Il est indispensable de savoir comment annuler votre abonnement VPN, à moins que vous ne souhaitiez être facturé pour une autre année et ne pas l'utiliser entièrement. C'est pourquoi il est important de savoir comment annuler votre renouvellement automatique NordVPM. C'est un processus simple, et cela ne devrait pas vous prendre trop de temps.
Le tutoriel suivant vous montrera comment empêcher NordVPN de vous facturer une autre année. Si vous oubliez et que vous êtes facturé pour un autre mois ou une autre année, l'annulation du paiement récurrent ne vous aidera pas à récupérer votre argent. Pour obtenir un remboursement, vous devrez contacter le service client.
Chaque entreprise veut garder ses clients le plus longtemps possible, mais parfois, ce n'est tout simplement pas possible. Peu importe ce qui vous fait annuler votre renouvellement automatique NordVPN, sachez que le processus est facile à faire.
Le processus d'annulation est le même, que vous ayez acheté NordVPN avec une carte de crédit ou via PayPal. Tout d'abord, vous devrez vous connecter à votre compte NordVPN sur le site Web. Une fois connecté, assurez-vous que vous êtes dans l'option Mon compte.
Dans la section Mes services, vous verrez tous les plans auxquels vous avez souscrit. À droite de l'option Changer de forfait, vous verrez trois points verticaux. Cliquez dessus et l'option Annuler le paiement automatique devrait apparaître.
Vous devriez voir apparaître une fenêtre vous demandant si vous êtes sûr de vouloir annuler votre paiement automatique. Cliquez sur oui et une ligne verte sur votre écran avec les mots Le paiement automatique a été annulé avec succès. Le processus ne s'arrête pas là puisque vous devez toujours contacter le service client pour récupérer votre argent.
Rendez-vous sur le site de NordVPN puis accédez à leur centre d'aide en cliquant sur aide en haut à droite. Dans l'option de recherche, tapez Live Chat et une boîte avec la question Comment joindre le support client NordVPN devrait apparaître. En bas à droite de cette case, vous devriez voir l'icône de chat.
Cliquez sur l'icône et une fenêtre de support client apparaîtra. Dans cette case, vous devrez entrer des informations telles que votre nom ou votre e-mail, le sujet de la discussion (paiements, routeur, problèmes de connexion) et enfin votre message. Une fois que vous avez entré toutes ces informations, cliquez sur le bouton Commencer à discuter en bas et vous êtes prêt à partir.
J'ai commencé à utiliser NordVPN sur un essai d'un mois pour voir s'il me convainquait. Jusqu'à présent, je suis un campeur satisfait et j'ai décidé de l'acheter pour une période plus longue. NordVPN vous remboursera vraiment si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez plus utiliser le service.
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