L'application Reddit pour iPhone et Android est un excellent moyen de parcourir le contenu de la plateforme. Cependant, si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'application, cela peut gâcher votre expérience de navigation. Dans ce guide, nous allons vous montrer quelques ajustements que vous pouvez appliquer pour réparer l'application sur votre téléphone. Commençons.
Voici quelques raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas utiliser l'application Reddit sur votre téléphone : votre application présente un problème mineur, votre connexion Internet ne fonctionne pas, les fichiers cache de l'application sont défectueux, la version de votre application est obsolète, votre session de connexion est corrompue, et plus.
Table des matières
1. Forcer la fermeture et la réouverture de Reddit sur votre téléphone
Une solution simple à appliquer lorsque vous rencontrez des difficultés pour utiliser une application consiste à forcer la fermeture et la relance de l'application. Cela donne à l'application une nouvelle chance de se charger, résolvant ainsi des problèmes mineurs. Vous pouvez le faire avec l'application Reddit sur votre téléphone pour résoudre votre problème d'application.
Sur Android
Sur iPhone
2. Redémarrez votre iPhone ou votre téléphone Android
Si votre application Reddit ne fonctionne toujours pas, redémarrez rapidement votre iPhone ou votre téléphone Android . Cela permet de résoudre les problèmes mineurs de votre téléphone, dont certains peuvent interférer avec Reddit.
Assurez-vous de sauvegarder votre travail non enregistré avant d'éteindre votre téléphone.
Sur Android
Sur iPhone
3. Vérifiez votre connexion Internet
Reddit est une application compatible Internet, ce qui signifie que l'application se connecte à Internet pour récupérer des données. L'une des raisons pour lesquelles l'application ne fonctionne pas sur votre téléphone est que la connexion Internet de votre téléphone ne fonctionne pas. Cela empêche Reddit de charger de nouvelles données.
Dans ce cas, vérifiez l'état de connexion de votre téléphone en ouvrant un navigateur Web et en lançant un site. Si votre site se charge, la connexion Internet de votre téléphone fonctionne correctement. Dans ce cas, passez au correctif suivant.
Si votre site ne se charge pas, votre connexion Internet en est la cause. Dans ce cas, essayez de résoudre le problème en redémarrant votre routeur Wi-Fi, en réinitialisant votre routeur ou en contactant votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
4. Assurez-vous que Reddit n'est pas en panne
Après avoir vérifié que votre connexion Internet fonctionne, assurez-vous que les serveurs de Reddit sont opérationnels. Votre application peut ne pas fonctionner si les serveurs de la plateforme sont confrontés à une panne, ce qui arrive rarement, mais c'est le cas.
Vous pouvez vérifier l'état du serveur de la plateforme en utilisant des sites comme Reddit Status et Downdetector . Ces sites vous diront si Reddit rencontre des problèmes.
Si Reddit est effectivement en panne, vous devrez être patient et attendre que l'entreprise résolve le problème. Vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre le problème.
5. Désactivez la fonction de lecture automatique des vidéos de Reddit
Si vous l'avez remarqué, Reddit lit automatiquement les vidéos qui apparaissent dans votre flux habituel . Parfois, l'application rencontre des problèmes pour charger ces vidéos, ce qui empêche l'application de fonctionner.
Dans ce cas, cela vaut la peine de désactiver cette fonctionnalité de lecture automatique pour potentiellement résoudre votre problème.
6. Effacez le cache de l'application Reddit sur votre téléphone
Reddit stocke les fichiers de cache pour vous fournir rapidement le contenu demandé. Parfois, ces fichiers mis en cache sont corrompus, entraînant un dysfonctionnement de l'application. Cela peut être la cause de votre problème.
Dans ce cas, supprimez le contenu mis en cache de votre application et votre problème sera probablement résolu. Vous ne perdez pas vos données personnelles en faisant cela.
Notez que vous ne pouvez vider le cache d'une application que sur Android . L'iPhone vous demande de supprimer l'application pour supprimer les fichiers mis en cache de l'application.
7. Mettez à jour Reddit sur votre iPhone ou votre téléphone Android
Si vider le cache n'a pas résolu votre problème, vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application sur votre téléphone. Ces versions sont connues pour avoir des problèmes, et une façon de résoudre ces problèmes consiste à mettre à jour la version de votre application .
La mise à jour de Reddit sur votre téléphone vous permet de corriger de nombreux bugs dans l'application et éventuellement d'obtenir de nouvelles fonctionnalités.
Sur Android
Sur iPhone
8. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte dans l'application Reddit
Une façon de réparer une application Reddit défectueuse consiste à vous déconnecter et à vous reconnecter à votre compte dans l'application. Cela résout de nombreux problèmes liés à votre session de connexion, vous permettant d'utiliser votre application normalement.
Notez que vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Reddit pour vous reconnecter à votre compte, alors gardez ces informations à portée de main.
9. Supprimez et réinstallez Reddit sur votre iPhone ou téléphone Android
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu votre problème, votre dernière option consiste à désinstaller et réinstaller Reddit sur votre téléphone. Cela supprime tous les fichiers d'application de votre téléphone, dont certains peuvent poser problème.
Ensuite, la réinstallation de l'application apporte une nouvelle copie de tous les fichiers de l'application. Cela résout tous les problèmes liés à votre application. Notez que vous devrez vous reconnecter à votre compte lorsque vous réinstallerez l'application, alors gardez vos informations de connexion à portée de main.
Sur Android
Sur iPhone
Réparer une application Reddit cassée sur votre iPhone ou votre téléphone Android
Une application Reddit défectueuse vous empêche de parcourir votre flux et d'effectuer d'autres activités dans l'application. Si vous constatez que votre application se comporte mal, utilisez les méthodes décrites ci-dessus pour ramener l'application à son état d'origine.
Vous pouvez ensuite parcourir votre flux comme d'habitude, publier des publications , rechercher du contenu et effectuer toute autre activité de votre choix dans l'application.
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