Il existe un bogue Chrome vraiment ennuyeux qui déconnecte les utilisateurs de leurs comptes Google, ainsi que de tous les autres sites Web auxquels ils sont connectés. Ce problème se produit généralement lorsque les utilisateurs ferment leur navigateur.
Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez rencontrer ce problème plus fréquemment que les utilisateurs Mac.
Eh bien, si vous cherchez une solution pour y remédier, ce guide peut vous aider.
Si vous souhaitez rester connecté, assurez-vous que les cookies sont activés.
Étapes pour activer les cookies sur Chrome :
Cliquez sur le menu Plus .
Sélectionnez ensuite Paramètres .
Accédez à Confidentialité et sécurité .
Accédez aux paramètres du site .
Cliquez sur Cookies et allez dans Paramètres généraux .
Désactivez Bloquer tous les cookies si l'option est activée. Sélectionnez plutôt Bloquer tous les cookies en mode navigation privée.
Désactivez Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome .
Redémarrez votre navigateur.
Vous pouvez également vérifier vos paramètres antivirus. Certains programmes antivirus peuvent supprimer automatiquement vos cookies pour des raisons de sécurité. Pour tester si votre antivirus est à blâmer, désactivez-le et vérifiez si vous êtes toujours déconnecté.
Lancez Powershell (admin) .
Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
Si la commande renvoie des tâches, utilisez le Planificateur de tâches pour les désactiver.
S'il est impossible de désactiver les tâches, cochez la case Ne pas stocker le mot de passe dans le Planificateur de tâches. Cela les rendra non-S4U.
Certains utilisateurs ont suggéré que la connexion temporaire avec un autre compte Google peut résoudre ce problème. Si vous avez un autre compte, utilisez-le pour vous connecter à Chrome. Fermez ensuite le navigateur. Relancez-le, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'aide du compte problématique qui a été déconnecté.
Retournez dans Paramètres .
Sélectionnez ensuite Vous et Google .
Cliquez sur Synchroniser et services Google .
Activez l' option Autoriser la connexion à Chrome .
Si vous utilisez la validation en deux étapes, assurez-vous d'ajouter votre appareil actuel à la liste des ordinateurs de confiance.
Connectez-vous à votre compte Google sur l'appareil dont vous vous êtes déconnecté. Lorsque vous êtes invité à saisir le code de vérification, sélectionnez Ne plus demander sur cet ordinateur .
Même si vous avez coché cette option, vous pouvez toujours être invité à utiliser la vérification en deux étapes si vous n'avez pas activé les cookies du navigateur. Pour plus d'informations sur l'activation des cookies dans Chrome, revenez à la première étape.
L'installation de la dernière version de Chrome peut être la solution que vous recherchez.
Pour mettre à jour Chrome, accédez à Paramètres , cliquez sur Aide , puis sur À propos de Chrome . Appuyez sur le bouton Mettre à jour si une nouvelle version du navigateur est disponible.
Si votre cache est corrompu, vous risquez de vous déconnecter de tout lors de la fermeture du navigateur.
Cliquez sur le menu Plus et accédez à Historique .
Ensuite, sélectionnez à nouveau Historique .
Cliquez sur Effacer les données de navigation .
Appuyez sur le bouton Effacer les données .
Relancez votre navigateur.
La solution suivante sur cette liste consiste à désactiver les extensions de votre navigateur . Si vous utilisez des extensions de sécurité ou de confidentialité, elles peuvent vous déconnecter par erreur lorsque vous fermez le navigateur.
Cliquez sur le menu Plus et sélectionnez Plus d'outils .
Cliquez ensuite sur Extensions .
Désactivez manuellement toutes vos extensions en déplaçant le curseur vers la gauche.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème a disparu.
Chrome Canary est la version instable de Chrome. Il vous permet de tester directement les fonctionnalités du navigateur à venir. Mais cela a un prix. Chrome Canary est souvent plein de bugs. Donc, si vous êtes constamment déconnecté et que vous utilisez Chrome Canary, passer à une version stable de Chrome peut être une bonne idée.
La réinitialisation de Chrome peut vous aider à résoudre le problème. Cela vous permet de mettre tous les paramètres de Chrome par défaut. Cela inclut le moteur de recherche, les onglets épinglés, les paramètres de contenu, les cookies et les extensions.
Allez dans Paramètres et tapez reset dans la barre de recherche—Sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine . Appuyez ensuite sur le bouton Réinitialiser les paramètres . Redémarrez le navigateur.
Si rien n'a fonctionné, essayez de changer de navigateur. Si le problème a disparu, continuez à utiliser l'autre navigateur jusqu'à ce que Google ait résolu le problème de déconnexion de Chrome.
Voilà; c'est en effet une longue liste de solutions. Mais nous espérons qu'au moins l'un d'entre eux a fait le tour pour vous.
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