Parfois, Google Chrome peut afficher l' erreur « Fichier manquant » ou « Aucun fichier » lorsque vous essayez de télécharger des fichiers ou des logiciels sur votre ordinateur. Dans 99% des cas, ce message d'erreur est déclenché par divers problèmes de site Web.
L'erreur indique généralement que le fichier ou le programme que vous essayez de télécharger n'existe plus sur la page Web sur laquelle vous vous trouvez. Le propriétaire du site Web l'a peut-être complètement supprimé. Ou ils l'ont déplacé vers une autre section du site Web.
La même erreur peut apparaître s'il y a un problème de serveur avec le site Web que vous visitez. Peut-être que le fichier que vous essayez de télécharger est là, mais le serveur bloque le téléchargement ou ne le lance pas. Attendez 10 minutes et réessayez.
Si le problème persiste avec un autre navigateur, vous devez contacter le propriétaire du site Web pour lui faire savoir que quelque chose ne va pas avec le fichier ou le programme que vous essayez de télécharger. Envoyez-leur un e-mail et fournissez-leur autant de détails que possible sur le problème.
Vous pouvez faire certaines choses pour vous assurer que Chrome fonctionne comme prévu sur votre ordinateur.
Vider le cache de navigation
Cliquez sur le menu du navigateur et sélectionnez Historique deux fois.
Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation .
Sélectionnez la période et cochez les cases Historique de navigation et Cache .
Appuyez sur le bouton Effacer les données .
Désactivez vos extensions
Certains programmes ou sites Web peuvent avoir installé diverses extensions sans même que vous vous en rendiez compte. Allez-y et désactivez toutes les extensions de votre navigateur et vérifiez si vous pouvez télécharger le fichier problématique maintenant.
Supprimez toutes les extensions suspectes que vous ne vous souvenez pas avoir installées.
Mettre à jour le navigateur
Vérifiez si une nouvelle version de Chrome est disponible. Installez-le sur votre appareil et actualisez Chrome. Cliquez sur le menu, sélectionnez Aide → À propos de Google Chrome .
Utiliser l'outil de nettoyage
Chrome est livré avec un outil intégré qui supprime automatiquement les logiciels malveillants et rétablit les paramètres du navigateur. L'outil désactive également tous les programmes ou extensions susceptibles d'interférer avec le navigateur.
Cliquez sur le menu du navigateur et allez dans Paramètres .
Faites défiler jusqu'à Avancé .
Faites défiler à nouveau vers le bas jusqu'à Réinitialiser et nettoyer .
Cliquez ensuite sur Nettoyer l'ordinateur .
Appuyez sur le bouton Rechercher .
Conclusion
Si Chrome indique que le fichier que vous essayez de télécharger est manquant, cela indique que le fichier a été déplacé ou n'existe plus sur cette page Web. Vous pouvez contacter le propriétaire du site Web pour l'informer de ce problème.
De plus, vous pouvez vider le cache, désactiver les extensions, mettre à jour Chrome et exécuter l'outil de nettoyage pour vous assurer que votre navigateur fonctionne correctement.
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