Postmates est un service de livraison de nourriture, un peu comme UberEATS, Deliveroo ou DoorDash. Ils couvrent les villes de la plupart des États-Unis et proposent à la fois des plats à emporter réguliers pour le déjeuner ou le dîner et des livraisons d'épicerie. Selon l'endroit, ils proposent même des livraisons d'alcool.
Postmates propose également des services de ramassage dans les restaurants, ainsi que dans d'autres établissements locaux. Actuellement actifs dans des villes comme LA, San Francisco, New York, San Diego, Chicago, Orlando, Houston ou Pittsburgh et des centaines d'autres, ils couvrent une grande partie du pays.
Leurs services de livraison d'alcool sont limités à une zone plus petite et couvrent moins de villes que leurs services de restauration et d'épicerie.
Comment ça marche?
Comme sur des services similaires, les utilisateurs créent un compte gratuit, puis commandent pour être livrés sur le site Web de Postmates en choisissant dans le menu en ligne du restaurant et en ajoutant des articles à leur panier, puis en vérifiant, en sélectionnant une adresse de livraison et un mode de paiement. La commande est envoyée au restaurant ou au magasin, préparée puis livrée.
Les restaurants ont des rayons de livraison, et seuls ceux qui livrent réellement à l'adresse d'un utilisateur s'afficheront dans la liste parmi lesquels ils pourront choisir.