Si Discord ne peut pas accéder à votre caméra, nous sommes heureux de vous informer que votre quête de solutions se termine ici.
Dans ce guide, nous allons énumérer cinq solutions de dépannage qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème.
Windows 10 propose de nombreuses options liées à la confidentialité qui vous permettent de contrôler quelles applications peuvent accéder et utiliser votre microphone et votre caméra.
Il n'est pas rare que ces paramètres d'autorisation de microphone et de caméra empêchent Discord d'utiliser votre caméra ou votre micro.
Pour exclure ces paramètres, procédez comme suit :
Allez dans Paramètres et sélectionnez Confidentialité
Dans le volet de gauche, faites défiler jusqu'à Autorisations de l'application et sélectionnez Appareil photo
Assurez-vous que les applications sont autorisées à utiliser votre appareil photo.
Vérifications supplémentaires de la caméra
Si vos pilotes de webcam sont obsolètes, Discord peut ne pas être en mesure d'accéder et d'utiliser votre caméra. D'un autre côté, si vos pilotes de webcam sont corrompus, vous devez les désinstaller.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez votre pilote de webcam
Faites un clic droit sur Appareil photo et sélectionnez Mettre à jour le pilote
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Discord peut maintenant accéder à votre caméra
Sinon, essayez de désinstaller et de réinstaller le pilote de la webcam en sélectionnant Désinstaller le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques.
Si vous utilisez l'application de bureau Discord, essayez de désactiver la fonction d'accélération matérielle.
Sous Paramètres de l'application , cliquez sur l'icône représentant une roue dentée
Sélectionnez l' apparence
Faites défiler vers le bas, localisez la fonction d' accélération matérielle et désactivez-la.
L'exécution de la dernière version de Discord et de Windows 10 est de la plus haute importance si vous voulez que tout se passe bien sur votre ordinateur.
Les versions obsolètes de l'application et du système d'exploitation peuvent casser certaines fonctionnalités. Heureusement, s'il s'agit de la cause réelle des problèmes de caméra Discord que vous rencontrez, la mise à jour de votre système d'exploitation devrait résoudre le problème rapidement.
Sous Windows 10, accédez à Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update → Rechercher une mise à jour .
Discord est configuré pour se mettre à jour automatiquement. Théoriquement, cela signifie que les utilisateurs devraient déjà exécuter la dernière version de l'application sur leurs machines.
Si Discord ne peut toujours pas accéder à votre appareil photo, essayez plutôt d'utiliser l'application Web. Si vous avez de la chance, vous pourrez peut-être utiliser l'appareil photo via l'application Web.
En dernier recours, vous pouvez désinstaller et réinstaller Discord. Si ce problème était causé par des fichiers ou des processus Discord corrompus ou manquants, l'installation d'une nouvelle copie de l'application devrait le résoudre.
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