Que vous ayez un Android ou un iPhone, ne pas pouvoir passer d'appels téléphoniques est incroyablement frustrant - c'est tout l'intérêt d'avoir un téléphone. Malheureusement, il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles vous pouvez avoir des problèmes d'appel sur votre smartphone Android.
Dans cet article, nous couvrirons 10 façons de dépanner et de résoudre ce problème. Nous commencerons par les correctifs les plus élémentaires et travaillerons sur les solutions les plus chronophages, alors commencez par le haut et descendez.
1. Vérifiez votre connexion réseau
Si vous n'êtes pas connecté au réseau cellulaire, vous ne pourrez pas passer d'appels. Vous pouvez vérifier votre couverture réseau en haut de votre écran. Si vous n'êtes pas en réception, vous êtes peut-être dans un point mort ou il peut y avoir une panne de réseau, alors essayez de vous déplacer un peu. Si vos données mobiles sont désactivées, réactivez-les en ouvrant les Paramètres rapides et en appuyant sur Données mobiles .
Une autre raison pour laquelle vous pouvez être déconnecté du réseau cellulaire est que votre facture la plus récente n'a pas été envoyée. Très probablement, vous recevrez un SMS ou un e-mail si tel est le cas, mais parfois il passe entre les mailles du filet. Si vous craignez que ce soit le cas, vérifiez l'application de votre fournisseur ou contactez votre opérateur de téléphonie mobile.
2. Vérifiez que le mode avion n'est pas activé
En mode avion, votre réseau mobile est désactivé. Cela signifie que tous les appels entrants seront dirigés vers la messagerie vocale et que vous ne pourrez pas du tout passer d'appels sortants. Pour vérifier si le mode avion est activé, tirez vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir les paramètres rapides et vérifiez que le mode avion (parfois le mode vol ) n'est pas en surbrillance. Si c'est le cas, désactivez-le.
Remarque : Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, vous pourrez toujours passer des appels via des applications de messagerie telles que Facebook Messenger. Vous pouvez également activer les appels Wi-Fi depuis l'application de votre téléphone via les paramètres d'appel en sélectionnant l' application Téléphone et en appuyant sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Ensuite, sélectionnez Paramètres .
3. Vérifiez que le mode Ne pas déranger n'est pas activé
Si vous utilisez Ne pas déranger sur votre Android et que vous ne l'avez pas configuré correctement, vous bloquez peut-être sans le savoir les appels entrants. Vérifiez à nouveau si Ne pas déranger est activé comme suit :
Remarque : Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez également si le renvoi d'appel est activé. Si c'est le cas, vos appels peuvent être transférés vers un autre numéro de téléphone ou vers votre messagerie vocale. Ceci est accessible dans les paramètres du téléphone comme suit : Sélectionnez l' application Téléphone > appuyez sur les trois points > sélectionnez Paramètres .
4. Forcer à quitter l'application téléphonique
Si vous ne pouvez pas passer d'appels, l'application téléphonique peut être à blâmer. Pour vérifier si c'est le cas, vous pouvez le forcer à arrêter et redémarrer l'application.
5. Redémarrez votre téléphone
Des problèmes logiciels aléatoires peuvent empêcher votre téléphone de passer des appels. Parfois, il suffit de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et appuyez sur Redémarrer .
6. Vérifiez votre carte SIM
Si vous venez de recevoir un nouveau téléphone ou une nouvelle carte SIM, la carte est peut-être mal insérée (ou endommagée). Votre opérateur peut également avoir ajouté votre carte SIM à une liste bloquée pour une raison quelconque. Pour vérifier cela, éjectez la carte SIM et vérifiez qu'elle est correctement placée dans le port SIM (elle devrait être accompagnée d'instructions). Après l'avoir réinséré, vérifiez si vous pouvez maintenant passer des appels.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez votre opérateur téléphonique.
