propose une gamme de produits de sécurité informatique, y compris un service VPN. Cependant, le service VPN n'est disponible que lorsqu'il est associé à l'une des trois suites de produits.
| Avantages | Les inconvénients |
| Utilise le meilleur algorithme de cryptage disponible | Verrouillé dans l'un des deux protocoles VPN en fonction de la plate-forme. |
| N'a pas de fuites IPv6 ou WebRTC | Uniquement disponible lorsqu'il est associé à d'autres logiciels payants. |
| Permet le torrent | Ensemble de fonctionnalités Barebones |
| Des pratiques de panier d'achat effroyablement trompeuses. |
Sécurité
Le VPN de Bitdefender ne propose que deux protocoles VPN. Windows et Android sont limités à l'utilisation d'OpenVPN, tandis qu'iOS et macOS ne peuvent utiliser que le protocole Catapult Hydra VPN.
Astuce : Catapult Hydra est un protocole VPN plus récent qui n'a pas subi le même niveau d'analyse de sécurité que le protocole OpenVPN plus mature.
L'algorithme AES 256 bits haut de gamme est utilisé pour crypter la connexion de votre appareil au serveur VPN.
Intimité
Bitdefender utilise le tiers Pango, anciennement connu sous le nom d'AnchorFree pour traiter les données. Pango est la même société qui exécute le VPN Hotspot Shield et qui, historiquement, injectait des trackers et des publicités dans le trafic de niveau gratuit de Hotspot Shield.
La politique de confidentialité de Bitdefender indique qu'ils collectent des adresses IP et des jetons et des identifiants générés de manière aléatoire ou hachés pour identifier les utilisateurs et les appareils et ne les utilisent que pour fournir le service VPN. Alors qu'un service VPN aurait besoin de collecter des adresses IP pour créer et maintenir des connexions VPN, il n'est pas clair si ces données sont enregistrées ou supprimées par la suite. Ces données sont transmises à Pango pour traitement des données.
La politique de confidentialité de Pango indique qu'elle collecte : les adresses IP pour créer et maintenir une session VPN et les supprime par la suite. Horodatages de connexion et bande passante totale, qui peuvent être stockés jusqu'à trois ans. Informations sur l'appareil, y compris les identifiants uniques et les informations sur la version du logiciel. Emplacement approximatif basé sur votre adresse IP, qui est utilisée pour trouver le serveur VPN le plus proche. Ils collectent également de manière inquiétante des journaux de site Web agrégés, bien que ceux-ci ne montrent que le site Web, pas la page spécifique, et ne soient liés à aucun individu. Il n'est pas clair si Pango peut obtenir ces données sur les utilisateurs de Bitdefender ou s'ils n'ont accès qu'aux données VPN collectées par Bitdefender.
Certains utilisateurs ont signalé des fuites DNS, bien qu'il n'ait pas été possible de le confirmer, cela augmente le risque que votre FAI puisse identifier les sites Web, mais pas les pages spécifiques auxquelles vous accédez. Bitdefender n'a aucune fuite IPv6 ou WebRTC.
Réseau relativement petit
Bitdefender ne propose des serveurs VPN que dans 27 pays, bien que la diffusion dans le monde soit respectable compte tenu de la taille globale du réseau. Trois sites sont proposés en Amérique du Nord, deux en Amérique du Sud, cinq en Asie et quinze en Europe. Les nombres exacts de serveurs disponibles dans ces emplacements ne sont pas publiés, bien que la propagation indique qu'il existe une variété décente mais moyenne.
Accéder
Le torrent est pris en charge par le VPN de Bitdefender, cependant, étant donné les rapports de fuites DNS, vous ne voudrez peut-être pas utiliser ce VPN pour le torrent. Les fuites DNS pourraient permettre à votre FAI de surveiller les sites Web auxquels vous accédez.
Bitdefender peut débloquer certains contenus verrouillés par région, tels que le contenu sur YouTube, mais l'accès à Netflix et à BBC iPlayer est au mieux inégal - de nombreux serveurs sont bloqués par les fournisseurs.
Prix et plateformes
Bitdefender ne propose pas son VPN en tant que produit autonome, il ne peut être acheté et installé que dans l'une de ses trois suites de produits « Bitdefender Total Security », « Bitdefender Internet Security » et « Bitdefender Antivirus Plus ». Malheureusement, à partir de ce mauvais point de départ, l'expérience d'achat ne fait qu'empirer.
Le site Web de Bitdefender propose deux endroits où vous pouvez sélectionner le produit que vous souhaitez commander et passer au panier. Celui en haut de la page vous permet de sélectionner la suite de produits que vous souhaitez acheter et le nombre d'appareils que vous souhaitez couvrir par votre licence. Ensuite, vous pouvez choisir si vous souhaitez un abonnement VPN annuel ou mensuel pour respectivement 39,99 $ ou 6,99 $. Après avoir cliqué sur le bouton « acheter maintenant », tout se passera comme prévu si vous avez sélectionné le plan annuel. Cependant, si vous avez sélectionné l'option de paiement mensuel, l'abonnement VPN ne sera pas ajouté à votre panier et la suite de produits sera configurée pour le tarif d'abonnement annuel. La durée de l'abonnement au produit ne peut pas être modifiée, une recommandation d'ajouter l'abonnement VPN d'un an est également incluse pour faire bonne mesure.
Si vous choisissez d'utiliser les options d'achat en bas de la page, les offres d'abonnement annuel et mensuel vous feront remonter en haut de la page. Pire encore, si vous cliquez sur « acheter maintenant » sur le VPN de niveau gratuit inclus avec la suite Bitdefender Total Security, cela vous mènera à un panier avec la suite de produits et un abonnement VPN d'un an pré-entré.
Pour résumer le processus d'achat ; vous ne pouvez pas acheter le VPN en tant que produit autonome, vous ne pouvez pas ajouter un abonnement mensuel à votre panier, et si vous essayez de sélectionner l'option de forfait gratuit, il place l'abonnement d'un an dans votre panier à la place.
Il n'est pas clair si le VPN ne peut être utilisé que sur un seul appareil ou si vous pouvez l'utiliser sur autant d'appareils que vous sélectionnez pour la suite de produits principale.
Suppléments
Bitdefender ne propose aucune fonctionnalité supplémentaire telle qu'un kill switch VPN, un double VPN ou une IP dédiée.
Chrome, par défaut, ne vous montre pas l'URL complète. Vous ne vous souciez peut-être pas trop de ce détail, mais si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d'afficher l'URL complète, des instructions détaillées sur la façon de faire en sorte que Google Chrome affiche l'URL complète dans la barre d'adresse.
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