Votre PS5 plante-t-elle ? Essayez ces 10 correctifs

Si vous faites partie des joueurs chanceux possédant une PlayStation 5, vous êtes probablement ravi de ses performances et de ses capacités. Cependant, comme toute technologie, elle n’est pas à l’abri de problèmes.

L'un des problèmes les plus frustrants que vous puissiez rencontrer sont les plantages, qui peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des problèmes logiciels, des paramètres conflictuels ou une surchauffe.

Table des matières

Ne vous inquiétez pas, cependant. Dans cet article, nous explorerons les correctifs potentiels pour vous aider à remettre votre PS5 sur la bonne voie en cas de panne.

1. Redémarrez votre PS5

Le redémarrage de votre console PS5 peut aider à résoudre les plantages et les blocages des jeux vidéo en effaçant le cache système des données obsolètes. C'est une première étape simple qui peut souvent résoudre le problème.

Pour redémarrer votre PS5 :

1. Appuyez sur le bouton PS de votre manette DualSense.
2. Sélectionnez l' icône Alimentation .
3. Sélectionnez Redémarrer la PS5 .

Si votre PS5 se bloque après un crash, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la console émette deux bips pour arrêter la console de force. Ensuite, rallumez-le.

2. Mettez à jour le logiciel système

La mise à jour de votre console PS5 garantit qu'elle exécute la version la plus récente et la plus stable du système d'exploitation, réduisant ainsi le risque de plantage et d'autres problèmes de performances. Pour mettre à jour le logiciel système de la console :

1. Sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil de la PS5.

1. Sélectionnez Système .

1. Accédez à Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système .

1. Sélectionnez Mettre à jour le logiciel système .

1. Sélectionnez Mettre à jour via Internet .

Remarque : Si votre PS5 ne dispose pas d'une connexion Internet active, téléchargez le fichier de mise à jour via un PC ou un Mac , copiez-le et collez-le sur une clé USB sous les dossiers ( PS5 > MISE À JOUR ), puis choisissez l' option Mettre à jour via USB à l'étape 5 .

3. Installez les mises à jour du jeu vidéo

Les développeurs publient régulièrement des correctifs pour résoudre les problèmes de performances, tels que les FPS saccadés pendant le jeu, qui entraînent des plantages et d'autres problèmes. Si le problème survient uniquement avec un jeu vidéo spécifique, essayez de le mettre à jour. Pour faire ça:

1. Sélectionnez le jeu sur l'écran d'accueil de la PS5.
2. Appuyez sur le bouton Options et sélectionnez Rechercher les mises à jour .

1. S'il y a une mise à jour en attente, votre PS5 devrait automatiquement commencer à la télécharger et à l'installer. Vous ne pourrez pas jouer au titre tant que la mise à jour n'est pas terminée.

L'activation des mises à jour automatiques des jeux vidéo est un excellent moyen d'éviter de rencontrer des problèmes similaires. Pour ce faire, sélectionnez Données enregistrées et paramètres de jeu/application dans le menu Paramètres de la PS5, choisissez Mises à jour automatiques dans la barre latérale et activez le commutateur à côté de Téléchargement automatique .

4. Basculez vers un préréglage graphique inférieur

Les jeux vidéo les plus récents pour PS5 vous permettent de choisir entre la qualité visuelle (par exemple, le lancer de rayons ) et les performances. Si des plantages se produisent sur le préréglage graphique supérieur, le problème peut être dû à la charge de travail accrue sur le CPU et le GPU.

Essayez de réduire la qualité graphique pour réduire la pression exercée sur le matériel de la console. Vous devriez trouver l'option dans le menu des paramètres graphiques du jeu.

5. Supprimez et réinstallez le jeu

Si le plantage persiste pour un titre de jeu vidéo spécifique, envisagez de le supprimer et de le réinstaller pour exclure tout problème de corruption. Si vous utilisez une version numérique d'un jeu vidéo, son nouveau téléchargement peut prendre un temps considérable, en fonction de sa taille.