7. Vérifiez les logiciels malveillants
Bien que les logiciels malveillants ne bloquent généralement pas votre connexion réseau, c'est une raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas passer d'appels. La première chose à faire est de redémarrer votre téléphone en mode sans échec , puis de désinstaller toutes les applications suspectes. Pour plus d'informations, consultez notre article sur la façon de supprimer les logiciels malveillants des téléphones Android .
8. Effacer les données du cache
Parfois, un problème logiciel aléatoire peut vous empêcher de passer des appels depuis votre appareil Android. Si tel est le cas, vider le cache de votre téléphone peut également éliminer le problème et le faire fonctionner à nouveau. Gardez à l'esprit que cela ne supprimera pas vos contacts ou l'historique des appels.
Faire cela:
9. Réinitialiser les paramètres réseau
La prochaine chose à essayer est d'effectuer une réinitialisation de vos paramètres réseau. Cela peut résoudre tous les problèmes liés au logiciel qui n'ont pas été résolus en effaçant le cache.
Pour réinitialiser vos paramètres réseau :
10. Effectuez une réinitialisation d'usine
Si rien d'autre n'a fonctionné, le dernier recours consiste à réinitialiser votre téléphone en usine. Gardez à l'esprit qu'une réinitialisation aux paramètres d'usine supprimera toutes vos données (à l'exception de celles qui se trouvent sur votre carte SD), alors assurez-vous de les sauvegarder au préalable.
Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine :
Il est temps de téléphoner à la maison
J'espère que vous pourrez utiliser l'une de ces solutions pour résoudre les problèmes d'appel Android. Cependant, si toutes ces solutions échouent et que votre opérateur téléphonique ne peut pas vous aider, vous devrez peut-être envisager de réparer votre téléphone.
Savez-vous que vous pouvez également utiliser votre téléphone comme source d’alimentation grâce à la recharge sans fil inversée ? Lisez cet article pour savoir ce que c
Vous avez déjà été dans une situation où vous confondez le téléphone de quelqu'un d'autre avec le vôtre parce qu'il a la même sonnerie par défaut. Android permet beaucoup de personnalisation et cela inclut la possibilité de changer votre sonnerie.
Le suivi de la localisation semble avoir lieu dans presque toutes les applications que vous utilisez. Il peut être anxiogène d'avoir l'impression que quelqu'un regarde où vous êtes ou où vous allez.
Instagram s'appuie sur du contenu multimédia tel que des photos et des vidéos, de sorte que l'application a besoin d'un environnement approprié pour fonctionner. Si une ressource est manquante ou défectueuse, vous constaterez qu'Instagram est en retard sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
Si vous êtes un utilisateur de Chrome sur un PC ou un Mac, vous utilisez probablement déjà un certain nombre d'excellentes extensions Chrome qui étendent ses fonctionnalités. Malheureusement, les utilisateurs de Chrome sur Android n'ont pas ce luxe, avec des extensions limitées à la version de bureau de Chrome.
Le redémarrage de votre téléphone présente de nombreux avantages. Il actualise le système d'exploitation de votre téléphone et résout de nombreux problèmes et dysfonctionnements liés aux performances dans Android.
Voulez-vous voir une liste des applications récemment supprimées sur iPhone ou Android. C'est peut-être parce que vous voulez réinstaller certains d'entre eux.
Le presse-papiers est l'endroit où votre appareil Android stocke les éléments récemment copiés. Cela vous permet de copier et coller facilement du texte, des photos, des fichiers, etc.
Le mode Android Picture in Picture (PiP) est une fonctionnalité spéciale qui vous permet de regarder une vidéo dans une petite fenêtre superposée au coin de l'écran lorsque vous passez d'une application à l'autre. De cette façon, vous pouvez regarder Netflix en rafale ou rechercher quelque chose sur Google tout en discutant avec un ami sur une autre application.
Tous les principaux navigateurs Web pour Android reçoivent des mises à jour constantes qui introduisent de nouvelles fonctionnalités tout en améliorant les performances et la stabilité. Les mises à jour jouent également un rôle important dans l'amélioration de la sécurité du navigateur, ce qui rend leur installation essentielle.
