Vous ne pouvez pas vous connecter à YouTube ? Utilisez ces conseils pour résoudre le problème

Si YouTube n'arrête pas de vous dire que quelque chose s'est mal passé et que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, ne paniquez pas. Les problèmes de connexion sont plus courants que vous ne le pensez, mais ils sont également faciles à résoudre. Voici un guide détaillé sur la façon de résoudre ce problème sur PC et Android.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à YouTube avec mon compte Google ?

Notes rapides :

• Vérifiez si YouTube est en panne. Accédez à DownDetector pour vérifier l'état du service. Si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème, il s'agit peut-être d'une panne générale.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'erreur dans votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Entrez votre adresse e-mail complète et assurez-vous que votre clavier est réglé sur la bonne langue.

1. Activer les cookies YouTube

Lancez votre navigateur et activez les cookies YouTube dans les paramètres de confidentialité. Pour Chrome ou un autre navigateur basé sur Chromium, suivez les étapes suivantes :

2. Utiliser le mode navigation privée

Pour tester si une extension ou un cookie cause le problème, ouvrez une fenêtre de navigation privée :

Cliquez sur Plus d'options puis sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée. Essayez de vous connecter à votre compte YouTube.

3. Vider votre cache et désactiver vos extensions

Ensuite, effacez votre cache :

• Cliquez sur Plus d'options, puis sur Historique et sélectionnez Effacer les données de navigation.
• Effacez le cache et les cookies des quatre dernières semaines.

4. Mettre à jour votre navigateur

Vérifiez la version de votre navigateur. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version :

Accédez à Aide > À propos de Google Chrome pour rechercher les mises à jour.

5. Peut-être que votre compte a été piraté

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, il se peut que votre compte YouTube ait été piraté. Vérifiez votre compte Google et modifiez votre mot de passe. Utilisez la page de récupération de compte si nécessaire.

Comment résoudre les problèmes de connexion YouTube sur Android

• 1. Redémarrez votre appareil. Activez le mode avion, attendez quelques secondes, puis désactivez-le pour vous reconnecter.
• 2. Mettez à jour votre application YouTube. Ouvrez Google Play, recherchez "YouTube" et installez les mises à jour disponibles.
• 3. Videz le cache de l'application. Accédez à Paramètres, puis à Applications, sélectionnez YouTube et appuyez sur Vider le cache.
• 4. Réinstallez l'application. Désinstallez puis réinstallez l'application YouTube.

Conclusion

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte YouTube, vérifiez votre navigateur et les mises à jour. Videz votre cache et désactivez vos extensions. Si vos informations de connexion sont correctes mais que vous êtes toujours bloqué, envisagez de récupérer votre compte. Il est possible que votre compte ait été compromis.

Quelle solution a fonctionné pour vous ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous. Si ce guide vous a aidé, n'hésitez pas à le partager sur les réseaux sociaux !