Si vous souhaitez continuer :

1. Sélectionnez le titre du jeu vidéo sur l'écran d'accueil de la PS5, appuyez sur le bouton Options et sélectionnez Supprimer .

1. Sélectionnez OK pour supprimer les fichiers du jeu.

1. Retirez et réinsérez le disque pour réinstaller le jeu. S'il s'agit d'une version numérique, visitez la bibliothèque de jeux pour retélécharger le jeu.

6. Assurer une ventilation adéquate

Fournir une ventilation adéquate à une PS5 peut aider à réduire les accidents en évitant la surchauffe. Par exemple, si la console se trouve à l'intérieur d'un meuble, déplacez-la dans un endroit dégagé et évitez de placer à proximité des objets qui pourraient obstruer les bouches d'aération.

7. Désactiver le mode repos

Le mode repos sur la PS5 permet d’économiser de l’énergie, mais a tendance à provoquer des dysfonctionnements du logiciel système. Si des plantages ont tendance à se produire après le réveil de la console, c'est une bonne idée d'éviter d'utiliser cette fonctionnalité, au moins jusqu'à ce que Sony corrige le problème.

Pour empêcher la console d'entrer automatiquement en mode repos :

1. Sélectionnez Système sur l’écran Paramètres de la PS5.

1. Accédez à Économie d'énergie > Définir l'heure jusqu'à ce que la PS5 entre en mode repos .

1. Sélectionnez les options Pendant la lecture multimédia et Pendant la lecture de jeux et choisissez Ne pas mettre en mode réinitialisation .

8. Restaurer la PS5 aux paramètres par défaut

La restauration d'une PS5 à ses paramètres par défaut supprime les configurations conflictuelles ou corrompues qui pourraient provoquer des plantages. Pour faire ça:

1. Sélectionnez Système sur l’écran Paramètres de la PS5.

1. Accédez à Logiciel système > Options de réinitialisation .

1. Sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut .

1. Entrez le code de restriction de la console. Si vous n’en avez pas, tapez 0000 .

1. Attendez que la PS5 revienne à ses paramètres par défaut.

9. Reconstruire la base de données PS5

Les problèmes de fragmentation SSD entraînent souvent des plantages et d’autres problèmes de performances sur la PS5. Heureusement, vous pouvez reconstruire la base de données de la console via le mode sans échec .

Remarque : Si vous utilisez un disque dur externe avec votre PS5, branchez-le avant de commencer.

1. Connectez votre manette sans fil DualSense à votre PS5 via un câble USB.
2. Arrêtez la console.
3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la PS5 jusqu'à ce qu'il émette deux bips pour passer en mode sans échec.
4. Sélectionnez l’ option Vider le cache et reconstruire la base de données .
5. Sélectionnez Effacer le cache du logiciel système pour réinitialiser le cache de la console, puis Reconstruire la base de données pour recréer la base de données de contenu.

10. Réinitialisez votre PS5 aux paramètres d'usine

La réinitialisation d'usine de la PS5 efface votre compte utilisateur et vos jeux vidéo, réinstalle le logiciel système et résout de graves problèmes sous-jacents provoquant le crash de la console. Vous perdrez également vos données de jeu sauvegardées, mais si vous êtes abonné à PS Plus , elles sont automatiquement sauvegardées sur les serveurs de Sony, vous devriez donc pouvoir les récupérer plus tard.

1. Sélectionnez Système sur l’écran Paramètres de la PS5.

1. Accédez à Logiciel système > Options de réinitialisation .

1. Sélectionnez Réinitialiser votre console .

1. Sélectionnez Redémarrer pour confirmer.

1. Attendez que la PS5 termine sa réinitialisation d'usine.

Contacter l'assistance PlayStation

Si vous avez essayé tous les correctifs suggérés et que votre console de jeu PS5 plante toujours, n'hésitez pas à contacter l'assistance PlayStation . Ils devraient vous fournir une assistance supplémentaire et vous guider à travers des étapes de dépannage supplémentaires pour que votre console soit à nouveau opérationnelle. S'ils décident que c'est un défaut matériel à l'origine des plantages, vous devrez envoyer la console pour réparation ou remplacement.