Le monde moderne a développé un deuxième cerveau et le garde dans sa poche. Nous avons tellement de nous-mêmes et de nos vies sur nos téléphones que l'idée de le perdre et de démarrer un nouveau téléphone vide peut être alarmante.
Instagram vous permet de partager du contenu éphémère et interactif avec votre public via des histoires. Photos, vidéos, musique, sondages, quiz, etc., tout peut être partagé.
Les fenêtres contextuelles sont des publicités ou des alertes indésirables qui s'affichent sur votre téléphone lorsque vous faites défiler des pages Web ou utilisez une application. Alors que certaines fenêtres contextuelles sont inoffensives, les pirates utilisent des fenêtres contextuelles trompeuses comme techniques de phishing pour voler des informations privées sur votre appareil.
Recevez-vous souvent des SMS indésirables de télévendeurs ou de bots. Nous allons vous montrer comment empêcher les gens d'envoyer des textes de spam sur votre smartphone Android.
Les smartphones sont un achat coûteux, et il suffit d'un événement de malchance pour briser l'écran brillant de votre nouveau téléphone en un million de morceaux. Vous devez pouvoir faire quelque chose pour préserver la qualité et l'intégrité de votre téléphone.
Si vous possédez l'un des iPhones les plus récents, vous avez probablement remarqué que lorsque vous prenez une photo avec l'appareil photo, il y a toujours des barres noires de chaque côté de l'image. L'écran de l'iPhone a un rapport d'aspect différent de celui de la photo et, par conséquent, l'image ne remplit pas tout l'écran.
Google publie de nouvelles versions d'Android chaque année. Toutes les versions d'Android ont des fonctionnalités, des outils, des contrôles d'accessibilité, des protocoles de sécurité, etc. uniques.
Les téléphones Android peuvent ralentir avec l'utilisation et l'âge. Finalement, il commence à ralentir et la batterie s'épuise plus rapidement.
Alors que les nouveaux appareils Android sont livrés avec un stockage sans cesse croissant, cela ne signifie pas qu'il est impossible de remplir votre appareil avec des déchets. Téléchargements oubliés depuis longtemps, fichiers de cache corrompus, images dupliquées - il existe toutes sortes de fichiers de corbeille sur votre appareil Android qui, sans maintenance régulière, pourraient commencer à remplir votre espace de stockage.
Les smartphones sont livrés avec de nombreuses applications préinstallées conçues pour augmenter la commodité ou la fonctionnalité. Le problème est qu'ils ne sont pas toujours souhaitables et que les fabricants de smartphones aiment les rendre difficiles à supprimer.
Obtenez-vous encore et encore l\
Découvrez comment configurer les réponses automatiques personnalisées de Slackbot dans votre espace de travail Slack. Optimisez votre expérience avec des réponses utiles et amusantes.
Découvrez comment protéger votre vie privée sur Facebook en masquant vos photos au public et à vos amis. Suivez nos conseils pratiques pour une gestion efficace de votre confidentialité.
Découvrez comment supprimer rapidement la mise en forme des cellules dans Google Sheets en quelques étapes simples.
Découvrez comment utiliser Google Sheets pour redimensionner les cellules et optimiser votre mise en forme avec des outils avancés.
Découvrez comment annuler votre abonnement Adobe Creative Cloud et explorez les alternatives disponibles, y compris les solutions gratuites comme Gimp.
La Nintendo Switch est un appareil hybride populaire qui peut rencontrer des problèmes de connexion à la télévision. Découvrez 12 solutions efficaces pour résoudre ces soucis.
Votre manette sans fil DualSense peut ne pas parvenir à se connecter à votre Sony PlayStation 5 via Bluetooth. Ce guide présente 10 solutions pour résoudre ce problème de connectivité.
Si les notifications Gmail ne disparaissent pas, suivez nos solutions efficaces pour résoudre ce problème rapidement.
Avez-vous besoin de donner un autre nom à votre espace de travail Slack ou de modifier l
