Microsoft Teams अन्य Office अनुप्रयोगों के साथ पूरी तरह से एकीकृत है, जिसका अर्थ है कि आप अपनी Word, Excel और PowerPoint फ़ाइलें सीधे डेस्कटॉप ऐप में खोल सकते हैं। आपको बस उस फ़ाइल का चयन करना है जिसे आप देखना चाहते हैं और फिर " डेस्कटॉप ऐप में खोलें " विकल्प पर क्लिक करें । दुर्भाग्य से, यह विकल्प हमेशा इरादा के अनुसार काम नहीं करता है।
उदाहरण के लिए, ऐप उपयोगकर्ताओं को साइन इन करने के लिए कहता रहता है। चाहे वे कितनी भी बार अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें, "साइन-इन आवश्यक" अलर्ट गायब नहीं होगा। या, जब उपयोगकर्ता फ़ाइल लिंक पर क्लिक करते हैं, तो टीम कहती है कि यह "खोल रहा है" और फिर "सब हो गया। अब आप इस फाइल को बंद कर सकते हैं"।
जब आप डेस्कटॉप ऐप में Office फ़ाइलें खोलते हैं, तो टीम संगत Office ऐप खोलने के लिए URL प्रोटोकॉल का उपयोग करती है। इसलिए, अपनी यूआरएल प्रोटोकॉल सेटिंग्स की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें ट्वीक करें।
सेटिंग्स पर नेविगेट करें, ऐप्स और सुविधाओं का चयन करें , और फिर डिफ़ॉल्ट ऐप्स चुनें ।
प्रोटोकॉल द्वारा डिफ़ॉल्ट ऐप्स चुनें पर जाएं ।
नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि आपकी फ़ाइलों के लिए सही Office ऐप को डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में चुना गया है या नहीं।
अपना Microsoft Teams डेस्कटॉप ऐप बंद करें. आइकन ट्रे में Teams पर राइट-क्लिक करें और Quit को हिट करें ।
विंडोज सर्च बार में %appdata% टाइप करें और एंटर दबाएं।
%appdata%\Microsoft\teams पर नेविगेट करें ।
टीम निर्देशिका से सभी फ़ाइलें हटाएं और ऐप को पुनरारंभ करें।
अपने प्रोफाइल पिक्चर पर क्लिक करें और चेक फॉर अपडेट्स को चुनें । यदि आप एक पुराना ऐप संस्करण चला रहे हैं, तो नवीनतम ऐप अपडेट इंस्टॉल करें।
अपडेट की बात करें तो Settings में जाएं , Update and Security चुनें और Windows Update पर क्लिक करें । मारो अद्यतन के लिए जाँच बटन और सभी ओएस अपनी मशीन के लिए उपलब्ध अद्यतन स्थापित।
यदि आपकी Office फ़ाइलें दूषित हो गई हैं, तो यह समझा सकता है कि आप Teams में Office फ़ाइलें क्यों नहीं खोल सकते हैं। अपने Office पैकेज को सुधारें और परिणामों की जाँच करें।
कंट्रोल पैनल लॉन्च करें और प्रोग्राम चुनें ।
फिर प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं और अपना ऑफिस पैकेज चुनें ।
चेंज बटन को हिट करें और क्विक रिपेयर चुनें । जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
यदि यह बनी रहती है, तो ऑनलाइन मरम्मत विकल्प चुनें। यदि आवश्यक हो तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अपना एक ऑफिस ऐप लॉन्च करें और अपने खाते से साइन आउट करें। फ़ाइल पर जाएँ , खाता चुनें , और साइन आउट पर क्लिक करें ।
कंट्रोल पैनल लॉन्च करें , क्रेडेंशियल मैनेजर पर नेविगेट करें , और वेब क्रेडेंशियल्स और विंडोज क्रेडेंशियल्स से अपनी माइक्रोसॉफ्ट लॉगिन जानकारी को हटा दें ।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, अपना एक ऑफिस ऐप लॉन्च करें और वापस लॉग इन करें।
जांचें कि क्या अब आप Teams डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करके अपनी Office फ़ाइलें खोल सकते हैं।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो Office और Teams को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें।
कंट्रोल पैनल पर जाएं , और एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें ।
कार्यालय और टीमों का चयन करें और अनइंस्टॉल विकल्प को हिट करें ।
फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Office और Teams को फिर से डाउनलोड करें।
टूल इंस्टॉल करें, अपने खाते में लॉग इन करें और जांचें कि क्या आप डेस्कटॉप ऐप में अपनी फाइलें खोल सकते हैं।
यदि टीम डेस्कटॉप ऐप में Office फ़ाइलें नहीं खोलती हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही URL प्रोटोकॉल सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, अपने Office और Teams संस्करणों को अपडेट करें, अपना Teams कैश साफ़ करें, और Office को सुधारें। अगर समस्या दूर नहीं होती है, तो अपने ऑफिस पैकेज और टीम ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। ऊपर दिए गए तरीकों में से किससे आपको समस्या के निवारण में मदद मिली? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।
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