Cosa fare quando non è possibile creare un gruppo su Signal

Signal è un'ottima app di messaggistica istantanea e videochiamata. Puoi creare gruppi privati ​​per chattare con i tuoi amici toccando Scrivi e poi Nuovo gruppo. Sfortunatamente, l'app a volte potrebbe non riuscire a creare nuovi gruppi. O non succede nulla quando tocchi l'opzione Nuovo gruppo o ricevi uno strano codice di errore. Vediamo come puoi risolvere questo problema.

Correzione: il segnale non è in grado di creare un nuovo gruppo

Controlla se questo è un bug temporaneo

Se non riesci a creare un nuovo gruppo, controlla se si tratta di un bug noto o di un problema del server. Attendi qualche minuto e riprova più tardi. A proposito, controlla se altri utenti si sono lamentati di problemi simili di recente. Ciò potrebbe indicare che non sei l'unico a riscontrare questo problema.

Vai all'account Twitter ufficiale di Signal e controlla se l'azienda ha già riconosciuto il problema. Inoltre, vai su DownDetector e controlla se i rapporti degli utenti indicano che i server di Signal potrebbero essere inattivi .

Controlla gli aggiornamenti di app e sistema operativo

Devi fare due cose veloci quando Signal non funziona correttamente: ottenere gli ultimi aggiornamenti e riavviare il dispositivo.

Avvia l'app Google Play Store e cerca Signal.

Seleziona l'app e controlla se è presente un pulsante Aggiorna accanto ad essa.

Tocca Aggiorna per installare l'ultima versione dell'app Signal.

Quindi, vai su Impostazioni Android e seleziona Aggiornamento del sistema .

Verifica la disponibilità di aggiornamenti e installa la versione più recente del sistema operativo Android.

Riavvia il tuo terminale, avvia nuovamente Signal e controlla se puoi creare un nuovo gruppo ora.

Chiedi alla persona di inviarti un messaggio

Chiedi alle persone che desideri aggiungere al nuovo gruppo di inviarti prima un messaggio. Quindi controlla se puoi creare il gruppo. A proposito, se sei riuscito a creare il gruppo, ma Signal non trova i tuoi contatti, vedi Perché non riesco a trovare i miei contatti su Signal ?

Svuota la cache dell'app

La cancellazione della cache dell'app può aiutarti a risolvere questo problema. A volte, i tuoi vecchi file di cache potrebbero interferire con l'app.

Passare a Impostazioni , selezionare App e quindi selezionare Signal.

Tocca Archiviazione e premi l' opzione Cancella cache .

Riavvia il tuo dispositivo Android e avvia Signal.

Controlla se puoi creare un nuovo gruppo ora.

Reinstallare il segnale

Se non riesci ancora a utilizzare la funzionalità di gruppo, disinstalla Signal. Riavvia il telefono e avvia l'app Play Store. Installa una nuova copia di Signal, accedi di nuovo e controlla se puoi creare un nuovo gruppo ora.

Conclusione

Se non riesci a creare un nuovo gruppo su Signal, controlla se si tratta di un bug temporaneo. Signal potrebbe aver già riconosciuto il problema. Quindi controlla gli aggiornamenti e installa le ultime versioni dell'app Signal e del sistema operativo Android. Se il problema persiste,
svuota la cache dell'app e reinstalla l'app.

Questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.