensuite à Aide , sélectionnez À propos de Google Chrome et recherchez les mises à jour.
Vos extensions de navigateur peuvent également interférer avec Facebook. Désactivez toutes vos extensions et vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte. Il semble que BitDefender Anti-tracker provoque souvent cette erreur.
Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent vous empêcher de vous connecter aux serveurs de Facebook pour des raisons de sécurité. Alors, allez dans Paramètres , sélectionnez Paramètres de date et d'heure , et laissez votre ordinateur régler l'heure et le fuseau horaire automatiquement. Redémarrez votre machine et vérifiez si le problème a disparu.
Peut-être que votre navigateur est à blâmer pour toutes ces redirections qui vous empêchent d'accéder à votre compte Facebook. Passez à un autre navigateur et vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte.
Soit dit en passant, de nombreux utilisateurs ont confirmé avoir résolu le problème de connexion avec l'aide d'Internet Explorer. Bien que Microsoft ait progressivement supprimé le navigateur, il devrait toujours être disponible sur votre ordinateur Windows 10.
Les utilisateurs de Facebook Business peuvent parfois rencontrer des problèmes de connexion en raison d'un nombre inhabituellement élevé de redirections. Pour résoudre ce problème, effacez le cache de votre navigateur, désactivez vos extensions et assurez-vous que vos paramètres de date et d'heure sont corrects. Si le problème persiste, réinstallez votre navigateur ou passez à un autre navigateur Web.
Laquelle de ces solutions a résolu le problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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