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Gmail peut parfois afficher une bannière d'avertissement rouge lorsque vous recevez un e-mail d'expéditeurs suspects. La bannière se lit généralement comme suit :
Ce message semble dangereux. De nombreuses personnes ont marqué des messages similaires comme des escroqueries par hameçonnage, ce qui peut donc contenir un contenu dangereux. Évitez de cliquer sur des liens, de télécharger des pièces jointes ou de répondre avec des informations personnelles.
Cet avertissement peut également apparaître lorsque vous envoyez des e-mails à l'aide d'applications, de services ou de comptes de domaine authentiques. Par exemple, ce problème est assez courant chez les personnes qui utilisent des services SaasS ou des applications de surveillance.
⇒ Remarque : prenez toujours les alertes de sécurité au sérieux. Si Gmail dit qu'un e-mail est dangereux, partez du principe que c'est vrai. Si l'alerte est un faux positif, rien ne se passe. Mais si l'alerte est réelle et que vous l'ignorez, vous risquez d'être infecté par des logiciels malveillants et vos données volées par des pirates.
N'utilisez cette option que si vous êtes absolument certain que l'expéditeur est une personne ou un service authentique et qu'il n'essaie pas de vous spammer, de diffuser des logiciels malveillants ou de voler vos données. Ne cliquez pas sur le bouton « Semble sûr » si l'e-mail provient d'un expéditeur inconnu. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de liens déguisés dans l'e-mail.
De cette manière, les robots de Gmail apprendront progressivement que ces e-mails sont sûrs et ne doivent pas être signalés comme suspects. De plus, vous pouvez également ajouter l'expéditeur à votre liste de contacts.
Si les messages que vous avez envoyés sont étiquetés comme dangereux, vous devez les désencombrer un peu. Voici ce que cela signifie :
Certains programmes antivirus tels qu'Avast ajoutent automatiquement une signature numérique à vos e-mails. Fondamentalement, la signature confirme que votre e-mail a été analysé avec succès et qu'il est exempt de virus.
Cependant, c'est cette signature numérique antivirus qui peut parfois amener Gmail à signaler vos e-mails comme dangereux. Désactivez la signature numérique de votre antivirus et vérifiez si le problème a disparu.
Chaque fois que vous recevez des alertes de sécurité, assurez-vous d'exécuter une analyse approfondie du système et des e-mails. Assurez-vous que votre compte de messagerie n'a pas été compromis. L'exécution d'une analyse complète du système à l'aide de votre antivirus vous aide à détecter et à supprimer tout logiciel malveillant qui aurait pu s'introduire dans votre ordinateur.
Si vous exécutez Windows Security, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces , puis sélectionnez Options d'analyse . Cliquez ensuite sur Analyse complète .
De nombreux utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir ouvrir ces e-mails ou télécharger les pièces jointes, même s'ils sont sûrs à 100% que les e-mails respectifs peuvent être ouverts en toute sécurité.
Pour contourner ce problème, vous pouvez vous transférer les e-mails problématiques. Cela devrait au moins vous permettre de visualiser le corps de l'e-mail et de télécharger les pièces jointes.
Il existe une autre approche plutôt étrange qui semble fonctionner pour certains utilisateurs. Tout d'abord, signalez l'e-mail comme spam. Ensuite, allez dans le dossier Spam et cliquez sur Signaler comme non spam .
Ce faisant, vous mettez essentiellement l'expéditeur sur liste blanche. Mais encore une fois, cette méthode peut fonctionner pour tous les utilisateurs.
D'autres utilisateurs ont réussi à contourner ce problème en créant un filtre spécial pour ces e-mails.
Ouvrez l'e-mail et cliquez sur Plus d'options (les trois points).
Cliquez ensuite sur Filtrer les messages comme celui-ci.
Vérifiez l'adresse de l'expéditeur. Assurez-vous qu'il est visible et qu'il est sûr.
Cliquez ensuite sur Créer un filtre .
Sélectionnez l'option qui dit Ne jamais l'envoyer en spam .
Créez le filtre. Gmail ne devrait plus signaler les e-mails de cet expéditeur comme suspects.
Vous disposez de sept méthodes différentes pour résoudre le problème Gmail « Le message semble dangereux ». Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.
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Si vous ne recevez pas vos e-mails, il existe plusieurs solutions possibles pour les corriger. Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer.
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