Correggi il segnale che non invia o riceve messaggi
Se Signal non può inviare o ricevere messaggi, svuota la cache, usa una connessione diversa e riattiva le autorizzazioni dell'app.
Perché non riesco a trovare i miei contatti su Signal?
Signal sta diventando sempre più popolare tra gli utenti di app di messaggistica grazie alle funzionalità di privacy che mette in mostra . Ma la sua popolarità ha anche portato alla ribalta una serie di problemi e problemi inaspettati . Ad esempio, a volte Signal potrebbe non riuscire a recuperare i tuoi contatti. Quando premi l'opzione "Mostra contatti", l'app potrebbe generare un messaggio di errore che dice che si è verificato un problema nel recupero dei tuoi contatti. Di conseguenza, non puoi inviare messaggi a nessuno. Esploriamo come puoi risolvere rapidamente questo problema tecnico su Android.
Come risolvere l'errore dell'app Signal Recupero dei contatti
Riprovare più tardi
L'app Signal è lenta a visualizzare i tuoi contatti perché così tante persone stanno cercando di unirsi alla piattaforma. Attendi due o tre minuti e prova a riaccedere al tuo elenco di contatti. Controlla l'account Twitter ufficiale di Signal per eventuali notizie su problemi e bug noti.
Controlla il permesso di accedere ai contatti
Prima di tutto, assicurati che Signal sia autorizzato ad accedere ai tuoi contatti. Quindi, vai alle impostazioni di Android e assicurati che la sincronizzazione dei contatti sia attiva.
Vai a Impostazioni Android e tocca Privacy .
Vai a Gestione autorizzazioni e seleziona Contatti .
Verifica quale delle tue app può accedere al tuo elenco di contatti. Assicurati che Signal sia nell'elenco.
Torna a Impostazioni e seleziona Account .
Tocca Segnale e vai su Sincronizzazione account .
Assicurati che la sincronizzazione dei contatti sia abilitata.
Prova a revocare l'autorizzazione di Signal per accedere ai tuoi contatti. Attendi trenta secondi, quindi autorizza nuovamente l'app ad accedere al tuo elenco di contatti.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti di app e dispositivi
Se stai utilizzando una versione dell'app Signal obsoleta, alcune caratteristiche e funzionalità potrebbero non essere disponibili.
Apri l' app Google Play Store e digita "Segnale" nel campo di ricerca.
Premi il pulsante Aggiorna accanto all'app Signal per installare l'ultima versione dell'app.
Quindi vai su Impostazioni Android , tocca Aggiornamento del sistema e controlla gli aggiornamenti.
Riavvia il dispositivo dopo aver installato l'ultima app Signal e gli aggiornamenti del sistema operativo Android.
Svuota la cache
Prova a svuotare la cache dell'app e controlla se questa soluzione risolve il problema.
Vai su Impostazioni , tocca App , vai su Tutte le app e seleziona Segnale .
Quindi seleziona Archiviazione e premi il pulsante Cancella cache .
Riavvia l'app e controlla i risultati.
Reinstallare il segnale
Se il problema persiste e Signal non è ancora in grado di recuperare i tuoi contatti, disinstalla l'app . Riavvia il tuo terminale, avvia l'app Google Play Store e reinstalla Signal.
Conclusione
Se Signal non riesce a recuperare i tuoi contatti, controlla le impostazioni sulla privacy di Android e assicurati che l'app possa accedere ai tuoi contatti. Quindi installa gli ultimi aggiornamenti di Signal e Android. Se il problema persiste, svuota la cache e reinstalla Signal. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
Se il problema non è stato risolto, fare riferimento alle altre soluzioni riportate di seguito:
Aggiorna la tua lista di contatti:
- In Signal, tocca Scrivi per visualizzare l'elenco dei contatti di Signal.
- Scorri verso il basso l'elenco per aggiornarlo.
Segnale: come disabilitare/abilitare le conferme di lettura
Guarda come è facile disattivare le conferme di lettura in Signal. Bastano pochi passaggi.
Perché non posso unirmi a un gruppo su Signal?
Se non puoi unirti a un gruppo su Signal, installa l'ultima versione dell'app, scollega tutti i tuoi dispositivi e riavvia il tuo dispositivo Android.
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Se non riesci a creare un nuovo gruppo su Signal, controlla se si tratta di un bug temporaneo. Signal potrebbe aver già riconosciuto il problema.
Fix Signal App non riceve il codice di verifica
Se Signal non sta inviando il codice di verifica, controlla la copertura della tua rete. Quindi, assicurati di consentire i messaggi SMS da mittenti sconosciuti.
Correggi il segnale che non invia immagini o video
Se Signal non invia foto e video, aggiorna l'app controlla i limiti di dimensione del file (6 MB per le foto e tra 30-200 MB per i video).
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Se le chiamate Signal non squillano su Android o iOS, disabilita la modalità Non disturbare. Inoltre, disattiva il risparmio batteria e aggiorna l'app.
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